標題: 王品成功的道理 [打印本頁]

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作者: caskets    時間: 2009-3-9 07:47 PM     標題: 王品成功的道理

小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。
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9 f+ ]$ e3 K# D; }# p! i$ D$ |, sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。
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「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。公仔箱論壇' h5 A0 R3 d; U( V2 K" m* |8 |: r, `
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「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。
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「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。公仔箱論壇& S  [( H# v. N- g
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宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。
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+ Q; |8 c3 R9 \5 l! L公仔箱論壇「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。
2 [4 P1 y, G" W. ttvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 _9 @# I+ S/ |) ^& }/ ?) k9 M
確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。公仔箱論壇6 g$ `2 U7 R) m

; \5 f5 T: L9 ?1 n2 o: p  o; T& r拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。
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「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。公仔箱論壇: V( l# Y4 b* N) T: ^& V5 j1 M

. R0 e! f" @( A- D原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。
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) n5 q$ i- n$ m  `公仔箱論壇「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。
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「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」% [& ]' \! d4 P- z
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「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。
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第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。. N1 t. f5 O2 [

% `$ I  |  s' a1 W5 l) VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」0 o* I8 N/ j" w. [+ M2 p

7 ^/ l- X9 Q  r這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。1 f$ a0 @) V9 i

$ N2 h. i+ o! i6 K- dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。
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# K1 s1 o# m  ztvb now,tvbnow,bttvb「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。3 z. f: L1 \2 a
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「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。1 M8 }$ P7 \8 Q: a. `# x

) v2 o6 o  u! x  k* `  w5 ~# @突然打開鋼蓋………。
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- u: Y( N# O7 n! l. _5 ~www3.tvboxnow.com「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。
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主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。
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「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- ?  @4 w" h1 O& I2 s% ?

1 U  P/ h! l4 ?www3.tvboxnow.com「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」6 l+ Y" g6 f4 V7 D& l8 B, Z
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原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。
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$ `( k" C( \' _! P" e; j% rtvb now,tvbnow,bttvb「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。
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果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ a# u5 H0 x8 y; h( ?

6 a% q4 X0 [6 X7 N% s0 u公仔箱論壇〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉

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