20秒提取毋須排隊機構促企業效法 星巴克APP落單每月逾500萬宗TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 a& q9 H) Q3 d3 j
& {/ h- [+ ]& K4 m
" S& |% G: ~$ q K3 V$ \; _. w- Ytvb now,tvbnow,bttvb
' F% Y) A# i+ y# Fwww3.tvboxnow.com美國連鎖咖啡店星巴克（Starbucks）今個冬天開始，在包括本國的北美多間分店，提供手機下單和付款服務，北美星巴克第四季每月就有逾500萬宗手機下單的交易。有研究機構認為，手機下單是市場發展趨勢，企業除非想結業不幹，否則都應該開發程式服務。. W# I0 J0 o/ F4 }1 h+ v
+ N& B: D; S3 u8 H星巴克手機下單運作方法簡單，客人只需在程式挑選飲料，程式便會顯示可以提取的就近分店，以及建議提取時間，金額則在客人設定的戶口扣帳。《星報》記者曾試用，只花20秒便在分店取走咖啡，毋須排隊。星巴克較早前公布，第四季總收入達49億美元，每月有逾500萬宗這類提前下單的交易。
. `& g" W/ c: ]" C公仔箱論壇
5 B5 F' J8 R+ t8 g6 u' G9 W% dtvb now,tvbnow,bttvb消費走勢追蹤公司NPD Group行政總監卡特（Robert Carter）表示，千禧世代的消費族群，喜歡光顧以流動技術交易的品牌和店舖，他說：「如果你不使用這些科技或策略，你在現今市場上的發展便會毫無寸進。」卡特還打趣說，只有一類公司認為線上下單沒意義，「那就是想結業不幹的公司。」
* N+ [2 ] j( l q$ a/ }9 y, F& _
+ X; P) H# I& R" m' ^* P5 r# t+ }公仔箱論壇全國有逾4,500間分店的Tim Hortons，現時也有提供手機付款服務，但尚未有手機提前下單服務。另外，加拿大廣播公司新聞報道指，新斯科舍省特魯羅一間分店，聖誕日因是全鎮唯一營業的Tim Hortons，吸引至少100架汽車排隊。tvb now,tvbnow,bttvb# m6 ` i* v! m: Y6 r
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- T+ I3 k# q5 {( w' e
資料來源：星報 |
發表於 2015-12-29 12:47 AM
| 