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標題: [馬來西亞] 黃燕燕:改善服務素質 酒店或強制分級 [打印本頁]

作者: qqonqq    時間: 2012-6-22 06:36 AM     標題: 黃燕燕:改善服務素質 酒店或強制分級

(布城21日訊)旅遊部建議將國內酒店強制分級,以提升本地酒店業的服務素質。- l  {" o( i+ q. n. @2 ^

/ m! k$ K; l# b/ ?! H, H7 j6 k' H( \旅遊部長拿督斯裡黃燕燕說,目前沒有任何法令或措施確保酒店分級,酒店分級完全是自願性的,如果酒店業主不願進行評級,政府也無法採取任何行動。她說,因此,該部建議所有酒店強制分級,這將是更好的機制。www3.tvboxnow.com& [8 R# F7 t( Q

( n- ~- P! o; @6 M4 f% gtvb now,tvbnow,bttvb監管酒店執照批核
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“舉例說,新的酒店必須在新張6個月內進行評級,而現有酒店欲更新執照時也必須獲得評級。也許在這措施下,那些獲得評級的酒店,將可每3年更新一次執照。”, W9 x7 y, G0 g7 z# K+ Z1 ]
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黃燕燕昨日出席部門常月集會後,這麼說。她也建議地方政府和旅遊部合作,聯手監管酒店執照的批准和發出。( G# H- i+ S6 J3 n

8 H' N) h3 y# Z7 ]) d2 iwww3.tvboxnow.com她補充,旅遊部旗下的旅遊基建基金有設下一些條款,規定那些申請貸款裝修和提升酒店設備與裝潢的酒店業者,必須確保其酒店已獲得評級。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 W! G( _" |- c- M: z/ o' |* n' E4 N

- H( p8 h  M) Uwww3.tvboxnow.com另一方面,針對香港一名部落客最近投訴大馬某家酒店的服務素質,黃燕燕說,她仍在等待有關方面的調查,一旦鑒定有關酒店的服務素質低劣,將採取行動對付。tvb now,tvbnow,bttvb/ j9 ^( ~. C+ @' C  A, Z( s1 S
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目前,國內共有2246家酒店向旅遊部註冊,包括783家無法獲一星至五星評級酒店。




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