花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。
0 W: L- l) f! A( |/ W4 \) LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。換回4個垃圾枕tvb now,tvbnow,bttvb M" Q4 N* @' ]2 l% S" L; o' |
來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。
: k( e M; ]" G! V, V( NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。tvb now,tvbnow,bttvb) h7 j) A- ^' D4 X5 |4 Z y
她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。( Y. n, {" M8 g3 Q& Q
店員指賺到
, |# j6 j! j% E; Y3 b公仔箱論壇 顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。公仔箱論壇" g* J6 M' e# B3 ` w& B
她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。
+ E+ H# T4 r' Z' b% _" g6 p 她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。
" G" V3 }6 k, |4 Ntvb now,tvbnow,bttvb 她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& e* \. {- Y% Q% U5 Y
顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。
& P3 t) b0 {" v “當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”4 @8 G$ r- a. ?( K2 m+ ?
她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。! }* \# x! p" j: ^+ Q! g
她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！
5 d; v' x+ Q% F6 s7 h6 Ewww3.tvboxnow.com批貨來賣店家也要負責5 ^$ I7 q5 s7 \
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。www3.tvboxnow.com& O1 t; M5 C) L% [7 v- _: b
他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。
! t" y1 t. Z4 _# S5 I4 m8 R; ttvb now,tvbnow,bttvb 他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。tvb now,tvbnow,bttvb1 P4 p' k, W k2 F
他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。
3 R8 T2 @$ k4 d0 W# K公仔箱論壇 他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. ~ w) A* j3 F8 z
沒註明製造地
% ^. f0 \ X ^( Y2 S" W0 }( k7 Ytvb now,tvbnow,bttvb黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。- S1 P. s- p0 b- a; ~
住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。公仔箱論壇0 J Q( P( o! E: a( v+ c( u
黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。0 Z7 {! X; q3 Q" o
她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。0 t. l: h& A0 U
她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ n' M/ E9 w( T% t1 Q
“從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”
* A! t% Q! w; r+ o5 e# N" } n9 u* O家具店經理稱不知情% q) F2 e/ Z5 o0 V: N9 @% q5 L+ _# b! \
知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。
l7 D% i2 B+ @( _, c( A S3 _* V公仔箱論壇 這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 a8 @1 `) |- G$ |
他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。
/ k0 }% P: l9 g- k 他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。
- O( g4 m% V4 I2 E' Stvb now,tvbnow,bttvb 針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。" M: z) H( J/ n
魏家祥：揪缺德廠家TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* l8 V* u1 X6 v+ P7 {
“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。
1 `: f: l) ~5 C% q 魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。
% H/ \- `+ z9 j4 a" K公仔箱論壇 另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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