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[馬來西亞] 让人人做老板 格子铺经营有道始长久

格子铺这类经营方式让“人人都可当老板”,也在国内各大城市蔚为风气,但要维持经营却不易,甚至被业者视为“黄昏行业”,若要长远经营且回本,经营理念和对顾客的承诺很重要!0 x  l- s& k7 D0 f
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起源于日本的“格子店”的经营模式近年来迅速在马、新、港、澳等地兴起。格子店也称为格子铺、格子屋。www3.tvboxnow.com) V% y: l3 _, T. {% ^! v0 k

8 Z, ]5 L) D! g7 Uwww3.tvboxnow.com租用格子铺者可一圆当兼职“小老板”的美梦。
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1 r5 o  g: D& |6 S+ D1 k新山有四五间格子铺TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, o* s) W3 N0 h
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格子铺是一种寄售式的小店,店内摆满货柜,货柜分成许多尺寸不一的小格子,根据柜子的位置和大小,向店主缴纳租金,每个格子的出租价格不一。格主租下格子后,就把商品摆放在此出售,平时主要由店方看顾经营。* i" r) s  \5 z  W4 q$ O

8 P  }/ e# q- b  Y/ U. Cwww3.tvboxnow.com全马各地如槟城、吉隆坡、马六甲都陆续有出现格子铺,但无法支撑而倒闭的也不少,单是在新山就有四五间,除了租金昂贵而回酬却不高,此外,店主“懒惰”也是另一个致命伤。
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: v) q6 `' `* ?3 v' c, x公仔箱論壇做存货报告 每月定时交回款项
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% p/ b% ?' A5 a# K5 t# Y- Ctvb now,tvbnow,bttvb在新山开设第一家格子铺的(31岁,电脑维修服务员)说,经营格子铺,店主要每个月定时将售出的寄卖物品所得款项交回给格主,同时必须按月做存货报告(stock report)。
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1 {3 c5 g9 P5 E/ `2 ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他在接受《南洋商报》访问时披露,如果没有按时做上述两件事,将会导致租户失去信心,最终因经营不当,无法经营下去。1 l9 W! L# s6 j+ Z% g* M
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他说,这一行初期会被看好,但他阅读不少中港台报章报道,都指格子铺是进入黄昏行业或是“蛋塔事业”,“一开始很火红,但生命周期很快结束,或比喻生和死都很快。
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4 q2 B3 s) y& w4 W. L) H4 t% |$ v“大家可以看到很多格子铺业者在购物商场以昂贵租金开店,如果租金逾万令吉,一个格子租金约200令吉,试问单靠出租格子能维持下去吗?老板必须秉持信念,服务优良,否则很难支撑下去。”! g1 {1 P% s3 W1 ~
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他说,马新两地的格子铺都面对此问题,各购物商场租金不一,管理层一定会定时调整租金,他对此持正面看法,并表示人流量增加,购买力就会提高。
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挨家挨户打电询问
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/ o/ |* B/ L. g0 C  f- F8 |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。从2010年5月开业至今,蒙治酉秋有一批“死忠”的租户,占了将近30%,大多是在新山区购物商场设牛车档的华裔东主,他们较有经验,不时会更换新产品,每逢年底也会加足货源。公仔箱論壇1 Y: ?3 \! }( O3 Y

! E3 d* x; {0 ptvb now,tvbnow,bttvb蒙治酉秋是与设计师吴健辉拍档开设格子铺,两人从寻找店面、设计、布置及构思宣传等都是一脚踢。公仔箱論壇5 |5 Z& `6 `# Y- }
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在开业初期,当时没有人认识格子铺,该店共有250个格子,为了招徕格主,他们招徕租户的手法很传统,即每天根据报章广告提供的商家电话号码,打电话询问对方有没有意思租格子展示商品。公仔箱論壇7 i* U3 A3 M* j' y1 r

/ x) |0 d; |( _2 F- Z& b2 n. Q$ Gwww3.tvboxnow.com租户以华裔居多
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3 S. G7 }8 \- u! K  |$ H/ pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“开店至今两年多,目前算是咬紧牙根坚持下去,但是我们不再采用调低租金,或买一送一的配套。”tvb now,tvbnow,bttvb  l9 N: _  ^# S2 O- [% T1 ~& S
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他说,上下层和中层位置的租金分别是78令吉和98令吉,通常限定顾客一租就要租3个月,租4个月回扣10%。目前租户以华裔居多,友族则不及10%。tvb now,tvbnow,bttvb+ ?  F* ?# \# c& z$ H: q/ I4 m6 J3 R3 I

9 a- V8 Z9 t; n他也坦言,他与合伙人甫于今年7月向皇后广场管理层接手一间格子铺,该处人流量较多,生意额比预期中好。tvb now,tvbnow,bttvb: A% u9 ^- m+ {6 j4 B4 J; M  r5 K
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结合网拍介绍产品 店员须认识格主产品
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蒙治酉秋说,不少格子铺业者会在面子书上猛打出租格子的促销广告,而他选择结合网络拍卖概念为客户介绍产品,结果反而是接获不少人询问格子租金。
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他要求店员可花些时间认识格主的产品,以为顾客加以介绍;同时通过公司专属网站和在面子书设立专页。
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“我们相信这样做,建立了好口碑后,租户自然会多租几个格子,自动找上门。”tvb now,tvbnow,bttvb* p; a" x" M7 ]3 a4 i0 e+ b
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部分客户年中后不租TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! G* U0 o* A7 i0 \4 s! b- G

7 B/ P6 ?5 n+ Y# mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他说,一般而言,年底接近圣诞节的时候是购物旺季,还有新年和情人节的营业额会提高,而一年当中就属4月至8月期间的生意淡静。tvb now,tvbnow,bttvb% a0 i" q; Z% e, a  O; X

9 |! Q- A& r, c  j  ?8 h1 o“有些客户年中过后不租格子,到了年底才租格子寄卖商品,我们也接受。”
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“抢”条例规章“ 有心人”询问运作方式公仔箱論壇, `) g% j/ e9 M: {5 v; b8 L! v. O
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新山在这两年来,有十多间格子铺如雨后春笋般林立,其中更有不少东主曾是蒙治酉秋与吴健辉两人之前的租户。" I, z, d" x& N6 e7 c2 d$ s

; r" B- z$ v5 S& }  Q8 z) F4 FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。令人意想不到的是,两人在开业初期,曾面对租户上门询问租金,并“抢”走租户条例规章的事件发生多次。公仔箱論壇- h6 ]1 p# H3 Y, a) F# E! E1 p
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“我们遇过很多次,因我们对租格子的客户有制定一些条规,部分有在网上公开,但是不会交给客户。
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  b" H  s7 c8 z4 M$ sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“有些假冒客户的人抢走租户条例传单,还有一些有心人士会特意前来租格子及了解我们的运作方式。”
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/ L5 `2 c* S6 B9 J0 A. e5 m身为新山格子铺行业的“元老”,蒙治酉秋认为,其实在商场,抄袭这个动作肯定会有,但他与合伙人抱有开通的想法看待此事。! d! k, m) V+ b3 n

( b1 k9 x/ Y  b- w' s& {2 c" k9 h他建议,想要在众多格子铺中脱颖而出,或继续生存下去,业主必须要有创新的概念,自我提升。
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. r/ a1 E8 {  M7 ^( E/ q  Pwww3.tvboxnow.com“你必须站在租户的角度去想:为什么我要向你租格子?因为租金超便宜,或有提供特别优良服务?”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 Z- O8 K3 b7 |( f2 C! }. O- Y

  b" e9 b1 v' N: G( n& ]. t8 o9 `tvb now,tvbnow,bttvb需长时间回本TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ O8 h9 P/ U9 R2 D: m* G* c

8 L  b: v8 f6 z- J) vwww3.tvboxnow.com另外,他指出,格子铺会比普通传统的服装业、鞋业或开设一间精品店的成本来得高,因为所有橱窗等物品都是订做,装修费不菲。公仔箱論壇% w; K! d8 C. M

( m! Y( h$ _6 Z: T6 l& MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我们当初冒险注资6万至8万令吉,估计需长时间才能回本,但也不急于回本,相信需要3年至5年。”
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7 j4 x( M% T; W+ O) JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他说,很多格子铺东主急于回本,不舍得装修,有的只是买了橱柜叠放,打造简单的格子铺。公仔箱論壇0 X) d2 K8 ]! v* `5 h1 i# I* \
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此外,有些新的格子铺为了降低每月营运成本,不选择购物中心作经商地点,而是选在一般店屋区,基于人流量因素,出租率偏低,营业额也可想而知。
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! t  H2 R' H, }+ E# ]5 B: [! Ftvb now,tvbnow,bttvb设于八星广场内的新山首间格子铺。5 N. G! V; h0 x

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