花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 x0 Z: |+ }5 W7 u3 U" k. O6 x
換回4個垃圾枕
$ b& X# R2 q0 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ~! R, ]* i4 i6 _. p6 s7 r1 u% w
顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。
/ R) {( `" u! y' `4 j4 Q6 q' S+ k 她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。
( r/ J" C) j0 e1 Q* OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店員指賺到- |* i' E9 B; S5 D4 r. W6 V9 y
顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。
O# L& ` _( g: T 她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。
# I, @) a# S& _tvb now,tvbnow,bttvb 她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。tvb now,tvbnow,bttvb% D. Y' `% L% A% L6 m
她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。www3.tvboxnow.com6 ?& t: \$ b4 g, y& R( B- n x
顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。www3.tvboxnow.com- ~: M7 e4 U+ p& E- \
“當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”公仔箱論壇, N$ `# @0 Q) f
她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。tvb now,tvbnow,bttvb, R7 F* k+ H. x$ V3 ?
她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！www3.tvboxnow.com" Y% b Y9 J- b, z \! u9 c! x
批貨來賣店家也要負責tvb now,tvbnow,bttvb8 Y' g" k( \$ K! }( ]! P5 o/ M
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。tvb now,tvbnow,bttvb" R- N% F' D6 e' z; e- ?
他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。
7 G2 T; D! O1 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。
$ ]6 Z9 ^) F3 b公仔箱論壇 他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。
; b$ u1 o* o1 }8 N) M4 e0 m& p 他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。tvb now,tvbnow,bttvb4 X- C. j$ _$ k$ ~( \+ ^0 ^! u9 u
沒註明製造地公仔箱論壇' d" f I3 |" h: s" g
黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。
: ]# Y' B( a& j 住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。公仔箱論壇' p7 R7 Q2 c" X) T" T; V
黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。tvb now,tvbnow,bttvb# V6 c- t, t8 F- z( C, v% b
她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。
/ R( r! |$ f& y) M6 Z: b: pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 |% c- U4 o# I
“從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”
% a8 ?6 ? j2 L7 `0 H- s& OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。家具店經理稱不知情
1 u- ]% U" ?; J$ F/ ^% }tvb now,tvbnow,bttvb知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" k: U9 I% r% O9 s- s# i: I' {$ m1 u
這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。tvb now,tvbnow,bttvb8 r: F6 Y. e& m+ y- l3 i# I! d
他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。tvb now,tvbnow,bttvb; i H1 a; Z' o h) N4 l5 g0 d0 z
他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。tvb now,tvbnow,bttvb# u3 Z' a$ Y" ^. ^! t
針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。/ t/ R3 R# g6 y- `$ B
魏家祥：揪缺德廠家0 q/ r2 h, S! ^' M) J
“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。3 A/ [- Y% f4 e! {; h
魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。
9 w! ^* F. ^1 A( A 另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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