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標題: 工作的關鍵 [打印本頁]

作者: chrislov    時間: 2025-7-2 12:10 AM     標題: 工作的關鍵

對日本人來說,泡茶招呼客人是一個很重要的儀式,如果泡的茶不好喝,客人常會直接推斷這個公司一定管理不好,所以泡茶事小,卻是重要性很高的工作。www3.tvboxnow.com: d2 d$ e0 l, P1 D- v: }8 a* q

$ c  r! {  [2 [: w5 z. utvb now,tvbnow,bttvb有一位大學畢業的少女,非常嚮往記者的工作,於是去投考新聞機構。% \  j  g" H* ]) b

. {/ ^* p7 E0 \" K( rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她被錄取了,但是,由於沒有記者的空缺,主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
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+ n4 J3 q0 f! @: R6 ]4 d5 Bwww3.tvboxnow.com對一個滿懷夢想的大學生,只為大家泡茶,心裡當然非常失望。www3.tvboxnow.com. w) g; _0 G9 g" I
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不過,想到公司也不是有意輕視她,待遇也不錯,就安慰自己不用急,將來還是有機會的。
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; n8 y) o/ s9 MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是,坦然去上班,每天為同事泡茶倒茶。
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三個月過去了,她開始沈不住氣了。
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心裡總是抱怨:「我好歹也是大學生耶!卻天天來為你們泡茶。」這樣一想,她泡茶就不像從前那樣愉快,泡出來的茶,也就一天不如一天了,但她並不自覺。
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% p7 w1 Z) A9 L: q  jwww3.tvboxnow.com又過了一段時間,有一天,她泡好茶端給經理喝,經理喝了一口,就大罵起來:「這茶怎麼泡的,難喝的要命,虧你還是大學畢業呢!連泡杯茶都不會。」
) J3 @- Q- R5 S) S* g9 s) r' T& mwww3.tvboxnow.comtvb now,tvbnow,bttvb+ n& R9 @- u$ ]( A5 E' j& g
她真的氣炸了,幾乎哭了出來:「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢!」
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( z) U; F+ x+ l4 p; t公仔箱論壇正準備當場辭職的時候,突然來了重要訪客,必須好好招待,她只好收拾起不滿與委屈,想,反正要離開了,就好好泡一壺茶吧!
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/ P( f- Z( P) E* R  MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是,認真的泡好茶,當她把茶端出去,轉身才要離開時,突然聽到客人由衷的一聲讚嘆:「哇!這茶泡得真好。」別的同事,連那位罵她的經理都端起來喝,紛紛情不自禁的讚美:「這壺茶真的特別好喝!」
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- n4 N$ \  `, p. j就在那一刻,她自己也呆住了。tvb now,tvbnow,bttvb. `; r) V: T  T" [7 `

6 K' g0 ^6 _* \' z- j, d2 p想著,只是小小的一杯茶而已,竟然造成那麼大的差異,或被上司罵,或被大家讚不絕口,這茶裡顯然有很深奧的學問,我要好好的去研究…。
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從此以後,她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨,就連同事的喜好、心情,也細心的體會;甚至,連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果,也瞭若指掌。
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# S9 b7 P/ J0 h) STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。很快的,她成為公司的靈魂人物,不久她被升為經理,因老闆想:「泡茶時那麼細心專心的人,一定是很精明難得的人才!」www3.tvboxnow.com" o' T6 @0 ~! s/ D7 M7 S
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一個轉念間,可以泡出完全不同評價的茶,用心與不用心之間的差別,不可以道里計。# \9 Z8 d+ _) F: O

- L$ s2 z. d7 X- @3 i瞭解自己的任務與貢獻,並對細微的地方用心,才能讓人體驗到被接受與被照顧。
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* ^! g  c1 D( I7 I! _% ~尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中,這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。
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1 _5 U( H& x+ j# Q不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意,對員工也是要比人性、比貼心、比創意。公仔箱論壇, z9 H4 V4 M! _

9 a' o$ N, [# p/ i5 v所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作?
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對你業務往來中重要儀式是甚麼?tvb now,tvbnow,bttvb; g. O9 `9 b  R+ J3 F6 i' @
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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用?3 b" M( Y, S. W3 Y& r3 A9 m

* n& M/ G+ L: F( ]+ l! ~% x( F8 Z在你的公司中能把不起眼的工作做好,而且是精明難得的人才是誰?
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! v" d9 Y5 q' k, PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎?
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  t# E- v7 \3 D1 p經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 E# U+ g5 D" c- Z( K5 j

$ d# G- [8 \/ W  Wwww3.tvboxnow.com瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵,你是否用心去瞭解你的夥伴了呢?
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對於只有經過歷練才會成就人才,你是如何培育發展人才的呢?: [' K2 s  ]  J+ ]! I8 J
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新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢?
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; P$ F8 d7 Z5 @/ C9 g) H經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法?有甚麼新的決定?




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