没上网购物,银行户头却少近500元,女文员不满银行久久才查清,退款竟又少给约25元! 0 D6 c$ d% p( m6 O: C) Kwww3.tvboxnow.com29岁女文员陈燕婷告诉《晚报》记者,她的大华银行储蓄户头原本有600多元。本月12日她打算提款300元,提款机却显示她的余额不足,只剩百多元。$ Y. z, E. R7 J6 [, D
她吓得当天回家后立即上网查询,却发现网站记录显示,当天早上有人用这个户头2次上网购物,分别花费473.27元和10.17元。+ |2 u o# `* D
她说,当天早上她没在网上买过东西,所以赶紧联络银行,但银行职员说系统还未更新网络购物记录,隔天才能回复她。