尊重─重複一次別人的話

尊重─重複一次別人的話# A' c- l1 F* }3 p0 s$ U
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一個大老闆管理員工頭頭是道，www3.tvboxnow.com' l3 e0 @- |$ V1 Y2 X0 i
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，4 I+ R! x6 M4 B. r  x* E; [7 l
一切有了改變..TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, W! o; d1 @2 P7 r1 s
  請看以下故事李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，tvb now,tvbnow,bttvb8 X! P3 J% z8 P+ U8 `+ U: M# X
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 e" q3 M, ^, @3 t& \4 Y- H
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，0 W- z. [6 f* o" Q4 S4 p6 q
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。  9 \/ r$ |, c/ I
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，tvb now,tvbnow,bttvb0 |: Y6 v/ |6 G: F2 R& G! X$ ^
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，www3.tvboxnow.com! ^( D" y$ s! m0 I
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 Z5 H% ]" D5 ?
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 |1 h0 l# M9 V. s" C3 D8 e
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，tvb now,tvbnow,bttvb& Y' ]6 x" k! m; m
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。; p6 g, g3 C# q: r0 P" L- b" m
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，
再輪到你說，我來重複」。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 {  _3 x  W, C/ ?7 i8 N! \
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！
你是真的想氣死我啊！」 公仔箱論壇4 M' X& h: V3 v- e
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，
你再想一想我到底是怎麼說的？」   B/ z- e. U5 y: V: x" F. a
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」 www3.tvboxnow.com/ F9 x* C* V0 D2 O
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？
& L; A1 B; @0 {0 q: I結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' a: a4 j' M) p
這個效果連李先生也意想不到。一覺醒來，雖然睡眠不足，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( u9 x  t- d0 j8 N0 U
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。
因為早上要開一個重要的採購會議，
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，www3.tvboxnow.com+ }6 z, a0 I$ `! ?; f
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 H1 u) G8 r( f5 U/ _' K
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ \) H( o  J1 w$ o
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，
享受那種權威感，今天竟然是………… 4 b, ?/ Z7 a- j1 a+ B
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，tvb now,tvbnow,bttvb+ n% F/ W  L& Z
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，- G0 a( f4 K6 {1 a7 n
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，tvb now,tvbnow,bttvb2 @, H: g4 \# C: M3 h3 F0 y; @. F
大家滔滔不絕的討論了起來…………
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，www3.tvboxnow.com; u: ~$ ^- H  }" z7 W. H' N
那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，
知道你們之間沒有誤解，另一方面，公仔箱論壇" J/ h$ a: j. M
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下， www3.tvboxnow.com' {- ]* ]% j$ Y$ W+ B
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。
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9 W, v8 W3 |$ H" E9 q+ k  n如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。
8 t1 j: y2 ~* k2 B雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。tvb now,tvbnow,bttvb8 B% ~6 m+ Z8 F" L
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，tvb now,tvbnow,bttvb/ o3 j. [8 g  E: ]; k2 q& Z0 v
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，公仔箱論壇5 d3 e% {5 X, P5 d. r& Z) Z
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，
用心為對方做事，結下善緣呢？
/ q4 `8 A" {2 J- R公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb! |7 F* ]  Y9 ~& a- p9 X
如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心，這個分別心，就是煩惱的根源。公仔箱論壇/ n# Q7 s3 V- Q9 y% S
--摘自《人行道》

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