標題:
[文章轉貼]
溝通的藝術
[打印本頁]
作者:
johnyhh
時間:
2010-1-17 11:23 PM
標題:
溝通的藝術
轉載至：
http://www.loveu1314.net/2010/01/blog-post_17.html
+ H' ?* ^9 P% O4 n$ m0 j( @
0 z+ Z, X7 B nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
溝通是人與人之間相處和關係建立的重要元素，而在愛情的三個元素 -- 親密、激情和委身 當中，溝通可謂二人關係的親密的促進劑，激情的基礎，並委身的指南針。
tvb now,tvbnow,bttvb: v4 V' @! v8 j/ ^, P. M
8 z% x0 l! ]- q* J* B( m
這一篇嘗試握要分享一些溝通的小技巧
) H# P0 S; G; `tvb now,tvbnow,bttvb
2 F2 \5 n. t3 G; v6 p7 [
1. 安靜聆聽： 不是單單的聽，也要去思考對方說話的意思。切忌在對方發言時就趕快思想要如何回應，因為這樣很容易錯過對方要表達的重點，你自己的想法也會歪曲對方的意思。更要避免「叉」開話題，這一方面是不禮貌，也會讓溝通終止。
公仔箱論壇, u2 q' E e$ a/ ]' R
|0 D) I- w2 e% Z( [& @5 a; _
2. 真誠發問：可用五何 (何時、何地、何人、為何、怎樣) 去引導對方表達得更加具體，幫助自己明白。
" m) M5 T0 D) x4 M
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( W; t6 u/ ~2 r! A' l
3. 多讚賞、少批評：有人說，最好先來三個讚賞才來一個批評，這樣對方會更容易接受，而且也是對自己品格的操練。
+ |* b' j4 j5 J* w
www3.tvboxnow.com, C8 } S5 { L; N& r) I
4. 具體的表達：避免空泛的論述，例如：我感覺很好 (為什麼呢? 好的意思是興奮? 舒服? 滿足?)
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 `1 {" m* |& e8 s
6 Z! Y4 I% q/ r! P4 n( M9 d3 D. W
5. 握要的表達：太過細節卻無關主題的論述，會容易讓對方遊魂。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. C0 n6 W8 |: |1 F- }+ Q
* h2 U, ^% e/ [/ W: `7 ^tvb now,tvbnow,bttvb
6. 發表意見時擅用「我認為」：意見是個人意見，而非真理。若持定意見就是真理的立場，必易招激烈反應。
6 U& ]$ ?4 L& o. M公仔箱論壇
公仔箱論壇2 Q: n, i ?6 V( w+ b3 c1 c% o
7. 覆述對方的說話：握要重點地重覆對方的話，一方面是澄清自己所接收的，二來也是讓對方知到你是否正確接收。
4 |% Z+ Y0 M4 h$ d
, N9 P" Q4 m; }5 I% a8 [
8. 表達和接納感受：感受是個人的，非理性的。勇於去表達感受是讓你和對方更明白自己。接納對方的感受是讓對方更願意去坦誠表達他自己。
6 p( i: C. e% {6 E6 H; mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: } Z# T. o1 @( I7 |公仔箱論壇
9. 言語以外：研究顯示，在溝通當中言語只佔 5%，其它的還包括語調、表情、眼神、肢體語言等等。因此，盡量爭取面對面的溝通，電話也好，但避免過份依賴於網上即時通訊、手機短訊等等的文字式溝通。
/ c) l+ R# d6 G. O+ j4 w* Etvb now,tvbnow,bttvb
公仔箱論壇; a; U0 u3 Y% p( Y7 y3 R+ i& H
10. 書信的溝通：書信與手機短訊、網上即時通訊的不同之處在於其完整性，它可以讓人反覆閱讀。若以手寫，筆跡更能帶有感情的味道。書信溝通在於表達一些複雜的思緒和想法時，幫助接收者找到上文下理及點與點之間的連貫性。
作者:
145257
時間:
2010-1-28 12:45 AM
谢谢。。
作者:
Sivelin
時間:
2010-2-17 07:54 PM
提示:
作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者:
lmaifginaegdrh
時間:
2010-6-30 01:04 PM
提示:
作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://www3.tvboxnow.com/)
Powered by Discuz! 7.0.0
