人壽險8萬變1萬●綜合險6萬剩3萬 醬油商控訴保額被竄改 二零一二年七月七日 淩晨十二時五分
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w, j# U- j+ N1 N; N2 b& S. Ntvb now,tvbnow,bttvb（槟城6日訊）醬油代理商懷疑某保險代理冒簽保單及更改投保數額，要求對方現身給予合理的交代！醬油代理商李立瑩（38歲）周五在男友彭順财（39歲）及馬華槟州公共服務及投訴組副主任林敦良的陪同下，召開記者會闡述事件始末。她指出，她分别在2003年、2004年及2005年向該名相識10餘年的保險代理購買人壽保險、意外保險及綜合保險。她也于去年向該名代理另加保兩份8萬令吉及5萬令吉的人壽保單及綜合保單。而今年的4月10日，有關經紀人到其醬油廠把相關文件交到她手中。
. o& R, d% j3 w w索取影印本才揭發
% G4 A* W3 w0 H( f( o4 |! a- n; m她聲稱，較後她因保單文件不見，而于5月23日到該保險公司要求索取影印本，并于6月13日前往提取。後來，她發現當中的兩份保單被冒簽，更在未接獲通知的情況下，其中一份人壽保險的保單數額從原本的8萬令吉更改至1萬令吉，另一份綜合保單則從原本的6萬令吉更改至3萬令吉。而被冒簽的文件分别志期爲去年11月10日及今年5月15日。她指出，在不滿的情況下，于6月18日到該保險公司槟城辦事處投訴。惟，當時被告知需要時間去調查，三天後她再回到保險公司，該公司經理僅否認代理冒簽事件。她強調，5月15日當天與男友忙于送貨，根本沒時間簽署上述的文件。3 s' [4 O2 `8 K5 o. P$ S3 V
保額被減續繳高保費' B1 i$ g* r# f; |
她說，在未獲得滿意的答複後，她于6月25日到馬華投訴，并在林敦良的勸請下，于27日到警局報案。她說，雖然警方當時即時聯絡該名代理，但是對方推說沒時間，拒絕出席對質。而警方至今也沒再聯絡她。盡管保單數額被代理擅自更改至更低數額，但李立瑩指出，她仍然必須每月繳交654令吉10仙的保費，未加保額的保費爲200多令吉。這也意味着，保障數額減低了，但必須付給更高的保費。公仔箱論壇! ^! L: z( f( J% \8 y, n
嘗試聯絡女代理 林敦良被神秘男警告TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# I( b; e/ d- u, `4 l; q8 L
林敦良指出，在接獲事主的投訴後，曾嘗試聯絡該名女代理，但是不得要領。兩日後，他更接獲一名自稱爲“傑克”（Jack）的神秘男子來電，以不友善的口吻警告他勿再打擾女代理。他表示，他勸請事主前往報案，而他也曾經向該保險公司的槟城辦事處經理反映，惟對方挑戰他向警方報案及通過法律途經解決此事，更揚言若事主敗訴，必須負責所有的堂費。而他也針對此事，向國家銀行及警方反映，目前兩方已答應介入調查。而事主也将會考慮緻函到該公司總部投訴。
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相關照片7 p$ T2 Z3 Y! C0 ]! p- N
3 M/ a; j9 W7 r; Q- @■ 李立瑩（中）在林敦良（右1）的協助下召開記者會投訴，左爲彭順财。 | 
發表於 2012-7-7 12:09 AM
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