尊重─重複一次別人的話

尊重─重複一次別人的話

一個大老闆管理員工頭頭是道，7 }$ e) a5 R* R7 [% g9 b$ j3 @
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，
一切有了改變..
. O- |' I; l  E, g) E  請看以下故事李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  D& a' H0 z; I$ ]% S
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，公仔箱論壇+ U' x- ~2 a4 t# N
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 J+ w3 e- @) H2 g7 s2 m6 n: l
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，www3.tvboxnow.com- P: D0 A3 k9 j9 o& [. h7 u+ e
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: i# p% o( i# g& b6 Z
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，公仔箱論壇4 i" t1 P/ j8 I- I
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，www3.tvboxnow.com* d  s% J% W/ T: w1 A! L6 k. l
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，
再輪到你說，我來重複」。 www3.tvboxnow.com$ p8 w8 v; ~/ ~! F# A3 J# w
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！
你是真的想氣死我啊！」
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，
你再想一想我到底是怎麼說的？」 tvb now,tvbnow,bttvb0 v! |5 ~1 O& N8 l
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，公仔箱論壇8 b) M2 A* D8 ~3 D5 a6 z8 w
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」 tvb now,tvbnow,bttvb" o2 R: A% w$ w; t! E8 S& f
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？ : ]- O8 v  n, e9 [
結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，公仔箱論壇6 Z8 \* ?: a9 @4 ^3 d
這個效果連李先生也意想不到。一覺醒來，雖然睡眠不足，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 V5 g$ K) D2 z: i) Z( @; I
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  n. b. l7 j# v- ?
因為早上要開一個重要的採購會議，公仔箱論壇& i4 {9 u" B2 y4 l
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ G$ J3 R  Q9 B$ K- I4 J: u- Y
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 R* ?' j5 I. S- ]" L
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。 - N7 H8 V' C& P/ m) ^
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，
享受那種權威感，今天竟然是………… TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 O# E+ [. G8 ?. d8 W/ [
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，www3.tvboxnow.com6 s+ i$ }7 B& T- Y$ x
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，' m# C1 q# Q7 M& l4 B- k8 q! P% A
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，tvb now,tvbnow,bttvb# c9 x) O; N0 |0 b! O
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，www3.tvboxnow.com, X+ V' o1 ]1 g8 u/ }4 K# |
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，! w. ^; o: P) C
大家滔滔不絕的討論了起來…………
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，tvb now,tvbnow,bttvb, |! T1 f6 [: f" @7 j) J% o% `
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，tvb now,tvbnow,bttvb6 p; a& W5 `" C9 j! t# Z2 X) u
那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，公仔箱論壇0 R3 c+ D" q/ [( M
知道你們之間沒有誤解，另一方面，tvb now,tvbnow,bttvb( v# }" r. }" e9 h& D
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: [6 Y: R) U7 g3 m
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。公仔箱論壇  v: _- |% s/ v% Q

如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& X1 G0 ~  e" v- ?  Z
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。
* m$ O/ C( B- V: k雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，# H- _8 U1 F; u! Q
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，www3.tvboxnow.com9 b4 e. a* r" ~/ D6 j1 k: Z5 D
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 c4 l5 b( g% s
用心為對方做事，結下善緣呢？
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7 }& q: F4 W5 W: N如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心，這個分別心，就是煩惱的根源。 tvb now,tvbnow,bttvb5 F  W6 g: F) _: a/ A
--摘自《人行道》

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