幽默是提升情緒生產力的重要武器,也是EQ高手非有不可的情緒裝備。只要用心撰寫每天的幽默腳本,就能真正樂在工作。* c5 ^& b e% N
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如果公司最大的客戶告訴你,他們下年度起不和你續約了,因為他們已決定要換人做做看,聘用另一家公司來服務。面對最大客戶的移情別戀,你會怎麼把這壞消息稟告上司?公仔箱論壇( O) E: A/ a+ a2 P, e
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我有一個在公關公司工作的朋友,描述給我聽她當時的處理情形。她在主管的辦公桌前坐下,開始說話,「我今天早上開車載客戶去看場地,結果一不小心出了車禍,我沒大礙,但客戶的大腿被夾傷血流不止,醫生說有需要切除的可能。她很生氣,大聲嚷嚷說要告我們公司,並中止跟我們的合作,還打電話去電視台要發佈新聞。喔,對了,我忘了說我開的那部公司車右邊幾乎全毀,恐怕要花好幾萬修車。」公仔箱論壇( r) t7 g2 N& H" {0 r# v
: L- ]$ m. Y( x% |3 ytvb now,tvbnow,bttvb看著上司的眉頭愈皺愈緊,她稍停了一會兒,然後接著說,「其實我早上並沒開車,客戶也沒受傷,不過他們的確決定不跟我們續約了。」6 B6 l. [) @9 U
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主管如釋重負,一陣噗嗤之後,兩人就能對失去這個客戶一事輕鬆以對了。- b0 F4 P& e" x3 G+ c
S' Y( I* d3 i; J哈!這真是幽默感的精采演出,它讓我們對事情產生新的洞察及觀點,而能重新來看待自己遇到的挫折。因此幽默是提升職場上情緒生產力的重要武器,當然是EQ高手非有不可的情緒裝備。 . h2 m+ F, ?1 a% }$ Swww3.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 M$ }$ Y$ [: z. y
你有幽默感嗎?怎麼做才能提升幽默能力呢? ! \* f) ~5 k; F0 }( @" h( C8 V3 N7 h
(1)「壞消息,好消息」練習 }9 `$ N! G1 i! o, P6 R2 d: Bwww3.tvboxnow.com, o' [9 R* t6 A, @8 j/ m
幽默的最大力量,就在於它提醒了你我,事情可以有不同角度去詮釋。凡事有優點一定有相對的缺點面,同樣的,任何看來是缺失的事一定也有相對的優點面。請別小看這個簡單的道理,這可是撐起「樂觀」能力的最重要的思維骨架。0 f" z' j7 h( D& f7 u8 X; k1 K6 r* x