公仔箱論壇 G( t* i4 y0 N# m+ v9 {
; Y7 c& i+ _5 U, S. P( o' n6 o公仔箱論壇 www3.tvboxnow.com& S+ [6 B/ F0 r' a' R' `2 {% O4 Y
(吉隆坡3日訊)追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包,豈料收到的竟然是假貨!
) x2 u' x, r J9 ]來自雪州雙溪毛糯的梁小姐(22歲,食品研究生)感覺受騙,並多次向網主表達不滿及要求退款,但對方不但故意為難她,還說有私會黨撐腰,挑戰她去報警。, n* }* R. k+ O3 @: E
梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助,並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。
( l0 ]* L4 _8 n; T. |: hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。價錢比市價低逾60%www3.tvboxnow.com( j4 M3 \/ ]) [; ^" v
她說,她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後,通過電子付賬購買手提包包。
6 ?5 F' A7 P6 M& w; I" RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“網主聲稱包包都從美國入口,百分百正貨,由於價錢比市價低逾60%,而且有很多人購買,令我蠢蠢欲動,最後決定買下。"她說,她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道,而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異,懷疑是假貨。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ x. y) u! d V* y" B; K6 X* \
“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看,發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別,甚至我手上的包包還有摺痕。"TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 ]& D( K s( d( [& U) ~; T
網主挑戰剪開包包
) |$ {4 K7 X; z% z/ d公仔箱論壇她說,她曾要求旗艦店的職員,出信證明她買到假貨,可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做,反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。
: p9 U+ A6 a, ]$ Utvb now,tvbnow,bttvb“這必須等3至6個月,而且我還須負責一切費用,但我必須在3天證明包包是假貨才能退款,而今天是最後期限。"令她更不滿的是,網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC,而且要完好無損的退還才能退款。 i" g$ o8 r; U; r
“之前我都親自到品牌的旗艦店購物,而這是首次網購就中招,以後我再也不敢在網上購買名牌了。"
+ U5 B! B2 Y1 D( A1 H公仔箱論壇網主揚言起訴破壞聲譽
, K1 N- G6 z$ u4 j dwww3.tvboxnow.com有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警,還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽,會找律師起訴她。' @3 \2 `1 ^ Y* N' U
她說,她多次致電對方都不果,被逼通過電郵方式,可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。
! V" t. {9 X( H* b, |+ ~% u6 Mwww3.tvboxnow.com她說,她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊,可是對方卻不肯承認,並表示本身在美國。www3.tvboxnow.com L3 G0 y0 ~0 L
她說,她已就此事到甲洞警局報案。: y! l4 _) \8 K% J4 u* `4 m' R" `
看不到貨色
9 m# o4 ^" @4 [3 }) {. u" V) ywww3.tvboxnow.com網購風險高
; Q3 H5 h# y H6 b- U6 tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示,網上購物的風險很高,而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦,因此勸誡公眾網購時要小心。
2 k& l ^ e( M6 N1 m% m! \1 p8 Ywww3.tvboxnow.com他說,網購沒有正式收據,一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。www3.tvboxnow.com9 D# S# K3 ?2 [% C! }! s9 \& V
他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助,以證明梁小姐買到的是假貨,同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。
8 o6 O9 g# N |5 r& B YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(星洲日報) |