8種情境修練，讓你想的跟老闆一樣！

marcus0828

8種情境修練，讓你想的跟老闆一樣！www3.tvboxnow.com* A6 L1 a/ q" _/ F

; m+ k0 z, I7 |4 a- ?& ~! ^www3.tvboxnow.com為什麼有人經常被老闆罵、有人卻深得老闆倚賴？8種情境修練，讓你站在老闆的角度，了解老闆的意圖。下次，在他提出要求前就做好，贏得老闆信任。
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! A* L, O: Q& D6 x& Q2 @* o$ Ltvb now,tvbnow,bttvb日本松下企業的創辦人松下幸之助，在一次世界大戰後，以100日圓創業，建立了全球數一數二的家電王國。曾擔任松下幸之助機要祕書22年的江口克彥，現在是日本知名智庫「PHP綜合研究所」社長，江口克彥將與這位日本「經營之神」的共事經驗，寫成了《部屬的哲學》，闡述為人部屬之道。
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其中一篇〈了解主管的意圖〉，提出了許多經理人心中的疑惑：為什麼有人經常被老闆罵、有人卻深得老闆倚賴？www3.tvboxnow.com6 s+ H  f1 @, i' N/ F% X% {2 y
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江口克彥說了一個故事。日本有位世界級馬拉松選手，在接受電視訪問時提到，他從來沒有被教練罵過。「我經常都能正確判斷出教練的用意在哪裡，所以從未因練習而遭責罵，」這位選手解釋。www3.tvboxnow.com6 @( |( v% `. c% ?' K( a9 h

: H( V& q0 _* e' Owww3.tvboxnow.com「如果大小事都要教練耳提面命，人家說了才會懂，且聽懂了還不一定馬上去做，你認為這位選手能成功嗎？」江口克彥提出了這個疑問。
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江口克彥進一步解釋，如果身在企業界，這位選手應該就是個「知道老闆在想什麼」的員工，而只有靈活敏銳的員工，才會知道老闆在想什麼。
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0 w& b# W2 f  d$ n" x, g+ y站在老闆的立場，江口克彥也指出，老闆都會期待部屬能盡力體察自己的想法與目標。但有時因為顧慮部屬的感受，很多事老闆都不好說出口。明明希望部屬能注意某些重點，卻又怕一開始就點醒對方，會影響部屬的成長，所以只好保持緘默。) I5 O, O! o2 g+ l) X/ O" V3 T

% [1 ?' n" x# p/ Z+ gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再舉個例子。很多人都會跟老闆報告工作進度，卻不知道為什麼該這麼做。於是，員工甲每天跟老闆報流水帳，員工乙是有重要成果才報告，員工丙卻悶不吭聲只做事。tvb now,tvbnow,bttvb0 R: B% r, i  `$ Z
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如果有個升遷機會，老闆會怎麼評估這3個人呢？
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7 A  L1 q3 k2 [* z- yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「甲大小事都要報告，無法獨當一面，還浪費我時間；乙經常重點報告工作過程與內容，讓我很安心，但我卻根本不知道丙在做什麼，天曉得他有沒有偷偷隱瞞？如果要提拔一個信得過的人，還是選乙吧！」
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) }- _' d- ?3 P* ]( @" t想知道老闆在想甚麼嗎？江口克彥建議，你應該經常思考工作上的問題，包括目標是什麼、該怎麼做、發生問題該怎麼辦、事成之後下一步該怎麼做等。經常站在老闆的角度，了解老闆的意圖，在他提出要求前就做好，一定能贏得老闆的信任，成為老闆最器重的優秀人才！公仔箱論壇, ~% {8 u, C# m0 S" F
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情境1：當老闆提出「不合理」的要求時…
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老闆在想的是：「提出稍微超出能力的要求，部屬才能得到成就感，公司也才能不斷成長……。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ O2 D) i$ }, w0 n; j
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員工該想的是：「寧願試著做做看，也不要因為沒有試過而後悔。」
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○員工可以這麼做：開朗地跟老闆說「好，我一定盡全力去做！」留給老闆「值得信任」的印象。tvb now,tvbnow,bttvb* z% M! z; T& S
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●最好不要這麼做：有氣無力地跟老闆說「既然是命令，我也只好做做看了……」
, l" F3 P" [# o7 @3 P1 h7 |" ]9 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 N2 v5 ]* r0 W6 f/ I
情境2：當你被老闆責罵時…* M: H; _- R6 g

* g" j& G, ~: M& F! w1 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老闆在想的是：「我也希望不用罵人就能把事做好。希望這傢伙真的聽懂我的話了……」
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) K" ]* m4 y+ n9 e9 H+ H8 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。員工該想的是：「老闆對我有期待，所以才會罵我。我不能因此沮喪，要趕快彌補錯誤才行！」www3.tvboxnow.com# x) P! W& Z5 ?- T9 W: h2 q

* }0 H: r) B% p% j% @8 D6 Kwww3.tvboxnow.com○員工可以這麼做：立刻認錯。兩、三天後等雙方都氣消了，再詳細解釋說明。
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, L8 \5 k$ Y+ f; I: b6 W+ I●最好不要這麼做：當場頂嘴反駁，挑戰老闆的尊嚴。不要挑起你注定會打輸的仗！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: |9 @5 A+ ]4 o2 C, u+ n6 A0 k
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情境3：當老闆交付困難的任務時…
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老闆在想的是：「他平常表現不錯，但這個案子特別難，不知他能否順利完成。真擔心啊！」
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員工該想的是：「老闆願意交付困難任務，代表他信任我。我不能逃避，要全力以赴！」tvb now,tvbnow,bttvb; C7 b4 v+ l. }! J

3 p( ^5 I2 V( M: g; ~- ?+ m& mtvb now,tvbnow,bttvb○員工可以這麼做：擬好計畫，跟老闆分析「怎麼樣才能做得到」。老闆要求做100分，你就做到120分，只照著老闆的要求做事，會讓工作變得無聊又沒自主性。公仔箱論壇) d" Y+ L  m. Q  f- p

8 H: C; H- x% X0 {# LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。●最好不要這麼做：找藉口，跟老闆解釋「為什麼做不到」。
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情境4：當老闆追問是否能提前完成任務時…
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7 P6 S5 p1 @6 ]  Y( x: t: Ztvb now,tvbnow,bttvb老闆在想的是：「我知道期限是1周，但如果他能在5天內完成，那就更棒了！這樣我才好掌握情況，決定下一個步驟。」
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員工該想的是：「老闆可能真的很急。就算我無法提早完成，也要定時回報進度，讓他能規畫下個步驟。」
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○員工可以這麼做：對老闆說：「正在趕工中！」或加緊趕工，對老闆說：「兩天後就可以完成！」留給老闆「靈活、工作能力強」的印象。tvb now,tvbnow,bttvb8 m* O8 p( M0 e2 d, j  J. b& }
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●最好不要這麼做：對老闆說：「別急嘛，你不是說期限是一周嗎？」/ H& p. p; e3 s/ q' q
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情境5：當老闆在閒聊或正式談話中，不斷重複同樣的話題時…
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4 I5 N$ q/ u7 H0 ?老闆在想的是：「這件事對我來說真的很重要。他應該聽得出我的暗示吧？」公仔箱論壇3 n5 S* N" ?: B- y8 p8 A5 V; j& e

) D/ F! K3 P. P5 J- g/ c8 o, sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。員工該想的是：「原來老闆很重視這件事。我應該照他說的去做。」tvb now,tvbnow,bttvb/ p3 G" i! O6 p7 [2 N8 _2 H

! g7 a4 \$ e1 e  i( ]9 ]$ E7 l公仔箱論壇○員工可以這麼做：揣摩出老闆的真正意涵，如果同意他的看法，就順著他的意見提出計畫，久了就會得到老闆的信任。公仔箱論壇2 j: K$ t7 `$ e- H, U  y# H' A
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●最好不要這麼做：得到老闆信任前，不要處處反對。得到信任前提出反對，叫「正直敢言」；沒得到信任就提出反對，叫「愛扯後腿」。6 y0 c# `/ z, o' U

1 f$ b( X2 e8 m& Z" t! ~8 M* rwww3.tvboxnow.com情境6：當你想休長假，老闆面有難色時…TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  `* M* W% {9 v" i# p0 y
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老闆在想的是：「員工要休假，我也不好直接拒絕。可是現在是旺季，有人休長假，會對團隊帶來很大的影響。」
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員工該想的是：「雖然我有休假的權利，但是休長假可能會造成同事的負擔。」
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○員工可以這麼做：把5天的假縮短到3天，或等淡季的時候再休假。
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, G( c/ G! }8 y8 Rtvb now,tvbnow,bttvb●最好不要這麼做：一完成任務就休1周以上的長假，不顧公司的狀況。www3.tvboxnow.com: J! I4 L0 s& ~0 e/ _
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情境7：當老闆詢問工作進度或結果時…TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 t, H0 {+ h3 I4 K6 K
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老闆在想的是：「我時間雖然有限，但真的很想知道實情。不要老是說『沒有問題。』聽起來讓人很不安！」公仔箱論壇  a  B: J/ }1 S, r- V! L* r
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員工該想的是：「向老闆報告，是重要的表現機會。不論結果好壞，都要說出來，才能讓他放心。」公仔箱論壇8 w' ?1 }* k  ?
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○員工可以這麼做：先報告結果，再提到過程中的重點，讓老闆知道自己為了達成目標，做了哪些努力。
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●最好不要這麼做：總是回答「沒問題」來「不讓老闆擔心」。萬一最後出問題，你不僅要為失敗負全部責任，老闆也不會再相信你了！+ s7 Z/ E2 f* A( M. y( X$ j3 P+ Z

: \6 Y, I; C9 B) y情境8：當你向老闆爭取預算時…
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老闆在想的是：「每個部門都在爭取預算，我要把錢給那個能說服我的人，他能說服我，應該也能說服他的客戶。」tvb now,tvbnow,bttvb$ r" t/ X3 ?; F
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員工該想的是：「公司資源有限，我要主動表現，才能爭取老闆的注意！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ Z( V1 C* u% Y6 D
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○員工可以這麼做：多跟老闆溝通，把他當客戶，把年度預算計畫「賣」給他。
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5 g1 i+ x! u* p7 F, X0 C; X( q$ jwww3.tvboxnow.com●最好不要這麼做：暗自猜想「我跟老闆很有默契，他知道我的下年度計畫，所以應該會多給我一點預算吧？」

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