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標題: [旅遊資訊] 無人全自助旅館 [打印本頁]

作者: SweetLemon 時間: 2011-2-18 10:04 AM 標題: 無人全自助旅館

本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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無人全自助旅館
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。公仔箱論壇. a2 J! M5 _2 n/ w0 M$ _( v
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ tvb now,tvbnow,bttvb. }' C) l' U( [- A4 G( g
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ www3.tvboxnow.com# P; F) T# L3 O% ~$ z0 [
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 6 m5 @9 `6 L! l. Y! W
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 f! E: ^$ X" d2 a0 ~
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
[attach]1280209[/attach]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 \" J2 m7 t; ]# l- u, M
公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ tvb now,tvbnow,bttvb) B5 ?" m( `! E
城市盒子的首頁歡迎詞寫著： " m8 f% Q: }8 E+ c& S* @1 J4 S6 O& d, t% }
If you would like to spend your money on something " U( J7 q  ^7 l9 y8 V# I2 O
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. tvb now,tvbnow,bttvb9 m) p1 w) Z! @2 ]
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
這理念正好符合自助旅行想法！ www3.tvboxnow.com  {% `" |& \3 n3 b5 G
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 tvb now,tvbnow,bttvb) ?; S+ P$ N! f+ J3 p( _: {4 Z
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， www3.tvboxnow.com6 H' w, `& \! E% `
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， ; j$ n" \9 E+ ]) J% f9 u. r2 _
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# Q& e/ Z; U, L, x1 d, R/ \0 ]
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) 公仔箱論壇) _# l7 ]9 C$ K8 k' b  V
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 , `2 t1 u* O6 X2 i, D  n( S9 W
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。還有！這句話寫得妙~   " j# z" C. c: T* i  d0 Y2 ]
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?   tvb now,tvbnow,bttvb9 C" ]8 }# [3 b. H) ~- u- h( l/ `! B
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) 公仔箱論壇; A! I6 F( L7 c7 r
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
1. 訂房~   公仔箱論壇: H) D; u: d, a, w9 `# [
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， tvb now,tvbnow,bttvb3 Q) E4 {$ @9 g8 J# `) c) j
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ 公仔箱論壇' o' w' q+ p, Y- B
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~  但若是胡亂訂， tvb now,tvbnow,bttvb& S7 L4 y: h) z, g' j
則會有取消條款喔！ / u# i5 s% D% m# W1 X$ N# k
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
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2. 付款~   因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
3. 進門~
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 $ [5 s4 ~; `( y, j3 n5 q- ]
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進入大門之後，還有第二道門... www3.tvboxnow.com& ~  O. R5 p0 Y, l8 I2 g
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
4. check in~
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，公仔箱論壇2 J8 m+ X, |; ], s
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 tvb now,tvbnow,bttvb: j4 O; o1 k) v* H
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 www3.tvboxnow.com7 X* z+ Y+ `. h$ r- H/ T4 O2 Z
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走樓梯搭電梯  E4 O0 @! m; Z/ a
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
5. 服務~
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% \3 [: b* E: C! D* P5 m
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
  6.監督~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ `0 W" q: T" _+ A* z
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 }: A% j: z8 b) n1 y% D; f
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換，但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；公仔箱論壇& h0 H! B' Q1 Y1 y1 S' U. M# d* {
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 ( V' \9 @! p/ Q: E6 F3 ~
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
經營者對於住宿者的需求， tvb now,tvbnow,bttvb3 P. ?1 m3 N' g* r+ [4 }
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
完全顛覆一般優質旅館...  服務人員微笑掛帥的想法~
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 tvb now,tvbnow,bttvb/ d7 g+ a% c+ r3 |4 v/ f3 [
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， : G' |$ J7 b% j. s( Q6 z# j2 a4 {
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
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作者: 阿忙 時間: 2011-2-18 10:29 AM

感覺好方便阿
如果有機會也希望可以到那去住看看

作者: w53461488 時間: 2011-2-18 03:20 PM

好地方，要是国内这么方便就好了

作者: bermir 時間: 2011-2-19 01:29 PM

乍聽之下很難想像吾人旅館到底是仄樣呢，不過看起來感覺還不賴..

作者: 收藏家2006 時間: 2011-2-19 11:32 PM

很有創意又可以降低成本，從而優惠給住客，
只是對我們這些只懂說而不太看得明外國文字就比較麻煩。

作者: acdr386 時間: 2011-2-19 11:41 PM

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