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標題: [新加坡] Grab推出三项新服务年长者残障者等将受惠 [打印本頁]

作者: qqonqq 時間: 2018-5-8 06:48 AM 標題: Grab推出三项新服务年长者残障者等将受惠

Grab收购优步的东南亚业务后，昨天宣布整合及推出三项新服务，包括为年长者和残障者而设的GrabAssist服务，以及收费高于JustGrab的优质经济服务GrabCar Plus。tvb now,tvbnow,bttvb+ h+ L2 {* F7 E1 h0 C
目前，有约1000名Grab司机可通过GrabAssist为年长者和残障者提供载送服务，当中有约一半是之前提供UberASSIST服务的司机。
所有司机都已接受护联中心（AIC）的培训，学会如何协助行动不便的乘客，其中包括确保乘客安全地上下车、对失智症的意识，以及如何应对紧急情况等方面的理论和实践培训。公仔箱論壇1 R) I. Y6 i6 t
他们驾驶的私召车也可容纳折叠式轮椅、滑板车和支架等。
这项服务的收费会比按动态计费的JustGrab高，但Grab向司机收取较低的10％佣金，以补偿他们用于培训和协助乘客的时间。其他司机则是抽佣约20％。公仔箱論壇7 n& A) K: \' o8 F* A1 y
另外，携带1岁至3岁孩童出门的公众将可从下个月底起，使用Grab为这个年龄层孩童新增的GrabFamily服务。tvb now,tvbnow,bttvb4 V9 h0 c8 D J6 ?: P: E
目前提供GrabFamily服务的私召车都备有mifold可折叠坐垫，主要让4岁至7岁孩童使用，服务收费比GrabCar多两元。1 U$ Y9 b" ]+ }, N. [. }$ t4 R

Grab将扩大这项服务，让提供新服务的Grab私召车内备有1岁至3岁孩童可使用的IMMI Go坐垫，司机也都受训学会如何正确安装及使用坐垫。
GrabCar Plus提供额外服务Grab也邀请之前提供Uber Car Seat服务的司机报名提供这项新服务，赚取额外收入。新服务的收费将与Uber Car Seat服务的收费相同。
至于将在本月底前推出的优质经济服务GrabCar Plus，选用这项服务的乘客可乘坐车龄少于三年的新车，车内空间也会较宽阔，并会提供手机充电器，纸巾和空气清香剂等。提供载送服务的都是有收到超过98%的乘客正面反馈的司机。
GrabCar Plus的收费介于JustGrab和GrabCar Premium这两项服务之间，比起JustGrab则贵20％至25％。tvb now,tvbnow,bttvb4 n+ R+ j3 J+ a% I+ d
对于新推出的三项服务，Grab新加坡业务总经理林克捷说：“这些新服务将能让社区不同阶层更方便使用共享交通服务，不再需要拥车。”

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