# b) q, t% J& `6 _公仔箱論壇 不過,部分股份制銀行和城商行的該項服務還是繼續不收取費用。網易財經走訪多家中小銀行發現,目前北京銀行、招商銀行、民生銀行、浦發銀行的借記卡短信通知仍然執行免費政策。 # g' o9 S8 B; a0 G6 i# E* t2 [0 [+ [1 h. d, ~/ @4 Q
但是,盡管上述銀行為持卡人免費提醒服務,但有銀行在這項服務上卻打了折扣。如招商銀行普通銀行卡只有ATM取款、POS機刷卡1000元以上,纔會有短信提醒。興業銀行普通信用卡用戶,如果沒有開通該業務,只有賬戶變動1000元以上纔有短信通知,如果不是金卡和白金卡用戶,開通則需要每月3元的費用。tvb now,tvbnow,bttvb y( m# n5 p/ S
www3.tvboxnow.com2 u/ `1 t2 k9 O) A4 W 銀行和電信運營商共享短信分紅 }# [$ n" ~0 R$ M- ]' WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& g& S/ G+ k3 e3 r1 o' u, j
對於國有大行集體叫停免費短信通知的行為,有業內人士向網易財經分析稱,大行有市場的優勢,不怕客戶流失,而中小銀行本身就處於擴張過程中,需要經營和維護客戶,對於中小行而言,邊際客戶的淨流入影響不是很大而對於大行而言,收費邊際流出影響不是很大,因此收費對於大行更劃算。www3.tvboxnow.com; ~4 V$ ~7 [6 |# l. \% v" `! g
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不過,在短信通知給消費者帶來便利的同時,人們對於銀行短信通知收費也有許多質疑。“我平時消費很少,一個月最多5條短信,有人一個月消費交易多,可以有數十條短信,都收取同樣的費用,這樣好像不太公平吧,短信一條也纔一毛錢”,在某諮詢公司上班的朱先生告訴網易財經。. Q1 E4 M$ x9 E G' Z) B" K
- {8 |- B( k4 n 實際上,近幾年,對於短信通知收費的爭議一直持續存在。對此,某銀行客戶經理向網易財經表示,短信通知服務的開通是客戶根據自身需求自願開通的,銀行方面不會強制,並且只是收取了平均成本的基礎費用。 : ?6 p3 t- J0 I5 C D8 G . ^) p2 Z& q, t- a* X0 A! m公仔箱論壇 但是對於銀行方面的說法,持卡人卻並不認同,網絡上有評論表示,“短信提醒的作用是驗證和確保安全,這是銀行與儲戶的共同責任,費用全部讓儲戶掏,是不是有點不合理?”,“並且銀行卡本身每年都會收取年費,短信服務也應該計入年費服務的范疇之內!” 0 h/ r) A8 r7 ^# |' D2 J/ Swww3.tvboxnow.comtvb now,tvbnow,bttvb2 b8 T: V9 v3 }
對於外界的廣泛質疑,一家國有大行人士如此向網易財經表示,短信通知對於銀行而言是有一定成本的,銀行只是代收費用。不過,東莞地區一家銀行內部人士向網易財經透露,銀行跟通信公司會簽訂一個包年的協議,形成一筆統一的費用,但這個成本是很低廉的。公仔箱論壇& q0 _* f p) }: ~5 t% R
: C8 B% y+ i8 C& f1 J; Otvb now,tvbnow,bttvb 此前,有媒體援引通信行業人士報道稱,通常來說,銀行會選擇和運營商協作的方式,然後再對支出做一定的分紅,不同的銀行跟運營商協作時分紅比例也有不同,通常會由銀行拿分紅的大頭。 + Y: T- q3 M4 v5 L公仔箱論壇 1 b0 z. ]3 l/ B3 wtvb now,tvbnow,bttvb “由於銀行業務的特殊性,運營商會提供專門的端口,並保證發送信息的平安性和可送達性,本錢要比普通用戶的短信收費廉價很多”。公仔箱論壇 s( z3 ?) d- y, P6 n& X* T4 {2 \ Z
, [* p! |: p; e; a. A+ R2 O5 L公仔箱論壇 前述東莞銀行業人士亦指出,銀行短信通知的邊際成本是為零的或者說基本可以忽略不計,從大行的角度而言這部分收入至少可以彌補很大一塊科技投入,“成本很小,並且是固定成本,不是說增加一個人的短信就會增加很多成本,從這個角度而言,銀行這部分收入基本上是純粹的中間業務收入。”tvb now,tvbnow,bttvb' ?9 c; w' R+ c. c5 q; g' }5 A6 a
6 a) c, U' t* _5 h4 A 收費問題仍待銀監會有效監管整頓 , T1 `- _$ I- a1 r( \5 c) Ntvb now,tvbnow,bttvbwww3.tvboxnow.com4 j6 A4 U% P2 g ?9 F5 W' O' E& v3 {
當然,法律界人士認為,銀行個人消息通知收費不合理,因為根據合同法第60條規定,當事人應該遵循誠實信用原則,根據性質、目的和交易習慣履行通知、協助和保密的義務,其中通知就排在合同隨附義務之首,原則上應當是免費。公仔箱論壇* ]/ f0 Z' l6 w+ o- C6 g% k
/ k: u9 v- `" e" s; cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 但是,東方證券銀行業分析師金麟向網易財經表示,隨著費率逐步市場化,短信通知收費已經是一個市場化行為,銀行經過內部核算,認為客戶能夠願意采納費用的情況下提供收費服務是無可厚非的,如果市場也認可,願意承受幾塊錢每月的套餐,那麼說明是合理的,總的來說還是需要依靠市場來檢驗。 : P5 n0 X# f/ g, S7 |www3.tvboxnow.com) r9 _" a: T- }/ g0 G8 s% s* t
央行最新數據顯示,截至第二季度末,全國累計發行銀行卡38.33億張,同比增長18.86%,增速較上年同期放緩0.2個百分點。其中,借記卡累計發卡量34.70億張,同比增長18.71%;信用卡累計發卡量3.64億張,同比增長20.33%。銀行卡人均持卡量為2.82張,信用卡人均持卡量為0.27張。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% F* }9 Z7 i5 w* [8 H& P; O
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“銀行幾十億的發卡量中,上市銀行至少要佔據一半,而在這一半裡面國有大行可能又要佔據超過一半的份額,假設這些卡全部開通短信服務費用,每月收取2元,全年保守估計都能夠超過百億的收入”,上述業內人士表示。1 e' B% K5 N: v: w2 O
2 [ q, Y& g( t 不過,他同時指出,現在小行基本不收費,或者收完費用再返還給客戶,加上小行的發卡量很小,這部分的收入很小,因而這個市場到底是否有百億的規模,也不能一下子定論,“這個市場容量很大,多大規模都具有合理性。”+ w% H5 d9 [0 ]1 B5 y% c, K/ U% p+ T
5 t# y, V. h9 S5 x1 B4 N5 zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 值得注意的是,目前關於銀行短信通知服務費該不該收,如何收取目前都未有統一的定論。9 Z0 p3 f! Z( i/ d
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近年來,銀監會一直致力於銀行收費問題整頓。在2011年就曾聯合央行、發改委聯合出臺通知,要求金融機構免除人民幣個人賬戶的十一類三十四項服務收費。包括要求銀行業金融機構切實履行服務收費告知義務,未經客戶以書面、客戶服務中心電話錄音或者電子簽名方式單獨授權,不得對客戶強制收取短信服務費。公仔箱論壇 A. |4 _: K/ s! o8 I$ L
0 G* Y4 N( H. I. Vtvb now,tvbnow,bttvb 而去年三部委共同發布的《商業銀行服務價格管理辦法(征求意見稿)》中規定,與人民生活關系密切的基本商業銀行項目服務,包括銀行匯票、本票、支票、貸記轉賬和委托收款服務等,將實行政府指導價或政府定價。不過,截至目前,尚未看到正式版本推出。