
) C K! D9 Q2 C( o' \8 ktvb now,tvbnow,bttvb週四晚间因航班取消,而不满航空公司处理方式的乘客,聚集在管理层办公室与当局交涉。
4 P3 F( x: |. \5 }; C5 W8 FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ f* c( S8 M% @* |0 h3 L2 Z
(新山26日讯)受沙巴亚庇机场跑道指示灯发生故障的影响,士乃机场一趟飞往当地的亚洲航空航班被迫取消,但当局的善后安排引起乘客不满,双方交涉至凌晨时分。2 Q* {! w& L0 N3 g
& U1 I- \6 \4 q8 q" G8 Z# {tvb now,tvbnow,bttvb一名亚航乘客沈莉玲向《东方日报》投诉,她和家人乘搭的班机原定昨晚9时20分起飞,但航空公司职员之后于晚间10时许,在派发食物时只告知航班延误。其实,亚庇机场的问题早在傍晚就发生。' A& j# p i/ J" O& {
1 K! ]- a. P0 X0 i5 L, y. Y( twww3.tvboxnow.com她说,该公司应及早告知乘客確实状况,但管理层高层在凌晨12时许才出面交代实情,在此之前都由一名职员协调,不过对方態度很好,只是当局处理方式让乘客不满。
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/ ]% v5 S' S- ?& X多番交涉才获换票www3.tvboxnow.com' x$ x9 q- A% \" N5 s( r
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她指出,乘客可以理解当局因机场跑道问题才影响班机,不过对方应在事故发生后马上交代,或可及早通知乘客有关延误,以免让人白跑一趟。
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, d! j" F/ ^) c- P0 w0 A$ vwww3.tvboxnow.com她说,当局提供的解决方案是承租巴士到吉隆坡,但未能確定何时有航班,而且到了午夜12时许都还无法召来巴士,据她了解最后选择上巴士的只有约20人。www3.tvboxnow.com; L5 j, b1 `* Y. V
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沈氏说,另一选择是他们提供当晚的酒店住宿,惟无法承诺何时能起飞,但就是不能退票,她经过多番交涉和坚持后,才获得当局同意换票,但必须在90天內预定其他出发日。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" ?% e' c5 U! \4 H ]
9 X# O* g* O6 V; k; t网站面书更新消息www3.tvboxnow.com+ x) P5 U5 D6 o* T
- I# w9 O, ?/ m/ V; G+ B+ j3 j她补充,她在凌晨2时许离开士乃机场,当时大部分乘客仍等待最后安排,她不清楚其他人最终是否成功退票。
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另外,本报无法联繫上亚航负责人,不过该公司网站和面子书专页昨晚至今午,都有更新有关亚庇机场的最新消息。
0 [+ @- E, y6 N+ j ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; D% s* b. ~& [" r0 H' ~6 H1 p0 Z9 h公仔箱論壇根据亚航面子书专页,当局是在昨晚11时许,发布机场问题导致航班受阻的消息,之后在今早11时23分更新消息,指机场已恢復运作,將尽力在今日妥善安排所有受影响的乘客。 |