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[新加坡]
產業轉型藍圖出爐資媒局助保安業採納新科技提高生產力
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作者:
qqonqq
時間:
2018-2-14 08:04 AM
標題:
產業轉型藍圖出爐資媒局助保安業採納新科技提高生產力
霍爾柏（50歲）原本是一名大樓保安，半年前轉行成為“流動保安車”的資深保安主管，工作時間從一天12小時縮短至八小時。
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這台名為I-Man Facility Sprinter（簡稱IFS）的流動保安車，由保安公司Concorde Security研發，可實時監控25座到30座建築內的閉路攝像畫面。
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霍爾柏說，IFS通過影像分析，可探測到建築內是否發生火患、電梯有故障或是有外人闖入，這些信息都顯示在一個屏幕上，讓他的工作變得輕鬆簡單。
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他說：“以前擔任大樓保安，一個人得兼顧四五十個閉路攝像畫面。如今，只要看著一個屏幕，系統就會自動顯示是哪一棟建築出現緊急情況。”
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霍爾柏說，IFS在巡邏時，必須有司機、技師和保安人員三人同行，比過去單槍匹馬來得安全。
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保安業產業轉型藍圖昨天出爐。總理公署部長兼人力部和內政部第二部長楊莉明宣布，資訊通信媒體發展局將為保安機構提供支持，助它們擴展具潛力的試驗性計劃。
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Concorde Security通過資媒局支持，將IFS計劃擴大到大士，為那區的30座建築提供保安服務，也讓保安人員從30人減至九人。
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保安人員供不應求 人力成本越來越高
楊莉明致辭時說，政府未來三年將投入1000萬元，鼓勵保安業採納新科技、提高生產力和改善保安人員的工作條件。
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她也透露，保安業去年的職位空缺（1540個）是普通員工（rank and file）中最高的。保安人員的薪水在2014年至2016年，每年上漲23％，並將繼續增長。
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這意味著保安公司面對保安人員供不應求，以及人力成本越來越高的雙重挑戰。
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產業轉型藍圖的重點之一，便是推動保安業擁抱科技與創新。內政部與資媒局正為保安業量身打造產業數碼化藍圖，預計今年上半年推出。
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楊莉明也指出，公司機構在選擇保安服務時存在一些“壞習慣”。例如，不考慮實際需求，而沿用與之前相同的保安人數，或選擇出價最低的承包商，而不注重保安成效。
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為改變這種心態，政府將帶頭鼓勵更多政府機構改變招標模式，減少對人數的重視，而要先去評估設施，了解實際需求，並製定更長期的合約。
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保安業技能框架也在昨天推出，為保安人員擬定更清晰的職業發展途徑。
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例如，保安人員可選擇成為保安顧問，其工作內容是評估設施可能存在的安全威脅、漏洞與風險，並找出需要保護的地方，設計應對措施。
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為此，內政部與淡馬錫理工學院將從明年4月起開辦“保安顧問專業文憑課程”，目標是到2020年培養出250名保安顧問。當局也在探討為保安顧問推出認證文憑。
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我國目前約有240家保安機構和4萬7000名保安人員。政府也將從今年起調整保安業分級制的評估標準，以更好地區分出那些願意在培訓和技術方面進行投資，並提供高素質服務的保安機構。
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