標題: 理直氣和 [打印本頁]

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作者: chrislov    時間: 2025-7-5 12:18 AM     標題: 理直氣和

「小姐！妳過來！妳過來！」
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顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」
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: n9 {7 e, j; O* Qwww3.tvboxnow.com「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」公仔箱論壇* a# N+ C4 c+ b) B! r" j1 ~
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新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。
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4 A" D0 }' O1 t) R6 c4 j公仔箱論壇小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」
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/ w3 Q8 ?. p6 G3 u; d- n% Rwww3.tvboxnow.com顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」公仔箱論壇+ d- M3 @6 F/ X
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「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」
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; O0 I5 t! k9 D, z7 K  atvb now,tvbnow,bttvb小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。
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理直的人，要用氣和來交朋友！」公仔箱論壇5 S* K1 f3 }3 Z7 _  j
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每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。
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# x- ^9 X7 z1 n) F) `1 f- t7 ^www3.tvboxnow.com往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！www3.tvboxnow.com) l8 v$ u, `) g0 J6 y5 h$ U8 L

' c9 t! ]9 l9 B# v  o. }, c. d# d8 f他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。tvb now,tvbnow,bttvb9 U" a, Z% ^7 Q. E
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後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。tvb now,tvbnow,bttvb& v' a" y# Z# C/ W$ A. b8 ?
理直的人要用氣和來交朋友) j9 m/ t, |) A
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