標題:
[香港]
香港快運疑超賣日機票 促改期
[打印本頁]
作者:
qqonqq
時間:
2015-3-14 08:03 AM
標題:
香港快運疑超賣日機票 促改期
臨近復活節假期，不少市民外遊，熱門外遊地如日本、韓國等機位非常緊張。
6 y# [' A0 Y& p3 L
有於下月初出發前往日本的市民，接獲HK Express（香港快運）職員致電，無故要求更改原定出發日期，懷疑其超賣機票；有業界則指出，超賣常見，航空公司願為顧客提供賠償換機位。
5 [2 X5 K6 w0 M# i" wwww3.tvboxnow.com
去年底網購3張 下月出發
/ N8 e& V; i k; u( t: }6 v公仔箱論壇
本報至昨晚截稿前，仍未能聯絡上香港快運了解事件。
www3.tvboxnow.com `( H1 k0 `' w5 a( |
陳小姐早於去年12月底，在香港快運網上訂購3張機票，於今年4月1日出發前往日本關西、於4月7日復活節最後一日假期返港，由於享預早訂購優惠，人均來回連稅項，只需約3,800元。
www3.tvboxnow.com, G6 _, \$ r u5 v$ v- V3 i4 G, ?
陳小姐昨日突收到香港快運職員的來電指出：「初步問下，4月1日至4月7日，會否有成員去唔到，出唔到發；又或考慮更改出發日期？」
0 T s# |3 ~0 L! C. a$ Y! Z) X( oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
陳小姐表示，對方沒有解釋查問原因，她亦沒有作出任何更改，認為「若旅客有意取消行程，應由旅客致電航空公司，不應由航空公司向旅客查詢。」
www3.tvboxnow.com _4 n$ _! I, h" C# L
她翻查香港快運網頁，發現4月1日的機票的售價，已升至單程未連稅4,660元，而4月7日回程機票已爆滿，質疑航空公司超賣。
www3.tvboxnow.com8 M) G# n+ e& b' J& D, z
旅議會：旅客懂討價還價
6 U# D# p8 r( x$ n8 j" j
有專售旅遊套票的業界人士指出，過往在旅遊高峰期，亦有旅客曾收過類似的來電，表明航空公司機票「超賣」，要求旅客提早一日出發，顧客妥協後，且每人按要求獲額外賠償2,000元。
* z4 f+ D) k2 Y0 Ctvb now,tvbnow,bttvb
香港旅遊業議會主席胡兆英指，航空業界的航程不時會作出調動，會因應情況通知旅客，在旅遊旺季出現「超賣」亦屬常見，航空公司往往願付出「心意」以補償旅客。
% F/ v) }# ?9 M7 r' ]; ?2 ^
除預早要求更改行程外，航空公司或在辦理登機手續時才表態，胡兆英指出，對熟知情況的旅客而言，一收到類似通知，往往已懂討價還價，指自己預訂貴價酒店，要求賠償。
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://www3.tvboxnow.com/)
Powered by Discuz! 7.0.0
