花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭,枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿,令人作嘔。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 x0 Z: |+ }5 W7 u3 U" k. O6 x
換回4個垃圾枕
$ b& X# R2 q0 pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 來自柔佛永平的顏小姐(27歲,書記)去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店,購買一組價值2000多令吉的家具配套。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ~! R, ]* i4 i6 _. p6 s7 r1 u% w
顏小姐說,由于購買家具配套時,被家具店人員多收100多令吉,她較后獲得被指以超值優惠價,換取4個知名品牌枕頭。
/ R) {( `" u! y' `4 j4 Q6 q' S+ k 她說,之后發現枕頭容易走形,加上睡上去時感覺怪怪,繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。
( r/ J" C) j0 e1 Q* OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店員指賺到- |* i' E9 B; S5 D4 r. W6 V9 y
顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時,對方也同意。
O# L& ` _( g: T 她說,她本月13日前往家具店,當場拆開新枕頭檢查時,發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。
# I, @) a# S& _tvb now,tvbnow,bttvb 她說,令人氣煞是,店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。tvb now,tvbnow,bttvb% D. Y' `% L% A% L6 m
她說,由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內,她無法要求會見經理理論,最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。www3.tvboxnow.com6 ?& t: \$ b4 g, y& R( B- n x
顏小姐受訪時闡述,去年購買家具配套后,發現家具店算多100多令吉,馬上致電家具店負責人,對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。www3.tvboxnow.com- ~: M7 e4 U+ p& E- \
“當時,店員口頭上指這些枕頭超好、超值,還說我賺到,因為一個枕頭標價49令吉90仙。”公仔箱論壇, N$ `# @0 Q) f
她說,3個星期后,家具連同枕頭一起送到家,單據上卻沒印上枕頭的價錢。tvb now,tvbnow,bttvb, R7 F* k+ H. x$ V3 ?
她說,今年農曆新年期間,她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞,她便拆開枕頭查看,結果發現枕頭內,全是垃圾,到回該店換取時,同樣換到黑心枕頭!www3.tvboxnow.com" Y% b Y9 J- b, z \! u9 c! x
批貨來賣店家也要負責tvb now,tvbnow,bttvb8 Y' g" k( \$ K! }( ]! P5 o/ M
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明,即使連鎖店是向其他商家批貨來賣,商品既已在店內售賣,商家就得監督產品品質,無法推卸責任。tvb now,tvbnow,bttvb" R- N% F' D6 e' z; e- ?
他說,“黑心枕頭”事件,在我國並非頭一遭,知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”,則是第一次。
7 G2 T; D! O1 ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 他說,雖然黑心枕頭事件,時有所聞,但消費人並沒向該會舉報。
$ ]6 Z9 ^) F3 b公仔箱論壇 他說,“黑心枕頭”會危害健康,消費者可憑收據,將店家告上消費人仲裁庭。
; b$ u1 o* o1 }8 N) M4 e0 m& p 他說,若事主和店家雙方打算息事寧人,解決的做法,即是退錢或更換新枕頭。tvb now,tvbnow,bttvb4 X- C. j$ _$ k$ ~( \+ ^0 ^! u9 u
沒註明製造地公仔箱論壇' d" f I3 |" h: s" g
黑心枕頭沒註明製造地點,只是簡單印上連鎖店的標誌。
: ]# Y' B( a& j 住在巴生的黃姓網友在面子書上,指稱在巴生的分行,同樣買到“黑心枕頭”,斥責商家行為無良。公仔箱論壇' p7 R7 Q2 c" X) T" T; V
黃小姐(36歲,家庭主婦)指黑心枕頭,除了外層是一片薄薄棉花,里內的夾層都是碎海綿。tvb now,tvbnow,bttvb# V6 c- t, t8 F- z( C, v% b
她受訪時說,促銷員極力推薦枕頭時,指枕頭平時一個售價49令吉90仙,如今促銷期間,買一送二,她于是花費98令吉,帶了6個枕頭回家。
/ R( r! |$ f& y) M6 Z: b: pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她聲稱,當時的黑心枕頭觸感柔軟,豈知睡半年后,變得扁且沒彈性。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 |% c- U4 o# I
“從朋友面子書獲知黑心枕頭一事,便拆開枕頭,除碎海綿還有海綿硬化后的粉末,令我害怕。”
% a8 ?6 ? j2 L7 `0 H- s& OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。家具店經理稱不知情
1 u- ]% U" ?; J$ F/ ^% }tvb now,tvbnow,bttvb知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出,對有售賣“黑心枕頭”,毫不知情。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" k: U9 I% r% O9 s- s# i: I' {$ m1 u
這名自稱安東尼的經理解釋,該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣,由于枕頭都用塑料袋包裹,所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。tvb now,tvbnow,bttvb8 r: F6 Y. e& m+ y- l3 i# I! d
他強調,這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。tvb now,tvbnow,bttvb; i H1 a; Z' o h) N4 l5 g0 d0 z
他說,他會向吉隆坡總部反映,分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件,盡快查出“黑心枕頭”的源頭。tvb now,tvbnow,bttvb# u3 Z' a$ Y" ^. ^! t
針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”,安東尼承諾,事主可帶有關的黑心枕頭前來,更換新枕頭,並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。/ t/ R3 R# g6 y- `$ B
魏家祥:揪缺德廠家0 q/ r2 h, S! ^' M) J
“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注,他認為,消費者應要求貿消部執法組,揪出缺德的廠家。3 A/ [- Y% f4 e! {; h
魏家祥週六在其個人推特如此留言,他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐,來自永平,正屬于魏氏的選區。
9 w! ^* F. ^1 A( A 另外,柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出,消費者購物時,如遇到貨不對辦,或服務方面遭不合理對待,可向消費人仲裁庭告發。 |