標題:
[馬來西亞]
【清真航空被吊销执照】顾客有权要求退款和提告
[打印本頁]
作者:
serrurier
時間:
2016-6-13 06:41 PM
標題:
【清真航空被吊销执照】顾客有权要求退款和提告
【清真航空被吊销执照】顾客有权要求退款和提告
tvb now,tvbnow,bttvb) `. H% N# |* E8 w
$ E7 ~2 _) n9 Z, l& ^公仔箱論壇
[attach]3378559[/attach]
) @ i: u5 [8 t h5 V$ r3 y9 v: m
$ \6 q, S, x: c- Y& O
大马航空委员会（
MAVCOM
）强调，
Rayani Air
须为已经购买飞机票的搭客退款。至於无法如期继续行程的顾客，则可向该公司投诉和要求退款。
www3.tvboxnow.com- L, O* j1 D/ g4 O5 H; Q) Q' @& K" r
! ]1 g( F+ Z2 R, X8 Itvb now,tvbnow,bttvb
该委员会说：「该公司有责任退款，若顾客无法成功索取款项，他们可採取民事诉讼要求退款。或者，受影响的顾客可向大马航空委员会做出正式投报。我们能够接受和裁定这些投诉，保障顾客的合法利益。」
9 S' q/ E* V8 r3 n
9 ^4 B( {( ]/ S" B
该委员会今日发文告说，该委员会可把相关投诉所达致的裁判，登记为一项属於马来西亚高庭的裁决。
/ Y7 g; c' W3 d) wwww3.tvboxnow.com
5 _. O, h" v" m
文告指出，大马航空委员会是我国航空领域的独立监管机构，根据《
2015
年大马航空委员会法令》办事；委员会的宗旨是，发展航空领域的商业元素，提倡以顾客为中心和弹性的航空领域，协助推动大马的经济成长。
9 U8 S) @1 G/ Q! \tvb now,tvbnow,bttvb
& V" Q4 C! k V9 G- lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
该委员会执行主席丹斯里阿都拉阿末指出，
Rayani Air
被吊销「航空服务执照」（
ASL
）事件提醒所有商业航空公司，这是一个具备极其艰鉅挑战的领域，需要详尽的规划、雄厚的財务支撑、深厚的营运和执行力，才能取得成功。
公仔箱論壇/ T; K8 M4 b0 h+ _
3 N5 \% m7 n7 a; M! rtvb now,tvbnow,bttvb
他认为，今日的航空领域充满挑战，强稳和深厚的商业基础是进入这个领域的先决条件。「我们將努力確保，只有做好装备和准备到位的企业获准进入航空领域。」
. v, S# |0 V! U/ N
( U4 d& R% ?( a0 E$ Z5 ~. s
他说：「我们维护大马民航业的廉正和形象，將与所有伙伴密切合作，打造一个有影响力和可持续性的关係，让搭客和业者都能从中受惠。」
tvb now,tvbnow,bttvb. c# U' ~5 Y9 a t8 O+ U
7 k" L7 E# o, M1 N t- i6 H( Z
大马航空委员会于今年
3
月
1
日开始投入运作，该委员会的权限范围包括航空公司的执照、航空费、飞行航线的分配，以及保障搭客权益等。
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://www3.tvboxnow.com/)
Powered by Discuz! 7.0.0
