18則有趣又好用的管理定律,幫你搞定職場麻煩事。
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1.活力曲線(10% 淘汰率法則)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" _( \' V) y9 _. ^ `9 b7 N! k0 O
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數,區分出ABC三個不同等級的績效表現。: O+ s0 v6 D3 o: ?
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%;B級員工是中間的70%;C級員工約10%。
: Y$ l3 X+ ?, w/ w z: l, x ~! P5 Z公仔箱論壇奇異以常態分配的鐘形活力曲線(Vitality Curve)來呈現這種概念。 tvb now,tvbnow,bttvb2 Y- \* B; N) D z$ } x
A級員工將得到B級員工2~3倍的薪資獎酬,而C級員工則有遭到淘汰的危機,活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制,以確保企業向前邁進的動能。 www3.tvboxnow.com3 W \! y) o8 v$ j9 [7 }
2. 手錶定理www3.tvboxnow.com* ^5 M1 K+ ]# b' J1 c7 u. f# \$ d
一個組織不要同時設定兩個目標。5 Q+ M5 Q S1 z; u
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間,還會失去準時的信心。2 D4 U* i. Z9 z; U$ b# \
對同一組織採用兩種管理方法,或設置兩個不同的目標,組織就無所適從了。
: ?$ a2 v, s& hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3. 酒與污水定律tvb now,tvbnow,bttvb* _- \ t; x1 E9 D l9 [
把一匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒中,得到的還是一桶污水。
2 @0 ?% w% h; Y7 r7 w" n$ n) Z公仔箱論壇組織裡永遠都有幾個麻煩人物,他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理,才能避免它迅速傳染。
# f2 _0 P: R- x) RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒,而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 ; U9 j: F$ x9 Q
4. 不值得定律
% r# r2 h, E3 W4 ^& |公仔箱論壇一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事,因此管理者要適當的分配工作。公仔箱論壇3 D3 O; {1 T! Q' X2 L1 ~% {5 }
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作,讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 & C- _* I8 n1 k) T8 L# h
5.金魚缸法則' i# W' O. A" }' M
魚缸是透明的,不論從哪個角度觀察,裡面的情況都一清二楚。
4 O" u: ~ U. U1 ]5 X$ UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。增加工作流程的透明度吧!工作透明度高,領導者就被置於全體部屬的監督之下。
: H: ^9 ]; q2 V* }4 N( BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強化領導者的自我約束,也增強了組織的凝聚力。
' a+ C. E/ l( Z5 m1 a) ]* }6.洛伯定理www3.tvboxnow.com' R7 L" W. l( T& `+ H# f3 t
對管理者來說,要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。公仔箱論壇# V" z$ ^* Y1 Z9 f8 x D
如果你只想讓部屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 www3.tvboxnow.com5 t Y7 M, n0 Z: P- W9 A
7. 鰷魚效應
8 {# y( F4 ?8 s- ctvb now,tvbnow,bttvb鰷魚因為個體弱小而採取集體活動,以強健者為自然首領。
5 g9 \ N: U( W1 W+ K8 v' O當首領的行動發生紊亂,鰷魚仍然會盲目追隨。6 e- J- b' X2 p
部屬的悲劇總是領導者造成的,部屬覺得最沒勁的事,是跟著一位差勁的領導者。 www3.tvboxnow.com5 B# g/ z) s" l( @% @4 v+ x$ G- A
8. 木桶定律
, W1 N l( O1 ttvb now,tvbnow,bttvb一隻木桶能裝多少水,取決於木桶中最短的一塊木板,而不是最長的那塊木板。
. R0 |3 S2 f* R: P5 b+ ]+ ]tvb now,tvbnow,bttvb組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準。 A3 M( c2 M0 {( q" B$ s
問題是最短的木板也是木桶的一部分,你不能把它丟掉,否則就一點水也裝不了。
9 T6 ~9 S4 L' O公仔箱論壇趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧!
7 g- o/ } }& N2 U* L% qtvb now,tvbnow,bttvb9. 霍桑效應
% v0 H1 ]. t# Y: _$ {: z工作環境的人際關係是否良好,是影響工作者表現的最大原因。
4 A4 K4 S- B& C( N- ~6 w0 V: ^. STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。相對於團體認可與工作安全,金錢不是決定個人產出的要素。
; x# `6 o0 _: i+ ~, f% m6 Q: F10. 超限效應
4 i- ^/ [ A2 d# }; R2 ^( M3 _" ~! ]犯一次錯,只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理,叫做「超限效應」。tvb now,tvbnow,bttvb: S4 I& E* f+ O
管理者重覆對一件事做同樣的批評,會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭,如果非得再次批評,
* \4 \" @& M, d0 a6 M/ w7 dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。也不要簡單重覆,換個角度,換種說法。 www3.tvboxnow.com1 Q8 U2 N& r8 E3 I- T, T
11. 牢騷效應
" M& Q0 i! J8 S0 t有員工對工作發牢騷的公司,一定比沒人發牢騷,或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
) q# \# J" f5 D* x# T5 U& h gwww3.tvboxnow.com牢騷是改變不合理現狀的催化劑!牢騷雖然不一定是正確的,但認真對待牢騷卻一定是正確的。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: U7 s, t, c8 a. i' z
12. 刺蝟法則
" `+ ]8 T7 W# P+ ?; O/ c9 Z( t% Ptvb now,tvbnow,bttvb兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息,只會被刺傷而無法睡得安穩。- A. @) C% n2 _" X+ B# o4 G
領導者應該與部屬保持距離,與部屬「親密無間」的相處,容易讓彼此親疏不分,在工作中喪失原則。
2 J4 K1 J5 c# B& J# m4 M公仔箱論壇13. 鯰魚效應公仔箱論壇' r" R" E4 M, o( n( R) F
為延長捕獲的沙丁魚的生命,漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
6 S: t* K( [0 k! `0 t1 C4 Cwww3.tvboxnow.com為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,保持旺盛的生命力回到漁港,沙丁魚就能賣個好價錢。
5 A8 D! f6 U2 W7 C# N3 |一個組織,如果人員長期固定,就缺乏活力與新鮮感,員工就容易產生惰性。
5 J5 a! Q; P, ` c7 z# ktvb now,tvbnow,bttvb因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司,給員工緊迫感。讓他們知道,是該加快腳步的時候了!
* P2 w k4 _5 Q) _- E/ h9 f; ^4 `公仔箱論壇14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
8 \" n9 E7 Q8 K" c5 X1 x, b; ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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