[馬來西亞] 國家投訴中心促據理力爭‧“消費人請敢敢投訴”

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（吉隆坡20日訊）溫馴的消費者投訴沒有效，國家消費人投訴中心（NCCC）教你敢敢做個憤怒的消費者。
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" e: \2 o3 M# t6 n5 ?0 x% J# C國家消費人投訴中心主席拿督瑪里慕都說，做為消費人，一定要大聲說出自己的權益，讓相關公司知道，你是付錢買他們的服務或產品的人。
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; w/ H9 T* y# M$ J3 F7 Q7 gtvb now,tvbnow,bttvb“溫馴的消費人投訴沒有效，一定要做個憤怒的消費人。＂他今日為該中心推介《2011年消費者投訴報告》及研討會後，在新聞發布會上說，消費者投訴時，一般都只能致電給客戶熱線，但不是線路繁忙，就是無人接聽，只能對着機器講話，投訴也不了了之。
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) y/ Z6 g, P* P公仔箱論壇瑪里慕：做為消費人，一定要大聲說出自己的權益。