' |; k+ F6 C( v' G% t3 Gtvb now,tvbnow,bttvb 家樂福發言人說,由於這裡的業務沒有擴充與發展潛能,讓它在中期與長期內取得市場主導地位,因此決定今年底前關閉新達城與獅城大廈的兩家店面。
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2 Z' y) o, |+ f& u! w公仔箱論壇▲在新加坡營業15年的家樂福將結束在本地的業務。www3.tvboxnow.com6 N0 g- C ^1 h4 x. F
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曾傳出有意撤出本地市場的法國霸級超市家樂福(Carrefour)昨天正式宣佈,「因無法在中期與長期內取得主導地位」,將在年底前關閉新加坡的兩家店面。www3.tvboxnow.com; h) U& J4 }8 ^+ n, Z! P, b
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家樂福發言人受詢時說,由於這裡的業務沒有擴充與發展潛能,讓它在中期與長期內取得市場主導地位,因此決定今年底前關閉新達城與獅城大廈的兩家店面。tvb now,tvbnow,bttvb: K" W; d+ x! b% }
% D9 ~ J6 W: o, f+ fwww3.tvboxnow.com將協助380名員工找工作
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約380名員工將受影響,公司會聯絡本地其他零售商,協助員工找工作。tvb now,tvbnow,bttvb' M5 R0 o$ _3 Z+ f
% `# @4 b* f! Q3 f5 l, T公仔箱論壇 家樂福於1997年在新達城開設店面,那是本地第一家霸級超市。牛奶公司(Dairy Farm)旗下的巨人超市(Giant)到了2000年才在裕廊的IMM開設霸級市場,而平價超級市場到了2006年,也在宏茂橋開FairPrice Xtra霸級超市。雖然家樂福開拓了本地霸級超市的市場,但它並沒有因此獲得先發優勢,巨人超市和平價超市越來越多,後來居上。目前巨人超市共有九家,平價超市的FairPrice Xtra也有五家,而家樂福只有兩家。1 `2 r/ y& G/ Y# c: U8 [
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學者:明智之舉
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( P0 F$ P- h8 Y8 i9 q. ]: ^0 @ 受訪的市場行銷學者指出,家樂福在本地的滲透率沒有另兩家業者高,和供應商的議價能力較弱。加上零售店面租金昂貴等原因,促使它撤出本地市場。一些受訪者認為,這是明智的做法。4 d, p1 ^' {: ~) b
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新加坡國立大學商學院市場營銷系副教授薩穆達沙尼(Prem Shamdasani)受訪時說,霸級超市要靠高銷售額來維持,因此需要更多店面爭取顧客。每家超市的店面面積可以介於6000平方米至1萬平方米,要在本地找到適合場地不容易,而零售店面租金較高,生意難做。平價超市是本地公司,Giant所屬的牛奶公司在本地的滲透率也很高。家樂福作為海外公司,面對Giant與平價超市這兩大業者,在議價方面較吃虧。
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所以薩穆達沙尼認為,家樂福撤出的決定相當明智。
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9 L$ e% w1 w+ L' j) \+ }$ E) f 「首先,它要考慮這個市場對它有多重要?面對兩大業者的競爭,它在本地的滲透率又不高,值不值得維持?」www3.tvboxnow.com5 \) C( b1 n. O; Z- K+ j
$ I2 g2 K2 \/ |" y# Gwww3.tvboxnow.com 新躍大學(UniSIM)商學院市場學科主任謝明福也持相同看法。他指出,高營運成本,加上面對本地業者競爭,是主要原因。「家樂福相信已做一番考量,覺得縮小市場,專攻主要市場會更明智。作為歐洲公司,可以把精力放在歐洲市場,它可能比其他受經濟陰霾影響的歐洲業者佔優勢。」
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% w; t w) t( @4 L* ~, k 家樂福在國際零售業者中排行第二,在美國的沃爾瑪(Walmart)之後。家樂福撤出本地市場,會否影響其他外國業者進軍?5 g( |; m" j& l& Z5 ~9 M3 Y. l1 S
" A1 ]( t; S) p, J! K G% v: j; O8 } 謝明福認為,聲譽良好的國際品牌還是能夠在本地立足,它們挑戰是如何走入鄰里。在這方面,外國企業比較難做到。如果更多外國業者進入市場,消費者肯定能享有更多樣化的選擇。
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薩穆達沙尼副教授指出,這顯示本地霸級超市的競爭激烈,多少會讓要進軍本地的外國霸級超市卻步。% ^# s) P" g9 ~
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淡馬錫理工學院商學院零售管科主任陳華魏分析說,另兩個業者都在擴大霸級超市的業務,這個模式已被市場接受。接下來,不太可能出現新業者,而是現有業者開設更多這類的超市。霸級超市以自家品牌保持競爭力,與其他業者相比,家樂福無法提供更能迎合亞洲市場的產品。tvb now,tvbnow,bttvb0 w2 C$ O; H+ H9 \4 Y: D; [0 v# ^
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家樂福在本地經營15年,有顧客對它即將關閉感到可惜。周志泉(43歲)受訪說,家樂福售賣一些歐洲品牌的乳酪與酒精飲料,在其他超市無法找到。它是本地第一家霸級超市,關閉了有點可惜。" p% ]9 D. H3 T; ~$ g
! [( @$ J* i* A: H& ptvb now,tvbnow,bttvb 前年11月,家樂福退出泰國市場,曾傳出它決定關閉新加坡與馬來西亞的店面。當時,公司表示新馬兩國是重要的市場,不會撤出。( x) w$ G( _" y0 n: p2 E
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根據家樂福2011年的常年報告顯示,新加坡店面的淨銷售額從前年的8600萬歐元減少至去年的7600萬歐元,新加坡市場的淨銷售額只佔總公司約0.1%。
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「巨人」涉足新達城
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) b6 M ?0 w' o$ o, ?0 Z2 Otvb now,tvbnow,bttvb 牛奶公司昨天發文告說,將在新達城開設一家新的巨人超市,並已簽下租約。新超市位於新達城地下層一樓,佔地6萬平方尺,預計明年上半年開業。公司表示,歡迎有經驗的員工加入團隊,將考慮聘請家樂福的員工。新超市不在家樂福的現址。
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