[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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2 I% g$ ?! J! m' w! m交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞, K  b# Y/ Z* r+ e2 v$ m0 ^
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* h3 ^4 \& B" @2 F' A9 Z! a
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（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。
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6 r7 L1 p" @8 j  D9 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。
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& i2 I+ d0 M. _' ]0 i; p. Mtvb now,tvbnow,bttvb此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 Q6 r) `9 x; i

/ u) S% s* l  Z/ ?2 b6 N0 \5 Qwww3.tvboxnow.com許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# t) h: Y5 W$ k6 l* i* E) m
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“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”
' m5 x! n: Q/ z+ [# ztvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! I. Z4 H5 T3 q8 O: o1 z1 f
官員服務態度佳公仔箱論壇- b( z1 u: U' X8 y
受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。
! c8 w  |2 e) b, qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. t! z# w0 q' F* p, O
有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。tvb now,tvbnow,bttvb' b- b2 g0 }( A) E
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有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。www3.tvboxnow.com% @. N; n6 }/ j1 [: Q# a

4 C& v: X  s/ }# }據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。
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資料“失蹤”保險代理無奈TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  ]8 d( l! W5 M" I0 Q4 H
汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。公仔箱論壇4 m2 V* H* s+ M3 L

/ {) _% O/ G% Z" v公仔箱論壇陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。
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1 I& v4 ^/ b  n& k% V( {) Ftvb now,tvbnow,bttvb他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。tvb now,tvbnow,bttvb5 d% `/ i1 Y4 S1 I/ C

. k/ i; S$ d2 h) ~! Rwww3.tvboxnow.com“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”3 K7 E" r3 F/ d& w

5 r8 l, w2 I4 O+ m/ q/ c8 x+ ~tvb now,tvbnow,bttvb路稅過期擔心無法返鄉
3 c  T' |! L  @! d$ etvb now,tvbnow,bttvb許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 S/ I& Y  m' I; \5 n
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阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。3 y& M% V8 _4 O3 j

* g* A# A0 U/ Y# G他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。
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: Y0 R5 p; k- @' Z4 B3 x# twww3.tvboxnow.com“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”
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阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。
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1 s( q# y6 o" T公仔箱論壇“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”
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7 J5 C5 d* B, |# v4 Y5 w無法聯絡交通局主任
. c0 ~8 N; V3 j3 z至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
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' b% |9 c. N% o2 N0 V- }( v' t陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。
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# Y$ i8 ?* e7 L公仔箱論壇應該先測試www3.tvboxnow.com1 G# s- u0 |( {/ [; \" Q
★范聯升（43歲，二手車銷售員）
2 @, b* v( j9 u7 U7 Y& LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 Q" V2 L) m3 F, I" K" n
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陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。公仔箱論壇( P+ |: m$ [1 R2 `" Y: F5 s

& w: T! I7 K' g2 q* z* K, e; \9 c( C, _tvb now,tvbnow,bttvb據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。
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+ O/ G2 c2 \" d& s, E2 p苦等數小時
* T, i4 V! c: o! n- r6 b9 B★曾美英（40歲，行政人員）www3.tvboxnow.com( s; D) e3 u! Y
我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。
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希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。
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2 c* ]% K; ~0 N! y4 D% G  @, ^沒責怪官員TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% ?* m& }' a. c* _# v4 ^, V
★陳惠榮（41歲，運輸報關員）
2 m. F: i+ c! c1 z以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。
; e5 q1 x& r& I  S! Q. E- p. zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb- R% g, B# u4 O7 n0 S
我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。7 |% z! {# ]' z6 v. }! ]+ L

1 {5 R& e* k# ]1 [- [) e; y! A公仔箱論壇已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。