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(吉隆坡27日訊)馬來西亞管理學院集團主席敦韓聶夫指出,大馬擁有許多知識淵博的畢業生,惟無法善用其知識獨立思考。
9 d+ O* ?3 z% q" D3 B' |www3.tvboxnow.com他說,這些畢業生需在旁人指導下工作,其中的原因可能是過去的教育制度沒有培養學生擁有批判性思維。
) Z2 \ F# ?* @9 s6 U# ]; F人資培訓校園開始
+ H3 L% |9 d* C& ? \( |0 o5 uwww3.tvboxnow.com他今日為第14屆全國人力資源峰會開幕後,在記者會上說,人力資源培訓應該從校園開始,而人數不多的班級有利於學習。
3 z3 u% o2 O$ t, qwww3.tvboxnow.com“若一班只有6至7人,教師較容易教導及管理學生,但面對超過40多人的班級則很難個性化指導學生,教師只能要求學生安靜上課。”
& Z2 ~8 x2 y; d% v3 D公仔箱論壇韓聶夫說,政府意識過去教育制度產生的問題,並進行改革,以培養具有批判性思維的學生。
1 a/ x, D/ M1 a* j# A他說,在科技發達的時代,我國要確保學生可以創意思考,以免只能成為“科技進口者”,無法做出貢獻。
! B" v& C% ~# B7 i0 w7 H; u公仔箱論壇須掌握英語華語是優勢公仔箱論壇' j+ d. `! v$ D6 f. c% Z+ a
韓聶夫指出,我國要在國際舞台上保持競爭力,學生必須掌握好英語;若諳華語,還可突顯優勢。公仔箱論壇5 l S, }. F+ w
他說,英語是國際語言,而中國則是第2大經濟體,因此華語具備經貿價值。公仔箱論壇( _6 p0 ]/ {& a% `4 `; o, W8 }+ h
“即使不流利,只說一兩句也會讓對方窩心。我們作為貿易國,不可有狹隘的民族主義,但這不代表我們忘記本身的語言,因為那是我們的身分象徵。”公仔箱論壇' Y5 c7 c) a1 {; v$ j
提及若缺乏技能,能操流利英語者是否比不諳英語的技術專才更受歡迎時,韓聶夫認為,這胥視工作性質而定,如果有關工作經常需要溝通則屬意前者,因為知識與技術可後天栽培。
* F( t2 k( S# V" [. X楊元慶:配合Y時代加盟企業人資管理需調整www3.tvboxnow.com% N7 ~! H* d7 \1 H
亞洲策略與領導研究院(ASLI)總執行長丹斯里楊元慶博士說,企業人力資源管理應配合Y時代加盟而改變。tvb now,tvbnow,bttvb5 w6 P# j5 C( g# W8 e8 y: C
他說,Y時代對工作要求及期望不同,因此各企業人資管理需進行調整。3 ]4 \9 s* ~; E) `: ]; ]& U7 G2 m
“人力資源是企業管理重要的一環,企業管理最大的挑戰是留住員工。”
- U0 v3 g# D6 J/ n" |* T% b2 `; G1 X- a公仔箱論壇楊元慶致詞說,人資部管理員工時應關注5個關鍵因素,它們分別是個性、責任、信心、合作及能力。
" i8 @$ m' Q# M他也說,ASLI每年舉行全國人力資源峰會旨在讓企業人資部領導人交流及學習。
* K4 z) t' a* A4 n# M' itvb now,tvbnow,bttvb高拉威沙馬:高情緒智商主管開明低EQ領導降低生產力9 B/ C2 r7 ^6 [& R
可口可樂瓶莊部學習與人才管理主任高拉威沙馬指出,擁有高情緒智商(EQ)的領導層能讓員工感覺受重視,而低情緒智商的領導則會降低生產力。公仔箱論壇: q( \: R0 |4 ~, P
他說,高情緒智商的領導屬於開明、願意聆聽、支持和關心下屬,這些舉措能使下屬感到被信任、授權及尊重,進而令他們願意留下來、自動自發及改善工作能力。
+ h1 U$ y, v; a“相反,低情緒智商的領導則會評價員工、負面、沒有靈活性及微觀,他們使員工失望、焦慮、壓力及沒有生產力。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% g& N$ r" p1 s1 C
高拉威沙馬是主講“促進企業發展魄力領導角色”時,這麼說。www3.tvboxnow.com2 l( u. X3 v7 L% c3 Q( p4 e
他說,低情緒智商的領導最終會使員工尋求改變、請病假或有防禦性。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% L [, s9 w3 @9 ^
他也說,在所有性質工作上,智商(IQ)和技術及情緒智商的比率是33%對66%,而領導性質工作的比率則是15%對85%,顯示領導層需要更高情緒智商。www3.tvboxnow.com" a! y9 E" G- _, _ k6 n6 \
林金華:最低薪制有利有弊雇主或改聘非正規員工
) F* X# v% ]" x2 ]. H檳城研究院(社會經濟與環境研究)學員林金華認為,政府推行最低薪金制有利有弊,視乎雇主如何智慧地處理相關問題。公仔箱論壇, \. ^+ ^" y3 t ~
他提出數項疑問,(一)這項政策主要是減少貧窮,提高低收入工人的薪酬,但是尚有更好的替換政策?(二)我國積極推廣提高生產力,以打造技術性經濟;減少依賴外勞,但是這是否冶標不冶本?(三)減低勞動力市場的低效率,刺激國內需要,但是有否預計可能出現的情況?公仔箱論壇. `7 L2 m+ C2 e! H+ m ~
他指出,初步統計,我國有35%至40%工人為非正規員工。因此他憂心這項政策會造成雇主寧願聘用非正規員工,以及增加工作時間。2 l, F( ^! R8 s9 {) x: _" d9 j
安東尼:環境獎勵福利3因素員工享受工作不會跳槽9 K0 Y. Z, T' M# r* \9 I- E
人力資源公司凱麗服務APAC外包及諮詢副主席安東尼說,工作環境和獎勵與福利是留住員工的主要因素。
; v8 t# R" T3 l, U" N Cwww3.tvboxnow.com他說,全球調查顯示,大部分回复者表示,享受工作是他們繼續留在原有公司工作的主因。
) r$ r/ W' b; f8 Ttvb now,tvbnow,bttvb“調查顯示,25%的回复者認為企業文化是他們決定應徵的原因,另有15%的回覆者表示,他們享受現有工作。”( A! \2 t" m" {+ k! Z' W
安東尼是在出席“制止人才外流:留住本身機構及大馬專才”座談會上,這麼說。tvb now,tvbnow,bttvb( l- H$ l: N8 v0 i! x$ \
他說,除了工作環境,獎勵與福利是吸引和留住人才的主要因素之一,而花紅及升遷是最受歡迎獎勵與福利方式。, Y" s3 x7 z7 f. ?8 }1 V* [) k% o
“Y時代對升遷最感興趣,而最少人喜歡的方式是贈送小禮物。”tvb now,tvbnow,bttvb3 X9 w1 l- \( R# d* `
安東尼也說,我國目前面對人才外流的問題,在2000年,10名大專生中就有兩人移民到經濟合作與發展組織(OECD)國家和新加坡。
& \% n) C5 z$ k“54%人才到新加坡,15%去了澳洲;還有10%和5%分別去了美國及英國。他們移居的主因是工作期許(66%)、社會公義(60%)及獎勵(54 %)。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 j! f, N6 c% W: ~2 @. p' `. Q
祝鬱盈:善用社交媒體公司應有明確溝通策略
+ U/ j+ _4 j! W" O% x- o6 }社交媒體能夠拉近上司與下屬,以及公司與客戶的關係,但是卻只有少數的公司人力資源部在社交媒體方面,具有清楚及明確的政策,尤其是與不同社群的溝通策略。. W0 e( c6 i8 D% @/ a: I
Jobstreet區域經理祝鬱盈透露,這並非是開設面子書、推特賬號而已,而是構思整體政策,來融入各社群。
4 W; i: @: G% Q2 T- X1 P7 E! i+ ?她說,調查顯示,88%受訪大馬人都有上面子書的習慣,另有11%為推特,3%為社交網站。. l+ l' ~) A7 {! P4 c" N% v
按Jobstreet在2013年展開的調查,88%受訪者表示希望在活躍於社交媒體網站的公司上班;91%的僱員以及81%雇主認為,公司設有社交媒體網站,將較易與顧客建立良好關係,而且更具競爭力。
, ~0 F- K6 r5 ^; ?52%的雇主表示沒有透過社交媒體網站與下屬聯繫;48%的雇主表示在聘請員工時,不會查看員工在社交媒體網站的資料。
- j t! n* [( h; p9 CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。59%公司允上班時間瀏覽社交網站
( n+ E! h, T, a: |- d調查也顯示,59%的公司允許員工在上班時間瀏覽社交媒體網站;29%禁止;另有16%只允許在特定時間。www3.tvboxnow.com6 U# V% e0 _0 Y9 p- R1 l
這份調查顯示,43%受訪者平均每天將在社交媒體網站耗上2至4個小時;31%則平均每天1小時;19%每天平均5小時至8小時;至於超過10小時的也佔7%。
- |4 ]+ o( c% T. c, c面子書為大馬人最愛的社交媒體網站,佔95%;接著是優管(youtube)67%、谷歌+社區網絡40%、推特37%及其他社交網站35%。
$ _, V5 Q8 u% R* @3 Y s0 [www3.tvboxnow.com調查顯示,6%的受訪者以社交媒體網站作為商業用途;56%作為私人用途;另有38%則作為商業以及私人用途。 |