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[中國內地]
機長拿錯護照致飛機延誤？回應：已做出賠償
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作者:
qqonqq
時間:
2017-9-13 10:07 PM
標題:
機長拿錯護照致飛機延誤？回應：已做出賠償
9月13日電／9月10日，一架原定當晚21時15分從成都雙流機場起飛前往美國洛杉磯的海航HU469航班延誤了15個小時。其間有乘客反映，一位戴著海航標誌牌的工作人員告訴乘客“因機長拿錯護照導致飛機延誤”。昨天，海航工作人員告訴北京青年報記者，該航班延誤是由於“公司原因”，海航做出賠償。
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機長拿錯護照致航班延誤？
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近日，有旅客反映，自己乘坐的航班延誤近15個小時，原因竟然是機長拿錯了護照。北青報記者聯繫到了乘坐該航班的旅客張女士，據她介紹，自己乘坐的航班是海航HU469，原定於北京時間10日21時15分從成都雙流機場起飛，計劃飛行約13個小時，於當地時間20點抵達洛杉磯。結果自己直到11日上午還滯留在成都雙流機場。
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“本來計劃是9點15分起飛，我們登機的時候已經晚點了，上了飛機又讓我們下去，說到地面解釋原因”。張女士告訴北青報記者。隨後在機場等待了一個多小時後，一位戴著海航工作牌的負責人告訴旅客，機長拿錯護照，目前護照正從北京送過來，隨後該工作人員安排旅客進入酒店。
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對於機長拿錯護照這一說法，現場多名乘客均向北青報記者證實，確有自稱海航工作人員向他們這樣解釋，“說是當班飛機的機長錯拿了護照，將因公護照拿成了因私護照，導致航班無法正常起飛”。
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多名乘客因延誤影響行程
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航班延誤後，50餘名乘客建立了“海航洛杉磯”微信群，對於此次航班延誤表達不滿。“原定的酒店、租車等等全部泡湯了。”另外也有乘客透露，此次延誤也對一些老年人和孕婦造成了不便，“他們身體情況特殊，一位孕婦帶著孩子到凌晨才入住酒店，15個小時的延誤肯定會對身體造成不適。”
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