淡马鲁医院急诊部门被批效率非常缓慢，病人需等上几小时才能看诊。公仔箱論壇/ K% g6 ^5 y3 M% O6 M
根据民众申诉，有时候竟然在急诊部门苦苦等候3小时，看诊的号码才跳动6次，效率缓慢。
8 v" ^3 E4 Y0 C$ ]等3小时还轮不到
+ R3 C8 O# P, Y( f; `6 d# u1 v来自淡马鲁的民众陈健城向本报投诉，他日前晚上7时许，到淡马鲁急诊部门看诊时，在此部门竟然等了接近3小时，荧幕上的号码跳动非常缓慢，让等候的病人不耐烦。# m! O. `* z' V, u5 r
他说，他当时领了号码，便和几名病人在急诊部门的客厅等候号码，当时他以为人数不多，很快便轮到他。
. x8 A# v8 J* Z+ c“但是，我等了一小时，跳动的号码才两次，非常慢，在晚上8时多后，开始有更多病人领号码，但是，荧幕上的号码也不见得加快。
, M. W# b5 N0 ^, z5 E“由于速度缓慢，看诊的人已经开始有一些怨言，而我等了近3小时后都还没有轮到，最后唯有自行离去。”
& |# j# c* C4 T b! M# itvb now,tvbnow,bttvb他质疑为何急诊部门的效率如此缓慢，虽然说24小时，但如果病人有急病，岂不是会变得更严重，他希望当局可以改善。7 v. R6 p* ]' T; B
本报记者也到淡马鲁医院急诊部门了解情况，也发现该部门的跳动号码缓慢不已。
" _) `) ^' r: J. F' ?www3.tvboxnow.com陈世昌：服务危急病患 普通病症可到诊所TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 u T/ G8 ~. F. L
淡马鲁医院巡察员陈世昌受访时也指出，淡马鲁医院急诊部门其实主要是为病情危急者提供服务。
; x! Q: q! |: ?! f他说，其实除了淡马鲁医院，政府也在淡马鲁河边及淡马鲁宋桑诊疗所，及在文德甲设立的诊疗中心，提供看普通病情的诊疗报务。公仔箱論壇, s: _2 f% R+ y0 n* @; F1 n- g
因此，他呼吁如果要看普通病症的人士，可以到诊疗所看诊，如果病情严重，才到淡马鲁大医院的急诊部门。tvb now,tvbnow,bttvb& E) L, ]" o. Q5 ?0 [
开会改善服务
% a: n5 P, g2 @8 vtvb now,tvbnow,bttvb“院方也会针对类似上述投诉，开会改善，加强医药服务。”
2 d f4 o8 s) P2 Z' m+ D" w公仔箱論壇
" I( l& V5 U' |) I$ v
7 K" R* w! L+ K2 @ l j; y) F0 H民众淡马鲁医院急诊部看病的情况缓慢， 人不多但等上几小时。 |
發表於 2012-12-3 01:44 AM
| 
