语言，是有温度的

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有时，我们以为赢了，其实，我们输了！因为，我们赢了“面子”，却输了“里子”！www3.tvboxnow.com# X; m& s- T! u, V1 t6 @0 m1 D
相反地，或许我们“被骂不还口、被打不还手”，好像是“输了”，其实，我们却是“赢了”，www3.tvboxnow.com* Q9 A, h% S1 q* ^  z; o1 ^
而且，赢得丰丰富富！
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$ }$ i) t& }8 a; A4 {0 d* RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有时，人的美貌、人的娇惯，常使得自己变得十分自我，而“看不见别人”，一切都要别人依我、  \; j* r1 D6 |: ~1 l6 ^: A6 ?- D
听我、捧我、宠我！而我自己很棒、很对，一向都是赢家！  h9 s7 d; g; ~; Q) g0 c
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. ^, R, y; N3 j然而，在人际关系中，“懂得赢，也要懂得输”、“懂得竞争，也要懂得包容”。因为，我们不能一直“只赢不输”！www3.tvboxnow.com; h' c) G) @/ w( B# {- q: Q! c4 r
我们必须懂得适时地“包容、退让与感谢”；因为，在人际沟通中，“包容与退让”不一定是“我输”，反而可能是“双赢”啊！
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冷言冷语、冷嘲热讽、盛气凌人、苛薄冷漠、态度冰冷……会让人痛苦难受，记恨多年。www3.tvboxnow.com% p* i/ d7 }2 x, W, L' \. g
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温馨真诚、语带赞美、接纳尊重、热情拥抱、微笑鼓励……却让人如沐春风，如浴冬阳。
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% @/ p! @7 j1 Ftvb now,tvbnow,bttvb所以，在言语上──适度的输、适度的退让，制造“对方的赢”，就可以让敌人变成朋友啊！