公仔箱論壇 - Powered by Discuz! Board

標題: [馬來西亞] 女學院生投訴花近3千受騙‧“網購名牌包收到假貨” [打印本頁]

作者: eqwai 時間: 2012-8-4 08:46 PM 標題: 女學院生投訴花近3千受騙‧“網購名牌包收到假貨”

張天賜（右）在檢查梁小姐（左）通過網上購買的假名牌包包。中為梁柏耀。（圖：星洲日報）

: H3 ?! T2 l/ O/ O, f1 S- K

（吉隆坡3日訊）追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包，豈料收到的竟然是假貨！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# o: P, ]% U$ t9 M1 Y5 A
來自雪州雙溪毛糯的梁小姐（22歲，食品研究生）感覺受騙，並多次向網主表達不滿及要求退款，但對方不但故意為難她，還說有私會黨撐腰，挑戰她去報警。7 y S$ b' c) r0 g. z6 B
梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助，並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。
價錢比市價低逾60%
她說，她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後，通過電子付賬購買手提包包。
“網主聲稱包包都從美國入口，百分百正貨，由於價錢比市價低逾60%，而且有很多人購買，令我蠢蠢欲動，最後決定買下。＂她說，她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道，而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異，懷疑是假貨。9 b% g- Y, j2 Q* g4 }* s4 ]
“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看，發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別，甚至我手上的包包還有摺痕。＂
網主挑戰剪開包包
她說，她曾要求旗艦店的職員，出信證明她買到假貨，可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做，反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。* d' O+ q+ ^$ M4 r6 p$ f
“這必須等3至6個月，而且我還須負責一切費用，但我必須在3天證明包包是假貨才能退款，而今天是最後期限。＂令她更不滿的是，網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC，而且要完好無損的退還才能退款。tvb now,tvbnow,bttvb4 x! H4 y0 W; d, j% }; P
“之前我都親自到品牌的旗艦店購物，而這是首次網購就中招，以後我再也不敢在網上購買名牌了。＂TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 a8 }1 E) e' \- u0 `% t6 K- Y
網主揚言起訴破壞聲譽
有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警，還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽，會找律師起訴她。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 E; P* z4 I7 K F
她說，她多次致電對方都不果，被逼通過電郵方式，可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。$ i4 f( l- O) H( @" @5 [) o
她說，她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊，可是對方卻不肯承認，並表示本身在美國。公仔箱論壇5 v7 U% N+ X% ]" O
她說，她已就此事到甲洞警局報案。* q. z' p9 A$ c! Q
看不到貨色tvb now,tvbnow,bttvb' A4 d, [, |! }6 R6 {* }7 x
網購風險高
馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示，網上購物的風險很高，而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦，因此勸誡公眾網購時要小心。公仔箱論壇3 f2 _6 U/ k- p0 O% D+ Y9 \+ p4 h
他說，網購沒有正式收據，一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。公仔箱論壇/ C1 P& n* }( B* t* m) l5 J
他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助，以證明梁小姐買到的是假貨，同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。
（星洲日報）

歡迎光臨公仔箱論壇 (http://www3.tvboxnow.com/)