一個雨天的下午,一位老婦人走進一家百貨商場,她漫無目的地在商場內閒逛,顯然是一副不打算買東西的樣子。tvb now,tvbnow,bttvb, [" Y" R; v% L! ?+ H' U/ H
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這時,一位年輕的女店員看到了這位老婦人,立刻主動地迎上去向她打招呼,很有禮貌地問她:「您是否有什麼需要服務的地方?」
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& J4 ^: {/ ?) ^ ` D1 Mwww3.tvboxnow.com這位老太太對她說:「我只是進來躲雨,並不打算買任何東西。」
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- j) m! N9 T" M: ?+ b這位年輕女店員微笑著對她說:「即使您不想買東西,我們也同樣歡迎您的到來。」
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1 n% ^6 W7 `1 u; {www3.tvboxnow.com女店員說完話後,並沒有急於回去整理貨架上的商品,而是留下來主動和這位老太太聊天,以顯示她確實歡迎這位不買東西的顧客的誠意。
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當這位老婦人離去時,年輕的女店員還陪她到商場門口,並替她把雨傘撐開。( j p! F8 [, y
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臨別時,老婦人向年輕女店員要了一張名片,然後歡喜地離開。後來,這位女店員早已忘了這件事。
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然而,有一天,他突然被公司老闆召到辦公室,老闆向她出示了一封信,信是那位老太太寫來的。公仔箱論壇9 ~2 T3 \6 h! i0 \6 I
& {6 ~% j: p% v" m$ y( ?& N原來,這位老太太是美國著名的鋼鐵大王戴爾‧卡內基的母親。
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/ h% D5 w2 l! V( ~' T老太太信中要求百貨公司派一名售貨員到休士頓,代表該公司為其提供裝飾一所豪宅所需的裝潢材料。
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信裡老太太指名要由這位年輕的女店員代表公司去和她接洽,交易金額十分龐大。公仔箱論壇, ~9 a, T% e# v" B$ h3 A/ ^
0 M( M0 q4 @. e, O3 `- B9 y公仔箱論壇很顯然年輕的女店員得到了晉陞的機會,由於她的熱誠待人,獲得了意想不到的收穫,這是她當初也想像不到的事。
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) d5 [" R6 c% k V公仔箱論壇小事成就大事,細節成就完美。由這件事讓自己聯想學習書法的過程。www3.tvboxnow.com; y% F$ X% }3 v1 h9 {& ~
7 V3 ]4 p+ \8 E6 W* i0 rwww3.tvboxnow.com自己習寫至今近二十年,跟過非常有名的書法大師學習約有兩年的時間,有一段時間遲遲無法進步,這位名師希望我一段時間不要寫,他說了一句話:「功夫在字外。」www3.tvboxnow.com+ r7 a! r$ g2 L
' W8 F' g* o- L/ Z. v5 A( [我當時無法瞭解他的心意,後來有一段時間因太忙了,沒再去請教他,卻因自己想寫些東西,因緣際會地參透了這句話,更加明白老師的用心良苦。公仔箱論壇4 i7 T- ^0 U/ F- _# `
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我們常常太執著於馬上看得到的成果,卻不知真正的精髓在潛移默化之中,古人寫詩常云:「功夫在詩外。」當然啦!, t% B9 J6 U4 _
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要達到這種的層次需要努力的磨練功夫,有的人窮其一生無法「水到渠成」想必缺少的是那份「熱誠」的事外功夫,能心領神會除了要有良好的修養外,「悟」的功夫更是其中的核心 |