標題: [馬來西亞] 貿消部長：“貨不對辦＂可要求退換‧禁“貨物出門恕不退換”標籤 [打印本頁]
作者: eqwai 時間: 2012-11-10 07:05 PM 標題: 貿消部長：“貨不對辦＂可要求退換‧禁“貨物出門恕不退換”標籤
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. y) D& t6 @! btvb now,tvbnow,bttvb（布城9日訊）商家今後將不允許置放“貨物出門，恕不退換＂的標貼，因為消費人退換、修補和更換貨物和服務的權利受到1999年消費人保護法令的保障。www3.tvboxnow.com! ~" y, H; V! _
國內貿易合作社及消費人部長拿督斯里依斯邁沙比利說，“貨物出門，恕不退換＂的標貼具有誤導消費人和否決消費人退換貨物及服務的權利，因此，供應商和廠商不能置放這類標貼。
0 b4 }% f, T) w) u6 r& L' G9 d w2 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他批評置放這類標貼是不道德的行為。 ]5 m- }- o5 N$ t$ e7 X6 l
他說，如果商家拒絕退換或修補貨物，消費人可把投訴案件帶到消費人仲裁庭。
" g; u) E! o7 V* W g8 k推介貨物退換指南
7 h$ J+ y& ^6 q- J1 gtvb now,tvbnow,bttvb依斯邁沙比利今天在部門推介了《消費人貨物退換指南》，提醒消費人在遇到“貨不對辦＂的交易時，有權要求退換和修補。公仔箱論壇% y$ h# @& b9 f4 J' j' u
他說：“我們是基於供應商、廠商和消費人都缺乏貨物可退換的意識，才推出這項指南。＂他也促請商家自行制定退換的細則，例如衣飾等貨品在售出後7天內可退換等詳情，該部稍後會召集商家商討此事。( U; I7 r& a2 c8 J; W! F& r
他說，消費人有必要保存收據、購物證據和保用證明，同時停止使用損壞的物品，並在合理的期限內向供應商或廠商作出投訴。tvb now,tvbnow,bttvb2 z8 T# d( h; L: B- ?* o1 R0 |
他說，貨物保證共有7項，即擁有權、品質、適合特定用途、商品說明、符合樣本、維修和備件和價格，全部適用於供應商，而適用於廠商只有3項，即品質、商品說明和修補和備件。
1 r+ R! N4 ]4 c/ [; V（星洲日報）
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