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標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！ [打印本頁]

作者: Sinn 時間: 2007-5-28 06:28 PM 標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！

我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！公仔箱論壇+ H2 \* b7 C5 g& e4 k5 n
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....公仔箱論壇7 h& n: \3 i- V( x6 u
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 T  c( P( ?" A+ w" U+ A  d- }
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! q; Y/ t0 N) M6 l3 d2 D
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...www3.tvboxnow.com* j, H+ Q2 U5 H
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....公仔箱論壇, u: I% D  r& u6 x
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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===========================對話開始===========================www3.tvboxnow.com1 s4 x- L* }( G& a9 s
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？* `* z% I( ~, K
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？: G" Z+ B0 Z' T1 x
我：有！公仔箱論壇* }' ~; I7 }$ B$ w
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
我：它寫"ok"
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？) _( n5 E; e, t9 v6 t5 L
我：有~www3.tvboxnow.com6 a1 m7 P& n* e# b, }% @4 K
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出公仔箱論壇$ @  j* y# G: Y$ u, P; j8 }9 S
現是否要列印明細表的畫面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) Y; V; \7 ~  N6 U( g6 r6 j
我：嗯....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# @- }. W% H/ `0 I$ l8 i+ G
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？% H' x% a% ~# K, ?
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
（依然超有耐心跟溫和.....）
我：撿起來了~6 @! G' h5 ]1 A1 H/ `5 v) `
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
再見！
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD

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