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標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！ [打印本頁]

作者: Sinn 時間: 2007-5-28 06:28 PM 標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！

我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！tvb now,tvbnow,bttvb& }: ~" g) M7 M2 v7 ^( J: x( ?* ]
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. P% q, O5 N) t+ D$ ^+ ^
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....8 ~4 C, h8 H  k/ Z" q7 z9 M6 q
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...$ M) H* P- a, q9 }
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....公仔箱論壇8 R* P* W" K" ?  _
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....公仔箱論壇& \  `" I& d. }
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ r& s* V8 ^+ Y, s+ U

===========================對話開始===========================, p; L1 @! i* O' R# v; A
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？公仔箱論壇  P$ a1 q; k! G: i% J
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？/ E( F% k; R& h; L
我：有！0 V, G: f6 b1 u( G6 Z
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
我：它寫"ok"tvb now,tvbnow,bttvb8 n1 L: h4 G. X
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？* H5 X) u$ y3 [
我：有~www3.tvboxnow.com% h  b' H1 [8 B. y  r+ n+ v
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
現是否要列印明細表的畫面。! b1 z/ `' d2 i# J: n
我：嗯....
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？公仔箱論壇3 V7 Q" T, e4 O7 Z$ l
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
（依然超有耐心跟溫和.....）www3.tvboxnow.com7 V8 H3 W1 b$ n( h
我：撿起來了~公仔箱論壇3 Y! [: ]% i# j4 I1 d- S
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，www3.tvboxnow.com% B- b: w5 T2 t
再見！
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD

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