標題:
[香港]
消委會至今接42宗投訴 有商戶限買滿$3000 始肯收消費券!
[打印本頁]
作者:
manyiu
時間:
2021-8-5 10:46 AM
標題:
消委會至今接42宗投訴 有商戶限買滿$3000 始肯收消費券!
2021/08/05
tvb now,tvbnow,bttvb' |5 E9 H" ^6 l7 L; ?
tvb now,tvbnow,bttvb, i6 l: p Z2 q: L
公仔箱論壇; ]2 M3 y3 q+ V" n" n
tvb now,tvbnow,bttvb) g+ \+ P7 j( k' a2 _
首階段電子消費券僅推數日，消委會已接獲42宗相關投訴，部分涉濫收費用，包括4宗主要涉八達通附加費，3宗涉商戶加價。有商戶要求顧客最低消費滿3,000元，才可使用消費券；另有美容中心以消費券利誘做療程，要求消費者「落舖問」，或被游說買巨額套餐。
; L9 t: @! l7 C, l
" Z$ H; h/ |+ J
消委會又提醒，商戶提供的優惠非「消費愈多、優惠愈大」，慎防墮花費陷阱。
% j+ J% i5 y9 A( p5 i( [% z公仔箱論壇
2 k9 G: U# |0 x/ R# m3 Y0 g
消委會指，42宗投訴中有20宗純涉4大平台，包括10宗涉Tap & Go、5宗八達通、4宗支付寶香港及1宗WeChat Pay HK；17宗涉平台或商戶，如搭車時不能使用；餘下5宗純涉商戶。若按濫收費投訴劃分，4宗涉濫收八達通附加費，金額介乎10多元或佔總額2%，並有3宗涉加價。
) r7 i6 ]$ A1 H* Y9 A* x公仔箱論壇
- A y. u0 z1 r/ i6 x公仔箱論壇
原則買1元東西也可用
( Q1 }- c7 D9 g( D9 [9 K" A: c, itvb now,tvbnow,bttvb
消委會總幹事黃鳳嫺指，有保健品商要求顧客最低消費3,000元才可用消費券，「原則應是買1元東西也可用」；而部分小商戶為受惠於消費券臨時「加機」，惟感成本增，遂將費用轉嫁消費者。
W7 g% ?! U1 Z0 Z, p6 v
公仔箱論壇. W8 u. H: c# a/ o/ v9 G4 E1 j4 k' x
消委會上月15日至本周二又以神秘顧客在網上查詢及造訪逾250間商戶，包括零售、健身/美容等6大行業。
- b" J# h. {+ F
! V" D1 u% b8 O5 r# v
結果發現，有商場推消費滿2,000元送500元禮券等優惠，換算後，需花5,600元才享盡900元優惠，等同86折；同一商場另推消費滿7,000元送3張不同折扣禮券等，換算需花9,800元才盡享700元優惠，等同93折，且後者限1間商戶使用，即「消費愈多、優惠愈少、限制愈大」；部分每日優惠名額亦僅30個。
www3.tvboxnow.com7 a# v7 Y7 m% k9 W" M
5 v; V4 G& c4 E3 S9 e$ F& t
消費多未必優惠多
0 W; e. B* g1 u/ G# I! _
消委會指出，有商場優惠需翻查海報或網頁細則才知悉，消費者或錯過；又有美容中心以消費券試做淡斑等療程招徠，惟扣減細節不明，或有機會被游說買巨額套票。
公仔箱論壇$ ^. Y. @' b1 k! i' [
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( v s U0 x8 D N2 U
另不同支付平台表面上優惠有別，但實際折扣相若，如有店舖以支付寶香港找數可享3種折扣，八達通僅2種，但同花1,800元，兩者均為86折，前者最低要用1,556元消費券，後者則僅需付1,542元。另平台的迎新優惠或需經指定方式領取如下載二維碼，消費者易錯失。
( }0 l/ s: m I
O5 {' J$ W) N* }/ aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
3 s% R9 J! [4 C: K% k3 s# ywww3.tvboxnow.com
▲消委會總幹事黃鳳嫺（黃建輝攝）
# ~ V* D7 g6 z) M
! {) |) ~1 S( _+ l9 R8 G9 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://www3.tvboxnow.com/)
Powered by Discuz! 7.0.0
公仔箱論壇; ]2 M3 y3 q+ V" n" n
