（檳城31日讯）檳城消费人协会批评，餐馆透过隱藏费用来误导及欺骗消费者，该协会建议餐馆应列出实际价格，而非额外徵收服务税及服务费。
& T0 H1 a q1 l, A6 M: J% v( M
l9 _9 ]7 N2 X檳城消费人协会主席莫哈末依里斯表示，若菜单上的价格是10令吉，却要消费人付11令吉60仙，这很不公平。
% U% E' I1 o3 L. r1 m, h: Y, U: }公仔箱論壇
4 V. b" s1 a9 i9 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。莫哈末依里斯今日召开记者会指出，目前一些餐馆在列出的价格之外，另徵收6%服务税（通常被称为政府税）及5至10%服务费，而且常常只以小號字显示。」公仔箱論壇4 l, u8 g; W9 g
! Z y8 T- e) g) c
他认为，这导致消费者被误导，导致实际价格就比菜单所列的高了16%。3 h3 B2 r: ^$ w6 }( g! Y
" r6 K. z; r5 m3 [6 {5 i6 K" H「消费人也不知道6%消费税是否进了国库，10%服务费是否有给侍应生？」
3 F5 M& D3 g# K" S) s公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb, @; _/ F8 _# Y4 N0 n. c
他指出，曾有餐馆未获大马关税局授权，却依然徵收服务税的实例。餐馆必须符合某些条件才获准徵收服务税，如每年营业额超过300万令吉。www3.tvboxnow.com$ j/ W; w. N) L: _0 K0 l/ {
9 F) p% h. T7 _tvb now,tvbnow,bttvb他建议，徵收服务税的餐馆应把有关证照的编號印在收条上，让有疑问的消费人向关税局查证。
& ~( ^# D6 A4 q3 `2 z, @公仔箱論壇公仔箱論壇9 [" T' r a2 A1 M$ {2 D0 b
他不满一些老板未把服务费发给员工，但一些顾客看到帐单上已有服务费，也不再给侍应生小费，这等同欺骗了员工及顾客，因此认为不应把服务费加入帐单內。1 k8 I/ t0 f; \% z! t/ Z
. T3 z4 |' ` g3 K! {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「消费人应有权决定要给多少小费。假如一餐消费100令吉，而服务不令人满意，就不应强迫顾客付10令吉服务费。把小费直接交给侍应生可保证小费交到提供服务者的手里。」 |
發表於 2012-8-1 09:34 AM
| 
