標題:
[馬來西亞]
电脑系统故障 各地移民局停摆
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作者:
charles0710
時間:
2012-11-11 07:44 AM
標題:
电脑系统故障 各地移民局停摆
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移民局电脑主机故障，导致许多办理及更新护照的民眾，在富都中环车站城市转型中心內的移民局办公室苦等。
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（吉隆坡10日讯）许多国人趁著今天学校假期首日，到移民局办理国际护照申请，却遇上移民局总部电脑系统主机故障，让他们白跑一趟或苦等多个小时。
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多地移民局一早就排满申请护照的人潮，在今早8时开始服务约一小时后，就因为电脑系统故障而被迫暂停服务，在抢修后於11时许恢复，但过不久却再发生故障，直至接近下午1时才完全恢复正常操作。
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移民局总监拿督雅利亚斯在接受《东方日报》访问时说，移民局电脑系统两度故障，是因为主机出现问题导致侍服器瘫痪，所以所有需要使用网络主系统的程序都不能连线及操作。
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她说，据官员告之，有关情况在早上11时30分前维修完成，恢復护照申请及发放的运作，不过只运作不久又陷入瘫痪状况。
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《东方日报》记者联络上移民局行动室，一名官员告之电脑侍服器的问题，影响全国的移民局运作，不只是巴生河流域独有的问题。
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据本报记者走访，加影移民局今早在8点40分左右，向准备办理护照手续的公眾传达电脑系统无法运作消息，並建议有意在今日领取护照的公眾，前往其他分局申请。
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下午1点恢復运作
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在布城移民局，移民局官员在今早约9点30分，通知在该处等候办理手续的公眾，移民局电脑主机侍服器故障导致网上申请、办公室系统也不能运作，宣布暂停派发轮候的號码。
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该局的进口处掛上通知，建议急著办理护照的公眾，迟些前往富都中环车站的分局碰一碰运气，因为该车站內的吉隆坡城市转型中心（UTC）的护照申请中心，办公时间是到晚上10点。
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据他了解，巴生河流域及马六甲的办公室都无法良好运作。
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由於今日是学校假期首日，不少打算在学校假期和年杪出国旅行的国人，到移民局办理申请国际护照等事物，多地的移民局分局有不少人潮，由於移民局电脑系统瘫痪，让眾人白跑一趟。
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儘管如此，但仍有许多已经拿到轮候號码的民眾选择继续等待，希望电脑系统可赶在办公时间下午1点前恢復运作，让他们顺利申请。
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此外，还有一些要在今天赶搭飞机出国的人士，也向当局表达不满，但由於全国电脑系统都不能操作，因此当局即使有心协助也无能为力。
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吉隆坡城市转型中心官员接受访问时表示，系统最终在1点左右恢復正常，而中午开始，就陆续有上百人开始涌入该中心申请办理护照，而中心官员加速处理及发放护照。
作者:
colourbeast
時間:
2012-11-11 10:36 AM
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