本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 9 m z: j; a) Q" q! N- q# K
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無人全自助旅館
3 T" E! J0 Y7 W* w- Q城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
; }2 f+ A; _! g$ Z7 B9 B: GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， G+ r9 V x' c4 d
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
; W/ F/ `: h, v' l/ q" l一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ 5 b5 \# w) z- P0 o# {" w* Y* s" X
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
0 U5 T: s9 c2 u& p+ `+ @' M+ q公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， tvb now,tvbnow,bttvb1 b; Q L* G$ M/ H% \
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， tvb now,tvbnow,bttvb( L4 a, V' O: I8 }
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
0 x$ r+ C$ \8 g" [+ p6 B城市盒子的首頁歡迎詞寫著： tvb now,tvbnow,bttvb7 x& k* F1 ?* X7 U
If you would like to spend your money on something TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 D o! W# ~. r
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 ^0 l: d& {/ f2 D
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) 公仔箱論壇' X R9 h) I0 z
這理念正好符合自助旅行想法！ 5 m' R" Q' P( q# A% T* W7 j
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
- w, ?' C k6 W3 TBergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 公仔箱論壇, M$ X% n. F2 G
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
, Z l% O3 s( p& Q8 f" X, wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
$ a! s4 X4 }7 G/ C一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
) N4 U) X6 _/ Q: ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ E/ n1 Q( Z+ G: Q& _$ s4 e/ C2 m
3 B3 C5 D- p: W1 ~2 `& ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， 公仔箱論壇" N, f9 Y1 Y# h. @3 S9 e
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) + ]4 a7 x7 c6 F& K9 u* c% E* y
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 公仔箱論壇* @' F0 m2 y' p) s& u5 o9 o
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ tvb now,tvbnow,bttvb8 X' D+ D, P( o' T, F4 k
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
. Z; U& O0 l2 BBergen is full of bars. So why do you need one in your room?
" [9 y3 q6 n3 T+ ]6 j5 g(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) 公仔箱論壇7 G2 k* F d5 |( \& ^* i
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 tvb now,tvbnow,bttvb( V9 j- A, D; b6 q
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
+ c0 K- ~9 }2 q" ^網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 , j5 S( Y7 {- V
1. 訂房~
+ ?- n7 m# C1 h9 ?' \訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， " M/ ~% ?6 a- ~# j& d
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
# }: h1 N1 a; R0 o1 N! v$ O, m$ cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
4 u7 \8 ^8 t8 X+ g" ztvb now,tvbnow,bttvb完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
7 W) C' u k2 n' _2 G+ i# B5 Etvb now,tvbnow,bttvb而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， tvb now,tvbnow,bttvb* h& J0 w, q/ d5 f/ h
則會有取消條款喔！
, s' m; J3 d& j: x: d網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ www3.tvboxnow.com, `2 M4 g M7 u! p; l( y
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
' J( F( d, P( q5 rtvb now,tvbnow,bttvb在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
6 {1 }* _. k$ r. T6 o! r2 h5 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3. 進門~
4 s F! o) _8 n% I+ P3 Y1 _7 vtvb now,tvbnow,bttvb沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ tvb now,tvbnow,bttvb( W: |% q9 r; b/ @" C
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
5 M# D+ z: Y- \+ d$ L8 \在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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進入大門之後，還有第二道門... TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; w3 w( t' Z- h3 w+ `$ n
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
$ L6 m5 ?3 d" P# z. p; y- jtvb now,tvbnow,bttvb在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
0 E7 q2 P. n/ k& l( E j' S# Ptvb now,tvbnow,bttvb4. check in~ 公仔箱論壇+ w. O* N% J. N' r
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， www3.tvboxnow.com+ M! d' X$ I: M3 P2 G8 I/ ]
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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) A1 i9 p0 {% q5 S1 x, @鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( k. l) T" |' e9 F; q4 v
3 @) X# K* V8 i c) Dtvb now,tvbnow,bttvb走樓梯搭電梯TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& i9 q3 X% U; H. Z* H
/ _: l. `9 @- ^4 x這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
" D2 ^! G0 p' C3 F/ X' u0 f公仔箱論壇5. 服務~ www3.tvboxnow.com# @1 X+ y: S% }" b
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！www3.tvboxnow.com" m" H1 x9 Q- W' P4 Y" @* I" L
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， tvb now,tvbnow,bttvb% U) t8 e% |9 v" n
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
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網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 www3.tvboxnow.com" p0 q" | C* T- k W0 P* z
3 P+ j( a+ N! {# W0 \- W另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
7 a1 M2 _9 O0 u' S2 {% p孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 3 ~7 O% F+ b2 J9 a$ w2 |$ Y
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 X! q, J$ V& ?
經營者對於住宿者的需求， 公仔箱論壇6 Y; V) p8 D% A7 q, s& B' h7 [
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， www3.tvboxnow.com0 U9 ]0 x: c3 J, o( L+ w) S6 L
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
) x, f4 v. |$ f+ F6 ]* {讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 b+ A' Z- n" i3 \' U
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
1 x8 K/ ? @% C* g; vtvb now,tvbnow,bttvb這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
% S: [ a& T6 O7 K. k3 dtvb now,tvbnow,bttvb能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
- v0 h* V, }1 ~! L2 p; c3 Qwww3.tvboxnow.com無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
0 E5 [4 b* s, \: l9 i3 _2 T具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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