[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞
8 f1 e0 B  m+ O6 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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+ N$ V5 T8 M0 J1 u1 a% h' u（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。公仔箱論壇7 d7 ?8 x  g0 J, p$ G" ?

1 G: h# e' x$ z! N- q0 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 P- _3 y; _2 G' G% }% k1 `
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《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。
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. Q6 r. A' x. y" D% o+ A此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。
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許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。
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3 @  x. e8 R( B4 s  S- ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* K0 ]- _  d- ?8 w! K
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! j9 A1 F& z7 {6 P+ a
官員服務態度佳
3 h3 F1 d! Z! j3 p+ z9 D6 \: Etvb now,tvbnow,bttvb受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 L: a1 D4 E; V, j3 l3 `
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有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。( h% o0 L% Y; s/ j$ R! b

2 U5 s' ~/ P4 g' ^+ ~有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。公仔箱論壇7 j! p0 @% v% f5 o/ ^
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據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。
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- |8 {2 A. {3 N$ jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。資料“失蹤”保險代理無奈
& S/ s/ A0 K7 ]2 P公仔箱論壇汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。
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7 U% V! @4 W7 A! }www3.tvboxnow.com陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。7 d" L/ A1 G4 \, j

: `  i* R' i. e) n  K! M! R4 qwww3.tvboxnow.com他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 M$ l* W0 @" }7 N: p
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ O, m# d7 `$ [, ~8 j

; d( u0 b% H, C# ^0 _) Y# V( b$ u; Qwww3.tvboxnow.com路稅過期擔心無法返鄉9 J" c3 d( P6 ]. |
許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。
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阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。tvb now,tvbnow,bttvb2 i6 N: y1 }( q9 v2 }

8 U& R( |* T9 T2 i0 D) C2 ~, V  Nwww3.tvboxnow.com他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。
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“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”
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# I  g8 M' f. c" j" mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。
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6 @; ~: z8 @9 D$ V+ R1 J3 o公仔箱論壇“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”
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* s$ O  G# ~$ f3 T/ N6 ~) V無法聯絡交通局主任
3 C* B9 i7 J+ \/ _& I9 W" B% ewww3.tvboxnow.com至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
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* F  h/ U' a1 a* T' i公仔箱論壇陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。
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. w$ T* a, ]0 S' x. pwww3.tvboxnow.com應該先測試
* h5 d% _7 N, U, v& ewww3.tvboxnow.com★范聯升（43歲，二手車銷售員）公仔箱論壇6 t& q1 M- \0 Q8 q' C8 y5 D
週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。
/ E* N" n  v% P. {公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 x; D' g9 r6 V$ Y
陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。) b' }0 U% I% v
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據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。
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- P' |! Q' R, \  u. ?  b5 ~/ ktvb now,tvbnow,bttvb苦等數小時公仔箱論壇4 O3 Y: a3 ]( p, h
★曾美英（40歲，行政人員）公仔箱論壇& K! A! r/ g2 D; M& K9 q
我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。
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希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。tvb now,tvbnow,bttvb3 j! W5 H4 @) L8 m
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沒責怪官員
; w' I, y; }7 @( @tvb now,tvbnow,bttvb★陳惠榮（41歲，運輸報關員）
2 O4 m: D0 {( X: y# |0 Y! \; `以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。tvb now,tvbnow,bttvb/ S2 L8 ^6 X. s4 K& O3 L2 ^

) N9 x( F) [6 ^% }www3.tvboxnow.com我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。% b5 r2 v1 \! O0 w! G; Z

! k) o9 e0 l/ V9 e5 K# B已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。