花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭,枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿,令人作嘔。
' K! y6 j; ~8 i U公仔箱論壇換回4個垃圾枕
) ]2 e* N! z! `! ]www3.tvboxnow.com 來自柔佛永平的顏小姐(27歲,書記)去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店,購買一組價值2000多令吉的家具配套。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; }3 v1 p% o K, @' E
顏小姐說,由于購買家具配套時,被家具店人員多收100多令吉,她較后獲得被指以超值優惠價,換取4個知名品牌枕頭。! ?* {3 {: N/ F$ S6 C2 _ V& s
她說,之后發現枕頭容易走形,加上睡上去時感覺怪怪,繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。公仔箱論壇8 C( l0 n2 o& ]2 Q
店員指賺到tvb now,tvbnow,bttvb1 V) ~1 l" \) o: f% `/ ^+ d
顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時,對方也同意。
/ w! Z/ U. K P4 LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她說,她本月13日前往家具店,當場拆開新枕頭檢查時,發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。# j3 C# m9 W# f o/ Q8 [( E
她說,令人氣煞是,店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。tvb now,tvbnow,bttvb2 l) g. l) B9 s
她說,由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內,她無法要求會見經理理論,最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。www3.tvboxnow.com: y7 }$ G2 A$ j/ l
顏小姐受訪時闡述,去年購買家具配套后,發現家具店算多100多令吉,馬上致電家具店負責人,對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。
) C* v6 h) ^) q4 L: s. {tvb now,tvbnow,bttvb “當時,店員口頭上指這些枕頭超好、超值,還說我賺到,因為一個枕頭標價49令吉90仙。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 G& G; W( `# ~# g Z1 }
她說,3個星期后,家具連同枕頭一起送到家,單據上卻沒印上枕頭的價錢。- U: h; \# t1 G+ M
她說,今年農曆新年期間,她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞,她便拆開枕頭查看,結果發現枕頭內,全是垃圾,到回該店換取時,同樣換到黑心枕頭!
) c# t7 q1 T. Y& Y. o批貨來賣店家也要負責
+ }. n% d ~1 S! X8 |tvb now,tvbnow,bttvb馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明,即使連鎖店是向其他商家批貨來賣,商品既已在店內售賣,商家就得監督產品品質,無法推卸責任。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. u( Q- I9 D* O5 ^
他說,“黑心枕頭”事件,在我國並非頭一遭,知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”,則是第一次。
/ A& v( W' O9 B* ]$ w% atvb now,tvbnow,bttvb 他說,雖然黑心枕頭事件,時有所聞,但消費人並沒向該會舉報。
+ {. ^4 I: @, }4 _6 U, p 他說,“黑心枕頭”會危害健康,消費者可憑收據,將店家告上消費人仲裁庭。9 O: H0 N. T6 B# C# G
他說,若事主和店家雙方打算息事寧人,解決的做法,即是退錢或更換新枕頭。
- q. Z& [" n4 I6 Z1 n1 k公仔箱論壇沒註明製造地
+ k2 ]; S I/ I黑心枕頭沒註明製造地點,只是簡單印上連鎖店的標誌。
. x; F3 w: k6 _7 M" X5 v 住在巴生的黃姓網友在面子書上,指稱在巴生的分行,同樣買到“黑心枕頭”,斥責商家行為無良。
' g! n& c7 _* Z1 rtvb now,tvbnow,bttvb 黃小姐(36歲,家庭主婦)指黑心枕頭,除了外層是一片薄薄棉花,里內的夾層都是碎海綿。tvb now,tvbnow,bttvb; _ t( @+ C) r3 X9 f* w
她受訪時說,促銷員極力推薦枕頭時,指枕頭平時一個售價49令吉90仙,如今促銷期間,買一送二,她于是花費98令吉,帶了6個枕頭回家。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ ^5 C# F1 `* O* F2 r
她聲稱,當時的黑心枕頭觸感柔軟,豈知睡半年后,變得扁且沒彈性。
J6 f# @: Z1 I. ]1 }4 T “從朋友面子書獲知黑心枕頭一事,便拆開枕頭,除碎海綿還有海綿硬化后的粉末,令我害怕。”tvb now,tvbnow,bttvb: i7 k9 i( P4 A! X
家具店經理稱不知情
6 _# H1 a0 g( `0 C8 a- aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出,對有售賣“黑心枕頭”,毫不知情。
7 e5 W# h( m; v( O/ l2 U, O 這名自稱安東尼的經理解釋,該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣,由于枕頭都用塑料袋包裹,所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。
, [( s# r; }- W, {& M 他強調,這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。+ T3 a9 w# Q0 @8 L' {& D9 g- y
他說,他會向吉隆坡總部反映,分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件,盡快查出“黑心枕頭”的源頭。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* H/ j9 `* `6 N2 Z% z& \8 M
針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”,安東尼承諾,事主可帶有關的黑心枕頭前來,更換新枕頭,並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: C" u$ J! ^( @, y8 u0 r5 Q: f
魏家祥:揪缺德廠家tvb now,tvbnow,bttvb. s. C) Z" C+ C {( O" N
“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注,他認為,消費者應要求貿消部執法組,揪出缺德的廠家。
+ N- \3 q$ b% W+ u( Ewww3.tvboxnow.com 魏家祥週六在其個人推特如此留言,他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐,來自永平,正屬于魏氏的選區。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) `2 c4 k( A, t: g
另外,柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出,消費者購物時,如遇到貨不對辦,或服務方面遭不合理對待,可向消費人仲裁庭告發。 |