標題:
[香港]
自助洗衣店特許商被轟濫收費 !
[打印本頁]
作者:
manyiu
時間:
2019-2-3 01:50 PM
標題:
自助洗衣店特許商被轟濫收費 !
2019年2月3日
& y7 { a, ^* X& \% G3 ?
4 ?+ k# P8 [3 j' ~3 C* i5 v' A: }
) E3 ~; @5 A L4 p" N) r$ Atvb now,tvbnow,bttvb
自助洗衣店加盟商召開記者會，指特許商收費不合理。
tvb now,tvbnow,bttvb3 b2 h( J, z* ], U3 c
$ Y( O% T5 h5 T0 z/ p
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 k' V! i4 ] F4 m9 s1 j: b
自助洗衣店加盟商召開記者會，指特許商收費不合理。
www3.tvboxnow.com% n9 ~. z- ^* e. t
- c" K. i+ u, s' J! o+ ~) R6 ?1 C
【本報訊】近年自助洗衣店成行成市，有集團更以特許經營形式設立分店，但有加盟商投訴，特許商疑濫收行政費及沒有提供清晰賬目，加入後想查閱詳細收費賬目時，特許商卻要求每月額外支付380元，若想更改收費設定以提供優惠，則需多付逾4.3萬元。有受害人表示月蝕逾萬元，直斥「個個月都要倒貼，貼錢買難受」。
5 ?* F) W8 f1 C+ a$ S+ x
4 ~& U' j# |+ w( xtvb now,tvbnow,bttvb
7 b B( T. p, a" m \& l, ~www3.tvboxnow.com
特許商要求加盟商每月支付380元，方可索取詳細營運數據。
tvb now,tvbnow,bttvb1 u3 p1 m& V2 u% x, h1 H% G1 ?
' y$ q! ~) I/ R" Q- o% Fwww3.tvboxnow.com
加盟商改設定被索4.3萬
: I# \! M6 Q8 J2 e" _9 v, Zwww3.tvboxnow.com
加盟商阿寶（化名）的洗衣店開業近兩年，投資約30萬元作加盟費，並簽訂五年合約。他批評特許商沒有提供良好支援及裝修服務，店內乾衣機經常損壞，特許商派人多次維修不果。由於自助洗衣服務均以八達通作交易，他每月需繳付約3,000元行政費及800元租用八達通機費用予特許商。
/ m( f( I/ k7 x$ d) l3 _& [6 i
' n7 H8 a- W( u# B# G3 @# N9 Q8 W
他又指，特許商所提供營運數據曾出錯，去年7月份顯示其中一日為零收入，但當日有客人使用過洗衣機。阿寶要求特許商提供詳細營運數據，卻被要求每月支付380元。他曾自行尋找八達通公司要求領取報告，但八達通以與特許商簽約為由，着他們與特許商溝通。
! ^% O8 |" W! g2 S* w, g
www3.tvboxnow.com `2 {6 e5 O. x6 T7 [* T
另一加盟商陳小姐（化名）的洗衣店則開業一年多，同樣投資約30萬元作加盟費及簽訂五年合約。她想更改付款系統設定，以提供優惠吸引顧客消費，但特許商卻要求她額外支付逾4.3萬元，「試問我哋洗衫都係幾十蚊，點樣畀四萬幾蚊」。
www3.tvboxnow.com! V5 n& q$ e. |3 c) `& p, \2 f8 w0 W
1 C- [) Q% w! @; }+ ]公仔箱論壇
協助苦主的立法會議員梁美芬表示，接到近20個求助個案，大多不滿特許商支援服務未符預期及濫收費用等。她指香港暫未有法例專門規管特許經營制度，建議修訂《商品說明條例》，把有關服務納入規管範圍，以保障經營者，未來亦會協助他們與特許商調解。
+ Y9 k, t3 X" u! `. g1 Y( R& |; f
, u" v$ S I) t% n2 K P/ s. a
《蘋果》以電郵向八達通公司及營辦商查詢，惟截稿前仍未有收到回覆。
公仔箱論壇1 W: D3 D7 y4 b1 f' _
■記者李思潁
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://www3.tvboxnow.com/)
Powered by Discuz! 7.0.0
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 k' V! i4 ] F4 m9 s1 j: b