標題:
[新加坡]
发生多起爆裂事故 伊莱克斯四款玻璃面煤气炉被令召回
[打印本頁]
作者:
qqonqq
時間:
2017-1-7 07:40 AM
標題:
发生多起爆裂事故 伊莱克斯四款玻璃面煤气炉被令召回
瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。
' W: _1 e$ [1 C+ ?
标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。
4 W: K0 J4 x2 X( KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。
! B! t( e* {' S3 C8 ^! t- F" \# {
四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。
www3.tvboxnow.com' i7 H6 ^) T% }/ C
标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。
+ R( G6 e0 \4 ?3 ]0 F# u: Q9 P4 C$ r! ]www3.tvboxnow.com
新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。
# a( z6 H5 `8 |& Y8 o! G# K$ E9 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。
9 T/ I, K Z; H9 P, S, e) L, U( F" W( @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 F; T$ m) ]+ f! M4 h0 O
和标新局携手彻查原因
- g& y0 V H2 r( z! x( v; r4 ~
发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”
3 ^+ U% ?5 J, q$ d$ mtvb now,tvbnow,bttvb
伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。
) z p0 l: O6 \5 e7 A6 p/ P8 qwww3.tvboxnow.com
至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。
9 P2 s+ l. j- k# o/ a
受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。
1 g+ M9 }% g9 \2 E$ f6 Y
阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”
" {: m. r# {! V9 v. G1 O) Ewww3.tvboxnow.com
宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。
! w2 m* G5 c/ y. g) Z8 H公仔箱論壇
网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。
( I9 g2 a) K! J0 k3 f# ] F, qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。
0 ^4 X3 f; H W% g' j& o
她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。
3 f+ f' v8 J( {$ ?6 p: V; l公仔箱論壇
由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。
( a: k" c1 K' C7 B7 G
她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) Q i: B/ k5 t+ p, |$ }: D
受影响顾客
* q. W1 J, I$ ~+ A
可打热线申请退款
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ @/ X/ k5 u/ K6 U* s. e
她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。
/ @$ x" O* N! ?1 O
受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至
[email protected]
申请退款。
" k: J, [9 V; L! ~1 M) m) R
伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。
& ?8 Y" I2 s( l5 Q: J" q
受影响
tvb now,tvbnow,bttvb6 z+ P4 {8 i0 Z0 V8 ~! k
玻璃面煤气炉型号
7 h* s5 X7 U( g0 G. o+ Z5 h
EGT9637CKP
公仔箱論壇& T5 H* Z, w( J5 y+ Y5 K
EGT7637EGP
$ e. u0 G; Z0 E$ ?6 }5 v
EGT7637CKP
! U5 i! k! F: @2 y" o
EGT7627CKP
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://www3.tvboxnow.com/)
Powered by Discuz! 7.0.0
