花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。tvb now,tvbnow,bttvb& W8 {5 m0 J/ ?; Q
換回4個垃圾枕
: _9 D" p1 p% u1 ~% X4 u$ Ntvb now,tvbnow,bttvb 來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。
+ D% E5 N6 S9 ^% D$ t+ L5 p3 Q } 顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。 ?/ \0 Y. I# h( z Q# @
她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。( Q3 R, F; ~( D- r
店員指賺到www3.tvboxnow.com( A; i8 w) p/ ~* G+ C! b7 t
顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。 k( h1 j/ D! u+ f. G1 w
她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。www3.tvboxnow.com9 U, V+ T p3 c, A8 ^. C
她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。www3.tvboxnow.com) P- a+ A2 Z/ }; [- L$ G/ [
她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。www3.tvboxnow.com* D! M6 U* U/ k3 ^7 ~$ B& N* o& t
顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。
/ I; _2 ^& Z9 r1 O- u" [www3.tvboxnow.com “當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”公仔箱論壇! S# m) S; i, Q) {
她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' `/ |/ G' n5 X
她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！
+ M5 y2 Q# w( g8 d0 g) Ywww3.tvboxnow.com批貨來賣店家也要負責
, e" r, {' s; ?! \8 M9 F) l2 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 H5 t! M/ M9 l6 l
他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。
3 M$ C- C+ P6 z! d+ ttvb now,tvbnow,bttvb 他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- C2 p+ V) [6 f8 r- {
他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。
% [' p7 Z0 `3 T3 i' Vwww3.tvboxnow.com 他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。
8 [3 y$ k/ k. a2 twww3.tvboxnow.com沒註明製造地www3.tvboxnow.com9 T; }& u+ H4 A
黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。www3.tvboxnow.com; [: C% w! r5 g9 e) W; u! [7 t
住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。
i1 k1 D. b- i. `tvb now,tvbnow,bttvb 黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。7 k2 o) I. s+ x; R9 j( H
她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ^ b& [( o+ }2 Q9 r
她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。
; X. ^ }! B6 O “從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”
$ E/ e9 E$ K1 f+ C公仔箱論壇家具店經理稱不知情4 g4 r, T# j, n: U; _
知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。
- `5 G$ W0 Z+ f# d7 Y8 {$ x 這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。
/ t N0 o' M U- j9 b+ Xwww3.tvboxnow.com 他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。
3 B* @5 g0 o$ E8 D+ h公仔箱論壇 他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。$ e0 z% {' m* e( h$ a
針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。
- g% r0 C- T$ h# r: Y; c" g公仔箱論壇魏家祥：揪缺德廠家
4 v- D: ?# _: n' ]2 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。3 W7 c2 M- t* W9 V3 x+ o h
魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。tvb now,tvbnow,bttvb$ c$ G" p1 |; q8 L
另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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