本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 tvb now,tvbnow,bttvb6 m, a- m/ f2 q- l
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無人全自助旅館 公仔箱論壇# O& c) \2 A2 X; `8 O8 k
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
, h8 \ g* x( p! r7 o D! n1 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， " D+ y8 J1 u! @ Q7 _+ l9 y9 e: B4 i
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ tvb now,tvbnow,bttvb. U- N3 ~) V& ^
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ 2 e* v! v8 X7 D- N7 [$ j9 q
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 & W; ~' n, @7 d( C7 P& i* @
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 y1 V( d; _- g6 w
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
$ ~! ]0 Z7 c$ e6 B也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( F$ y7 Q! ~/ c& }* h, M, M
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ 公仔箱論壇" u: i3 w& Y% O0 ?9 l5 _( Y- T: @# A
城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
- Y2 h8 g7 v6 H7 ~公仔箱論壇If you would like to spend your money on something
( K8 p- n) s0 m4 I5 h1 `1 E' \$ _tvb now,tvbnow,bttvbother than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ t/ p' t. ]0 \3 ?, E0 ]
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) 4 g/ q0 J: }. G4 E% v, m! E9 _
這理念正好符合自助旅行想法！
! N% |' z9 f2 O- C+ ?! Y5 H1 G: S公仔箱論壇只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 www3.tvboxnow.com b5 ~8 K# s& n6 `
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ~6 ?8 j; ^5 L! u4 d' u/ D
# {" Y7 V4 t) K1 I5 M; k因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
, k' N8 R3 \) ]" r$ owww3.tvboxnow.com強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， 8 ~4 N4 h" i0 S9 @7 F
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
( g d% p/ z3 N) {www3.tvboxnow.com清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
; [8 n% H% |" g2 v8 A8 \結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
2 k/ p# X' l9 i. l' i公仔箱論壇電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
0 [$ x- A- ^9 I1 y: X' Y3 T' w公仔箱論壇吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
' P" G! b1 w: Z8 B$ H公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# |5 n) }; }& K1 l( A
& ? H/ z6 G2 A& ?1 F3 W) U2 c8 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
& m) c, Z2 C/ j5 e) g" RBergen is full of bars. So why do you need one in your room? TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ?4 }9 Q0 F. s+ `
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
& H* r' e* z U1 I會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 T7 I0 \6 L4 n, \5 b$ n5 m
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
$ `+ G4 K2 E- U5 M6 `3 @網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( \. m2 w+ t% j$ C6 y
1. 訂房~
3 x7 o0 X; `3 d8 e$ pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
7 k9 V9 |! J: q公仔箱論壇若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 z" y4 O. c+ `- l" N j
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
- Y' B2 J2 v: B' J完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ www3.tvboxnow.com7 ^( u4 n% e3 @/ F* a& ^
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， ! }9 S) J, r0 s! J- {: q
則會有取消條款喔！ www3.tvboxnow.com; ]/ [7 h) m1 ~& @
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ / E3 o; c. i! n q
7 K& \0 s! `& d: L8 V) i公仔箱論壇2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 L& r4 B7 ^0 A4 ?
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 www3.tvboxnow.com H" ]+ V3 S: ?9 t! N9 r1 a
3. 進門~
, q! g: z. h% S8 Ntvb now,tvbnow,bttvb沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ www3.tvboxnow.com; E; A. m- T6 q2 R I: R
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
) p/ }- ~+ D1 e* x! V$ E在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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7 ^4 Y" b2 m: L+ w* l0 Q進入大門之後，還有第二道門... www3.tvboxnow.com2 W, ^7 G5 _# o; M e, }
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ $ ?8 A& i. }. N
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 # t) L1 m! f- M! i: x
4. check in~
1 U+ `0 Y5 f* t- f下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
5 _9 V$ d- ~' B/ X1 uwww3.tvboxnow.com就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 ) L3 B) {. I5 _8 M" \
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7 _. s$ b+ ], W- Rwww3.tvboxnow.comcheck in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# T) S* q( B0 E6 n
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走樓梯搭電梯
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8 \4 d' w. O. H" kwww3.tvboxnow.com這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 tvb now,tvbnow,bttvb7 n6 }' v+ z" Q+ c1 v+ y
5. 服務~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: _. b x6 P( S3 i. U
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！tvb now,tvbnow,bttvb. T0 ]# T, ~& g: p0 e: K
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， tvb now,tvbnow,bttvb! h$ J- C5 a0 \1 W0 H- K# W3 N# n
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 S5 Z9 O& a* s7 I4 t& b
6.監督~ 公仔箱論壇& D% C" O% u: F: t9 n
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 B4 w- Y/ m. d4 e7 K
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
* n- e5 r) m: B! ~1 @$ z2 B7 d m( Awww3.tvboxnow.com孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 公仔箱論壇) k j$ Z6 Z0 o' A$ i" K
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
5 @: F. P, s- e' \4 v: r1 X7 p公仔箱論壇經營者對於住宿者的需求， www3.tvboxnow.com& n& a1 Q( O2 @8 P5 {- m
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， , O' V! `+ C$ h# n
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
, B; ?- m4 B! g9 D1 ^tvb now,tvbnow,bttvb讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
7 D' [3 ]" b- w: o& N3 o完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ 公仔箱論壇7 y' J4 `0 Z8 c
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
: h; w: h+ u% A+ z1 }! F能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ . m" ~% s( s# \" s9 M# {
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
i) }- S$ n `% _& N0 J" Hwww3.tvboxnow.com具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
1 E! Z/ z# g, c+ _4 t% B公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb( z' W, u( l5 a7 |; h. q
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0 y! A/ U' e3 V: g' G公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 ]: o. c" V/ O. E
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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