公仔箱論壇 - Powered by Discuz! Board

標題: [手機情報] 三星公佈 Note 7 調查結果！都是電池惹的禍！ [打印本頁]

作者: sun7005 時間: 2017-1-25 11:32 PM 標題: 三星公佈 Note 7 調查結果！都是電池惹的禍！

* q& M4 T8 y! ]- j- V0 K7 f

. |3 A2 _) l( {- P/ b
三星今天如期公佈 Galaxy Note 7 爆炸事件的調查結果，報告指，兩批 Galaxy Note 7 的爆炸起因是來自電池生產商的問題，與手機的硬件及軟件設計無關。

三星表示，公司為了找出當中的原因，於實驗室中測試了 20 萬部 Galaxy Note 7 及 3萬件電池，並且模擬日常使用的放電和充電過程，並強調實驗室出錯機會率與日常一樣。報告指，首批出事的 SDI 電池起火的位置大多位於手機的右上方，是因為電池的外包裝壓縮到電池的電極，造成短路，從而引發高熱起火。
$ c9 g; E' K! I3 B9 z

www3.tvboxnow.com1 M4 M0 e6 [) m: }) N+ G x$ Z
至於第二批的電池，調查指由於生產廠商急於在短期內生產大批電池，因此在質量監控上疏忽所致。據了解，第二批電池的正極焊接點上製作並不夠平滑，「刺穿」了與負極間的間隔帶，導致短路。
公仔箱論壇2 g+ u5 i1 {6 q' F
www3.tvboxnow.com( Q& P& o' h. p$ h9 g

/ f' Q( E# t: J% Z# {( c
公仔箱論壇0 H! z& W: W+ f0 j- c: n" D
9 h d7 N' \8 P2 Y* f) G
為了重拾消費者的信心，三星方面表明將會以八種不同的測試去嚴格檢測所有出廠電池組件，避免同類事故再發生。美國三星總裁更表明，要不是電池問題的話，相信 Note 7 至今仍然會是非常成功的智能手機。到底這份報告大家覺得有沒有說服力呢？

作者: jli008 時間: 2017-3-23 11:00 AM

公佈出來都沒什麼意思,好好做好之後的善後工作及加強品牌在人們的信心保証才是重要的,什樣令人信服投入懷抱就看那些三星公關能力~~~~~~~

作者: littlekiwi 時間: 2017-3-25 12:22 AM

doesnt matter what the problem is, the fact is the fact, is hard to make customer come back.

作者: mutouyogi 時間: 2017-5-30 04:51 PM

Thank you

歡迎光臨公仔箱論壇 (http://www3.tvboxnow.com/)