標題: [馬來西亞] 女學院生投訴花近3千受騙‧“網購名牌包收到假貨” [打印本頁]
作者: eqwai 時間: 2012-8-4 08:46 PM 標題: 女學院生投訴花近3千受騙‧“網購名牌包收到假貨”
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（吉隆坡3日訊）追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包，豈料收到的竟然是假貨！* S$ S; x+ o3 V) j2 ^. n2 Z. K8 w
來自雪州雙溪毛糯的梁小姐（22歲，食品研究生）感覺受騙，並多次向網主表達不滿及要求退款，但對方不但故意為難她，還說有私會黨撐腰，挑戰她去報警。! n7 r: a. r% _# o
梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助，並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。tvb now,tvbnow,bttvb G* a. i4 e, ^
價錢比市價低逾60%www3.tvboxnow.com0 G( w6 o# l4 ?7 R/ y
她說，她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後，通過電子付賬購買手提包包。
( f' [& M/ k& b1 j+ [7 u6 L4 f& iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“網主聲稱包包都從美國入口，百分百正貨，由於價錢比市價低逾60%，而且有很多人購買，令我蠢蠢欲動，最後決定買下。＂她說，她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道，而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異，懷疑是假貨。% z8 H8 U6 |4 [# R+ U
“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看，發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別，甚至我手上的包包還有摺痕。＂2 T/ \: M; @/ d6 O* Z5 }
網主挑戰剪開包包
8 G. k. c% a) b' ?/ R3 utvb now,tvbnow,bttvb她說，她曾要求旗艦店的職員，出信證明她買到假貨，可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做，反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。
0 D. `& j+ ]3 w9 m1 s$ \: I7 Htvb now,tvbnow,bttvb“這必須等3至6個月，而且我還須負責一切費用，但我必須在3天證明包包是假貨才能退款，而今天是最後期限。＂令她更不滿的是，網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC，而且要完好無損的退還才能退款。www3.tvboxnow.com: F2 c5 G- T! T2 K$ Y+ i
“之前我都親自到品牌的旗艦店購物，而這是首次網購就中招，以後我再也不敢在網上購買名牌了。＂
) u: f; z$ ]2 P4 i網主揚言起訴破壞聲譽www3.tvboxnow.com+ z- C8 ^0 J; O4 \* f' J- C7 I4 T
有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警，還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽，會找律師起訴她。
" P& ~( w8 L9 t5 X公仔箱論壇她說，她多次致電對方都不果，被逼通過電郵方式，可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。1 [6 s9 T+ }3 N' A2 R
她說，她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊，可是對方卻不肯承認，並表示本身在美國。, |$ y6 A# b- m( d) d$ y
她說，她已就此事到甲洞警局報案。tvb now,tvbnow,bttvb, Y5 p9 N5 t( r" r. ~# j
看不到貨色
; R: d$ d8 ^; Ytvb now,tvbnow,bttvb網購風險高
; {4 j. I6 U7 e% a. q: C3 n' ltvb now,tvbnow,bttvb馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示，網上購物的風險很高，而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦，因此勸誡公眾網購時要小心。
! l& I& r4 C" ~- ?# M! @公仔箱論壇他說，網購沒有正式收據，一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。
; U W1 r# e0 c( o. y0 u* S4 o他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助，以證明梁小姐買到的是假貨，同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。
% k8 q: C+ `: X# _/ H+ W3 b1 @$ ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（星洲日報）
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