
| 雨,從下午落到晚上。和家人用過晚餐,我不得不撐著雨傘出門。 公仔箱論壇7 r- T! {. c: n" ?% Z' s 為了某個場合的需要,必須趕著配一副新的眼鏡。www3.tvboxnow.com3 q! h( v, w0 M# \) p 如我所預期的,下雨的晚上,眼鏡行沒有什麼生意,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 x% P+ D! ?% N2 n2 E. i 店面十分冷清。幾位服務員,縮在櫃檯旁邊聊天,tvb now,tvbnow,bttvb; ^! F. D7 n) b. R, d" U& f1 R 看到顧客上門,其中一位中年的女性服務人員趕緊站起來, 熱切地招呼我。說明我要的材質及款式之後, 她很積極地尋找符合我描述的幾款眼鏡。 公仔箱論壇! N S" }/ C }& j( z& B tvb now,tvbnow,bttvb; @' l; R8 U. N1 D5 @4 c 經過試戴,暫時還沒有找到我真正喜歡的。www3.tvboxnow.com% a* q B% z( k+ f& e. | 於是,她又翻箱倒櫃地仔細挑選,前前後後、 林林總總大概擺了將近三十副眼鏡在我面前, 然後一一詳細解釋它們的特色,以及她認為它們為什麼適合我的原因。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 W/ C# v) n6 M# I$ g% f8 @" } 其中,有幾副眼鏡,我剛開始試戴時,覺得不怎麼樣,經過她熱心說明之後,才愈看愈順眼。 tvb now,tvbnow,bttvb2 v1 @+ ~ b' F S& d" S 試戴眼鏡的過程中,她的態度積極但沒有攻擊性,不會讓我產生購買壓力。0 X" N- s5 M/ s' u& y, i5 k0 F 所以,我才能從容地挑選,做出最後的決定。最後一筆生意,留下令人敬佩的典範議價時,她十分堅持原則。 「這真的是我所能給予的最大權限!」 www3.tvboxnow.com0 y$ t: H# t z% S 她指著計算機上經過七折八扣以後的價格,很安定地說。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 y! \# g/ t4 g( `6 w/ E; o2 Z/ \ 她沒有露出為難的樣子,也沒有擺出「不要就算了!」的臉孔,只是安安靜靜地等待我的決定。& N: C4 ]/ P7 D% A 「或者,吳先生,你也可以回去考慮看看。」看看時間,快要打烊了。www3.tvboxnow.com+ A3 _+ D6 M8 D$ I 她陪著我耗了一個多小時,而且她提出的數字距離我的理想成交價格已經算很是接近,www3.tvboxnow.com4 |# @; J/ ^, Y: M/ B 我終於不再堅持,同意她提出的價格,決定配這副眼鏡。 「明天取件喔!你可以傍晚來拿,我在。」她叮嚀我。 由於事忙,隔天我沒有到眼鏡行去取件。第三天,我再到眼鏡行時,已經找不到她了。 「邱小姐,被公司遣散了,昨天是她的最後一個工作日。而且,您是她最後一位成交的顧客喔!" H% Y1 s6 B: o, M 她在我們這裡工作十幾年了,很高興最後一個服務的對象是您。」負責接待我的先生向我說明。 公仔箱論壇% E7 ]- O1 |4 i) T& t 公仔箱論壇: S/ {; M7 n. d9 m3 x H% I 乍聽這個消息,我的內心感到震驚而愧疚。她提醒我昨天去取件的,我竟錯過了。 「她是臨時被通知的嗎?」我好奇地問。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# T q; I: J8 Z2 T6 e$ p A. A 「不,公司早就公佈裁員名單了,她早有心理準備。」 他一邊取出配好鏡片的眼鏡讓我試戴,一邊解釋邱小姐離職的過程。 「吳先生,您放心!她交代得很清楚,沒收您訂金,試戴滿意後再刷卡。」 完成刷卡手續,取走眼鏡之後,我想到一句話:「當一天和尚,撞一天鐘。」 + Z Q% y2 X! d& \% d 原來,那天我聽到的是她在這一家店裡最後的鐘聲。返家的路上,我仔細回想兩天前她提供銷售服務時的態度, 是那麼樣的認真、負責,很有耐性地陪我試戴不同的眼鏡,一一提出她的看法。 那種「即使做到最後一秒鐘,也要堅守自己崗位。」的精神,不言可喻,令我十分感動。 公仔箱論壇2 K, T2 x; \( ^3 k5 |( B0 Q 撞最後一天鐘,回盪在歲月的長廊,在生涯路上,我有和她十分近似的命運。 - G3 l% z7 t1 D9 t 服役時,預官退伍當天,我還帶著全排弟兄跑五千公尺,早點名完畢,才卸下軍裝,歸回故里。tvb now,tvbnow,bttvb8 i& C( s/ y5 i* p! c) G1 G% z3 M 那時還十分年輕的我,並不是有什麼特別高尚的情操,而是因為軍隊作業不及,接任的軍官來不及報到。 看到其他連隊的預官,在退伍前三個月就開始當「米蟲」等著養老了,我還得忙進忙出的,心裡壓力很大。 正式踏入社會工作之後,依然如此。每次轉換職場跑道,離職前都碰上特別忙碌的時候,www3.tvboxnow.com2 f" z( |0 {- Y8 `) [ 最後一天忙到加班還不算數,就任新職以後才回去打包或交接的經驗,也所在多有。 8 z: n6 e E7 e0 W" l) p5 E 當我想到在眼鏡行工作十幾年被遣散的她,就彷彿看到自己這一路走來的身影, 雖並不覺得「堅守到最後一刻」是什麼高尚的情操,卻覺得十分感動,願意為自己喝采。+ a# ^1 T# v) F! Y- L 儘管,其中很多種情況並非自己所樂見的,而是形勢所逼不得不全力以赴到最後一秒鐘, 但事後都感覺到「無愧我心」的坦然。也因為這份坦然,讓我面對所有昔日共事過的主管,都很自在。 彼此對於有緣相處幾年的情誼,才會相當珍惜。 |
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