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標題: 您的寬容可以改變犯錯者的一生 [打印本頁]
作者: caskets    時間: 2009-3-6 05:37 PM     標題: 您的寬容可以改變犯錯者的一生

多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事 ，至今令我難以忘懷。2 z, A" `% g) E. x; j7 g
由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，tvb now,tvbnow,bttvb2 l4 M. V! B3 a( X( }
之後 ，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，每當他們像候鳥一樣來 報到時，
) P0 @7 V0 ]+ |7 S7 O我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力 ，儘管教他們很累。公仔箱論壇  [" N% w, ]/ K2 E$ Y) n% S+ O

$ E3 r8 p. @. k8 w6 `6 `www3.tvboxnow.com每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，公仔箱論壇* j& x& q+ w8 V4 ~( [! O3 b
希望能替他們免去一些無妄之災。可惜生命經驗就像深山裡 的松柏，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 K* J5 Q% ]( T, H; x9 ?( O
它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。公仔箱論壇. O3 B3 _" ?2 H% x- W
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一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，tvb now,tvbnow,bttvb0 u% a7 `( {6 A2 A) n
但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新 人將一杯調酒傾倒在托盤，www3.tvboxnow.com' B" F; K& }9 ]) B0 G, C
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時 ，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。
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& T. ?; l! H3 r( Q9 {* a我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。以及不斷的道歉，但是都沒用，
/ P  x7 [" _: D3 S/ c' Y) Qwww3.tvboxnow.com事後公司高層付給那位女客人二十二萬元 ，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，tvb now,tvbnow,bttvb) e7 J& S2 [' z! w5 N" [0 F
也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。
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至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，
) e* d/ l+ e; u) V$ Awww3.tvboxnow.com漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，這樣的改變當然很好，4 j$ `5 b2 z2 E( v/ `
可是某些人，也因此變成得理不饒人的鐵血消 費者。. R6 p; G1 L/ d# Q/ \. m9 u
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理直當然可以氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，
! k/ \5 r% B; e3 D6 E# A: J1 e% bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，
2 r- r7 P& g  Q% ^而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，
5 Y0 Z+ I8 ^& \! Y& A5 `& r, y. ^tvb now,tvbnow,bttvb得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，
2 |* N$ I# F) S9 U, a; |( Z& NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。已離你而去，而那正是生命持續 的密碼。
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0 \# T- L* e" a5 T3 \1 }% B我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，
* G3 Q/ c; ]7 O, u5 N* L3 h公仔箱論壇那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，
; {. j9 p9 L7 s' r( ?撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，8 r: [- @% ?) }) [9 e# G/ y# D
同一時間，我的思緒也跟著流走。
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是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，並用乾布擦拭客人的頸 和手，3 g' u3 J9 G- x1 o/ J4 s
接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，結果，公仔箱論壇& r* r! _5 ~" @. T% T+ L4 K* U
當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人，
8 l* G0 w4 G1 @# E# K3 D6 jtvb now,tvbnow,bttvb也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口 ，因為可以得到一杯免費果汁。
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$ ?# Y" r8 j' n; t# h/ J公仔箱論壇事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，
. Y% Y' u+ x" h絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，
$ g& d* L! X+ u; M5 P* h2 o* Awww3.tvboxnow.com給我機會，我想我們在很多地方都會碰上這種事，
2 p1 b5 w: i8 G5 G/ U! D8 Z當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。
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在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。
. Y0 \5 q3 d  m6 T! a0 P我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；
- F. U2 r; A$ E3 P, [公仔箱論壇還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」後來有一次搭公車，換我坐在座位上，tvb now,tvbnow,bttvb6 V* W# ~8 m$ w9 i3 R0 f
有一位學生身體不舒服竟然吐了！而且是吐到我身上。
$ Z' W, c* W' Z( f+ gwww3.tvboxnow.com那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
/ I/ y6 l6 F1 }" L. O, ywww3.tvboxnow.com因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。  X# R  u2 b& I" Q- ?
我跟作者一樣遇到一位很好的人，謝謝他教我「寬容」。www3.tvboxnow.com6 ]# o( P  S1 W4 Z& V
也許您沒有像我發生過這樣的事。但是看到這篇文章，  m, b8 N* q9 n& a, V$ B
您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。www3.tvboxnow.com: n3 u, O, d6 Y5 y! Z$ t
有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。
2 E: [+ B7 N. x3 H0 w( ?tvb now,tvbnow,bttvb我們也要把「寬容」傳出去，www3.tvboxnow.com' }2 z1 l, [. L: Y
讓大家都能體會到被「寬容」對待時，# s  F' ^0 l; z) i5 N( @
心裡是多麼的感動與感謝！  e0 v! m7 X% l6 f" x1 \
現今社會, 最欠缺的---------彼此的寬容!
作者: shandoola666    時間: 2009-3-21 12:16 AM     標題: 每個人都只能活一次

寬容是多麼容易的兩個字,教說別人作起來更非難事.
8 c" D2 N% \! m( P% M; C! O公仔箱論壇但是如果犯錯的人毀掉你的一生,你還能夠講得那麼輕鬆嗎?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 J* ^3 j, [7 w5 M- _! \
一個小小做錯事的人,破壞你一抹光陰,tvb now,tvbnow,bttvb7 \; ]$ a  @( H/ {3 f5 d! k
一群做錯小事的人抹煞你幾年的青春,
1 w# {4 R% K: ]0 b% ?) \1 s. Atvb now,tvbnow,bttvb如果再多幾堆這類的人,也許你會發現這世界你是白來一遭了~~~
. h, W6 u% }# g% \8 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有些錯誤小到你幾乎可以遺忘也可以原諒.
% Y7 \0 \2 P! Y; X0 G4 @2 h5 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可是每一次別人的失誤會,都會把你的人生遷往另一個轉站.
/ D- L- |, z4 E' R# Y! L. F當你暍然回首時,你已經走在不是自己要走的人生道路上.
- Q2 Q* I2 F- H. Ztvb now,tvbnow,bttvb寬容一個罪人,等於成全傷害你的人的人生,
: A9 h8 _! C8 w3 n* g) p) P3 E7 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而對於自己,卻失去了自己的人生.......
作者: michaelyhlui    時間: 2009-3-21 02:56 PM

需放手時且放手, 得饒人處且饒人. 有些事要看本質及後果作相應處理.
作者: Gabriel_Lum    時間: 2009-3-21 08:56 PM

原帖由 shandoola666 於 2009-3-21 12:16 AM 發表 tvb now,tvbnow,bttvb! Z  R5 B+ n( t0 F. @
寬容是多麼容易的兩個字,教說別人作起來更非難事.
: g$ [. Z8 q- W' @公仔箱論壇但是如果犯錯的人毀掉你的一生,你還能夠講得那麼輕鬆嗎?7 T  O8 i2 p9 R- d4 w$ f+ n7 X
一個小小做錯事的人,破壞你一抹光陰,
5 j3 H, L; |3 y% Z一群做錯小事的人抹煞你幾年的青春,
5 p  a- D! _) ~; C( ]/ v公仔箱論壇如果再多幾堆這類的人,也許你會發 ...
tvb now,tvbnow,bttvb1 D0 j! @8 V+ z3 K
其实有东西发生了...也改变不了什么....
9 l5 [5 U" t0 v1 R/ P6 C9 z宽容可能会帮倒人...公仔箱論壇$ v3 t1 H! Y3 s
也会给人上了一个很不错的课...
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( Q3 f+ y' x4 U9 |  [* \, I公仔箱論壇但是一些人对来说...宽容他们，他们只会觉得你很苯...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 ]- |! I8 I  W9 s% d
有时候应有的教训是好的...



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