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標題: 僥倖的機率 [打印本頁]

作者: chrislov 時間: 2025-6-16 11:54 AM 標題: 僥倖的機率

誰都無法左右僥倖的機率，它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。

一家高級轎車代理商的總經理，因為身體狀況出了問題，決定要從兩位業務主管當中選出一位來接替他的位子，於是他找來這兩位候選人。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) e! F( \, c8 L* V+ K1 F

老總說出他的目的後，出了一個任務，來評估這兩位誰會比較適合成為他的繼承者。tvb now,tvbnow,bttvb' s9 z( ]* y6 k, S- n) u; B! ?' n
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老總出的任務很簡單，他說德國原廠50輛最新款的轎車就要運抵台灣，他想給這兩位業務主管三個月的時間，看誰賣的最多，誰就是新的總經理。
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只是老總特別向他們兩位強調一點，他說原廠有告知，這款車有一個電子零件有瑕疵，瑕疵現象的發生機率只有50%，但因為這個瑕疵不會影響到行車及安全性，因此原廠沒有計劃主動召回車子。& C  L) U# ]5 O! Q3 p* C! m
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但是若瑕疵真的發生了，則零件要等三個月後，才能運抵台灣幫客人換修。
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兩位候選人都相當有信心，因為根據銷售記錄，他們兩人都具有在三個月內賣掉30輛車的實力。tvb now,tvbnow,bttvb& H8 l5 G+ `) a* w9 T8 F. P9 i
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但最後的銷售狀況卻出現很大的落差，因為在三個月競賽期屆滿的時候，其中一個業務賣出了49輛，但另外一位卻1輛也沒賣出。

對於這結果感到很納悶的老總，先調出過去三個月來，這兩位競爭者的銷售日報表，老總訝異地發現，兩位業務主管的來客數及試車數不相上下，但銷售量卻南轅北轍。

好奇的老總於是央請一位朋友喬裝成顧客，分別向這兩位總經理候選人買車。tvb now,tvbnow,bttvb# n# e- y" j* I# U1 G

經過詳細的介紹，並且煞有其事地試駕這款新車後，老總的朋友很滿意地向這位已賣出四十九輛的業務主管說：「請問最快何時可以交車?」業務主管：「可以立刻交車。」老總的朋友回說兩天內決定。tvb now,tvbnow,bttvb: N  t/ K9 x, j% L

第二天，老總的朋友向另一位沒賣半輛的業務主管試車後，問說：「請問最快何時可以交車?」, W' B7 B+ v+ `8 \) y6 k* X: k

業務主管：「三個月」# K4 e; r& z' L* T
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老總的朋友：「為何要這麼久?」tvb now,tvbnow,bttvb+ K6 C  I, t' }+ S2 P3 r$ |

業務主管：「因為此款車進量有限，我的配額剛好賣完，若您急著要車，我可以介紹您向我的同事購買，他還有最後一輛！」www3.tvboxnow.com5 O! |1 C( T: H" [6 E
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老總在聽完朋友的敘述後，好奇的找來那位落敗的Top Sales，問他為何要將客戶往別的業務推?. z- h* W# m/ Q8 f# i
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老總：「聽說，在賣出去的49輛中，有30輛是你介紹的。為什麼要這樣做?」

業務主管：「從員工的角度，我有達成銷售的責任，因此不能停止銷售這50輛車；但從自己的角度，我無法賣一輛事先知道有瑕疵、卻沒有零件可以更換的車子給客人，這跟自己的原則牴觸，所以在轉介紹客人時，我都有向客人告知此瑕疵，雖然造成最後別人賣得比我多，但如果他被您選為總經理，就表示您比較在乎業績，比較不在乎誠信。從生涯角度看，我也應該不適合這樣的企業文化。」www3.tvboxnow.com5 W$ c3 @6 y* L" z* Z
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就在這個時候，那位賣了49輛車的業務主管走進辦公室，臉色不大好看地拿一張文件給老總，說這是德國原廠發的電子郵件，上面寫著：「The 25 pieces of spare parts will be delayed for another 30 days. (25件備品要再延30天才能交貨)。」; v3 R7 S7 }' D; a: G! a3 z! F

這位業務主管不安地對老總說：「又要延30天，我有好多客戶吵著要退車！」; ~. t. Y0 V" g% ^9 h  u

老總問：「有幾位?」' H- C* Z% w, N4 V" ]/ q$ k
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業務主管說：「25位」, J7 K% q5 J7 W' I

25位!剛好是50輛的一半，有趣的50%僥倖機率，逃都逃不掉，50%的零件瑕疵率全部都出現了。
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我們都知道，你若投一百次的硬幣，正反面的機率各是50%。換句話說，誰都無法左右僥倖的機率，因為它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。! m4 ]6 F& {- u# ?
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在這個故事中，賣出車的業務選擇50%的僥倖機率，沒賣出車的業務沒有選擇僥倖機率，如果你是要買車的顧客，你會跟誰買車?你會選誰當總經理?可以確定的是，沒有誰願意被那50%的僥倖機率擊中！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* S" I# \2 N; h* ~8 _; a& x
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同樣的，你曾有過多少行為是選擇在50%的僥倖機率下進行，在未來的日子裡，它們將有一半會出現錯誤訊息。

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