一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 w1 a7 x2 A1 d! h# @0 J" ]
, W0 f/ U3 j5 P* atvb now,tvbnow,bttvb他衣衫襤褸，渾身散發著一種怪味，當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。
' X7 ^! b2 n# K" ?8 Kwww3.tvboxnow.com
# m. I" q9 W, `+ e) }" `伙計急忙呵斥乞丐要他滾開。公仔箱論壇, c' |& G( K+ A9 C3 o3 H$ L
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. i* m. \9 {! r1 [& B% @
乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，說：「今天我不是來乞討的，我聽說這裡的點心好吃，我也想嘗嘗。我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。」
2 N( B, T% S9 K0 B# Xtvb now,tvbnow,bttvb
" Y6 r" f9 Z- Fwww3.tvboxnow.com店老闆目睹這一幕，他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，並深深地向他鞠了一躬，說：「多謝關照，歡迎再次光臨！」tvb now,tvbnow,bttvb) z% d. l; j- e$ F- t5 N6 C* ~
7 y |% w h8 B7 _& @3 [公仔箱論壇在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，店老闆都交給伙計們招呼；可今天他卻親自招呼客人，對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！/ A( U* T$ B# ?: E' W7 s" J/ J
9 ~8 {- ^" R& I' m
店老闆解釋說：「那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，是一件很容易也很平常的事。今天來的這位客人雖然是位乞丐，卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心，不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？」www3.tvboxnow.com% i9 {7 C7 C8 H0 J v, y# B
( |+ l3 k5 ~& u3 I3 S
「既然如此，為什麼要收他的錢呢？」旁邊的孫子不解地問。
8 I K" Z. O O2 S- A, i. I
- n6 @# X$ J/ Ftvb now,tvbnow,bttvb老闆笑笑說：「他今天是作為一個客人來到這裡的，不是來討飯的，我們應當尊重他。如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。」tvb now,tvbnow,bttvb4 p: x N$ G4 n0 n
8 |4 }3 Z. _: _3 Cwww3.tvboxnow.com這個店老闆就是兩次被《福布斯》評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了當時只有十歲的堤義明的腦海裡。7 T" Q- |; Y% R4 ?& \
6 U0 L$ K `& R* _! m( Cwww3.tvboxnow.com後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 n1 D' w" W+ r
) N* s {8 ?4 w, o0 q4 @0 u
可以想像，這裡的「尊重」絕不是社交場合的禮貌，而是來自於人心深處對另一個生命深切的理解、關愛、體諒與敬重，這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩，也不受任何身份地位的影響；惟其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2011-9-17 10:18 AM
| 
