(布城26日訊)申請新的聚碳酸酯護照需耗時72小時,申請者怨聲載道,移民局正嘗試解決在護照製作程序中受延誤的地方。tvb now,tvbnow,bttvb2 z- x7 f9 z4 x( U
移民局總監拿督阿烈斯指出,由於涉及較大的革新工程,因此無可避免影響現有的系統,而使到發出護照的工作被拖延。公仔箱論壇0 }. T2 z. f: @; M" l. }
“有關護照是在上月推出,其特色為備有一個以聚碳酸酯製成的生物數據頁面。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 _+ D- e8 o ~* N- R" I
他向《星報》說,毫無意外的話,該護照可採用新機器以1小時製作完成,但如果系統故障或申請者暴增,製作過程有可能需耗時3天。tvb now,tvbnow,bttvb6 }9 `0 i+ \1 g* W( n( B
他是針對接獲多宗有關新護照製作延誤的投訴,導致申請者在巴生谷及布城移民局辦公室排長龍一事,作出回應。
+ ^) g3 v( a W$ v- P據報導,政府已在去年10月宣布改用多國正使用的聚碳酸酯護照,以加強文檔的品質及保安。
. R; f$ x$ j8 ]6 p; z+ Y移民局在4月中開始在辦公室設立有關護照的製作機器,目前全國共42間移民局辦公室設有該機器,包括吉隆坡、雪蘭莪、馬六甲、檳城及森美蘭,其餘的28間辦公室將於下月安裝有關機器。
3 V5 W- U# s8 A: P( u# Stvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯向受影響者道歉,並保證其官員將盡力解決相關延誤問題,有關機器廠商的代表也將駐守在一些辦公室協助操作機器。tvb now,tvbnow,bttvb$ Z+ {6 u8 ]5 R$ w& K" F2 m
“一些官員被迫加班,以確保護照盡快製作完成。”公仔箱論壇8 X6 G; A3 }) m. v
他說,上月已製作超過17萬本新護照,估計會增至每月22萬人申請。+ y. ^' {6 I8 J; H7 r
他促一些計劃在學校假期出國旅遊的人儘早申請護照,未逾期的舊護照仍可使用。 |