关丹市民没有向正确部门做出投诉，导致关丹市议会在处理市民的投诉之余，尚要被投诉处理投诉缓慢！公仔箱論壇5 {4 E9 y5 x0 @" Y* J# }
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关丹市议会希望市民提高认知，针对投诉的类别向正确的部门作出投诉，以加速处理市民的投诉。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) S7 p9 j% l$ V+ \/ X
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关丹市议会在2012年，接获4343宗民众投诉案件，比起2011年的4465宗，减少2.7%。
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# g# H: n' ~/ ?: h: |# H20%投诉仍在处理中
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关丹市议会于今日发文告表示，在所接获的投诉，其中80%已妥善处理，剩余的20%因为需要长远计划及涉及庞大的款项，因此，尚在处理中。0 g$ I6 n0 j: w) {( _! r S0 T
& _- S6 C: Q1 M1 o$ `公仔箱論壇文告中也指出，下降的2.7%是因为市议会已于2011年9月，把垃圾处理及清洁工作交予固体废料管理及公共卫生机构（PPSPPA）负责。但是，在这段期间，依然有不清楚的市民，致电市议会投诉关于垃圾及清洁的事项，因此，市议会希望民众如果面对相关的问题时，可以致电固体废料管理及公共卫生机构09-5663151或热线1-800-887-472。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 X; q6 L' L8 V$ }$ ^
( _) v! N e- K7 T1 ktvb now,tvbnow,bttvb在市议会所接获的投诉当中，其中10%属于其他部门管辖，包括关于道路、树倒、电灯柱、野生动物等等问题。
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6 D) Y- B% c7 `tvb now,tvbnow,bttvb文告中也表示，基于市民不清楚市议会及政府其他部门的管辖范围，因此，时常混淆而致电向市议会作出不属于该部门的投诉。这导致市议会被迫处理市民的投诉，而市民往往也不满意市议会拖延处理他们的投诉。
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$ i6 Q% y, u: M$ \1 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。虽然市议会一直秉持“没有投诉错部门”（No Wrong Door Policy）的政策，但是，为了有效解决此问题，市议会希望市民能够提高本身的敏感度，选对的政府部门来作出相关的投诉。
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文告中也列出属于市议会、公共工程局及Roadcare管辖的道路。tvb now,tvbnow,bttvb8 M9 T7 T# ^7 {. p, ?8 r2 c+ G( Y
: P( P. l1 V5 H2 ?% z. v% Awww3.tvboxnow.com各部门负责管辖道路
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市议会管辖
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银行街、关丹市中心的支路、侧路及后方路段、所有住宅、商业及工业区的道路、市议会区分规划地区，包括双溪卡郎（Sungai Karang）、米昔拉、关丹市、瓜拉关丹、乌鲁关丹、乌鲁乐巴、再也加丁、柏努。
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公共工程局管辖（州道路）- v o0 p3 X& w4 U9 `
/ o$ r' F: j& c4 s J D- z哈芝阿末路、阿亦布爹路、敦姑莫哈末路、拿督林和历路、武吉士基劳路、敦伊斯迈路、武吉乌美路、甘布路、哈芝祖尼路（Jln Haji unid）、武吉士东阁路、达拉马巴路（Jln Darat Makbar）、独立路、拿督黄亚养路、监牢路、柏马当巴达路、马哥打路、武吉士东阁绕道、阿布巴卡路（Jln Persiaran Abu Bakar）、亚罗亚加路、古邦再也路、拿督巴哈曼路、督昔拉路、色拉末路（Jln Selamat）、哈芝阿都阿兹路、体育馆路、丹绒亚庇路、甘榜爪哇路、回教堂路、拿督阿都拉路、甘榜登雅路、哈芝阿都拉曼路、巴当拉浪路、巴刹路、乐白阿里路（Jln Lebai Ali）、德伦敦路、斯里甘文丁路、末基劳路、甘榜大堤路（Jln Kampung Tradisional）、林明路及巴耶3路（Jln Paya3）
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9 @; J1 E P( f; [0 N3 MRoadcare道路维修公司管辖道路
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甘孟路、丹那布爹路、米昔拉路、关丹往甘马挽路、大街、关丹绕道、直落尖布辣路、直落丝丝路、关丹往北根路、拿督阿布巴卡路、士满慕路（16公里）、格宾1/1及1/11及丹绒隆坡路。公仔箱論壇9 R: [: a% l2 N8 i4 Z
3 Q, b* N. b) x; f ?2 G1 @. q公仔箱論壇投诉电话：tvb now,tvbnow,bttvb1 m5 L, R L N5 `9 u+ p3 `
0 C f/ e% P1 h7 J% J市议会（09-5121555/666）5 [$ Z! p$ @. D2 y
县公共工程局（09-5666040）tvb now,tvbnow,bttvb M7 v4 v; s0 S! L4 T, H
关丹县办公室（09-5712400）, ~& P2 C8 s( m( q( |$ S$ E
水利灌溉局（09-5733100）4 m1 u7 p! V: I! i; B! \( M" |
兽医局（09-5141516）
- E0 C3 d+ ]& p6 e* g# yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 国家公园及野生动物保护局（09-5178111）www3.tvboxnow.com/ d$ _' X9 w6 G1 Z
国能（09-5155555）
+ ~4 p/ M3 r% o0 v$ E' S4 h6 B9 Ctvb now,tvbnow,bttvb 固体废料管理及公共卫生机构（09-5663151）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 R+ h/ G" @4 X9 x8 e
水务管理公司（09-5712222）
7 v- |7 [' G6 x* ?" Ywww3.tvboxnow.com Roadcare（09-5362101）! H3 {8 w( t, n/ X1 a% d
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关丹市内的路牌已贴上“标签” ， 让投诉者了解该条道路属于哪个部门管辖。
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發表於 2013-1-11 05:23 AM
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