本帖最後由 serrurier 於 2013-7-30 07:37 PM 編輯
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2 X/ F @- L, a( u: N( c2 Ywww3.tvboxnow.com交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞
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- F8 ~# J Y$ C（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。
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電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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0 Z( t9 ~1 g2 ?3 R& G" \公仔箱論壇《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。
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: O) `3 v$ G/ x* j) t7 }tvb now,tvbnow,bttvb此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。
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許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。
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“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”公仔箱論壇5 S9 z+ F) W: V8 v
4 j& f6 m& s0 V' b4 N" V官員服務態度佳4 ^5 t7 t# X- i w
受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。www3.tvboxnow.com6 w* P. T( _0 C( `6 `
i9 ?# V9 x. r* f7 v有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。
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. e1 I; V$ B+ J# ktvb now,tvbnow,bttvb有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。) g- H4 d C5 m6 t; D
. ]0 i W1 ?) U7 ^$ p* e據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。
9 {4 }' F. ~5 _% o& BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 `: ?. O) n5 G; \" ?6 K
資料“失蹤”保險代理無奈公仔箱論壇! L4 e, W5 b6 W0 g7 ~$ Z1 W
汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。
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! r& M) K4 B2 y1 k2 |9 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。
$ C5 W% c# I6 @9 i( rtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) m( F Q$ O5 J+ ]" l
他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”9 O7 u% ~- {( I6 e0 k
$ k% ]8 f5 Z7 @) X5 Gtvb now,tvbnow,bttvb路稅過期擔心無法返鄉
( @# c7 P; D$ e4 d& O8 V許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。
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阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。tvb now,tvbnow,bttvb! V+ R$ q3 I7 R0 T9 w$ h
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他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。
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“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”www3.tvboxnow.com/ j/ V0 M5 D( x: C
0 c* p( b& ?6 }( B& ~1 D# r5 M公仔箱論壇阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。公仔箱論壇6 @ D8 }6 k/ [7 Y6 w
. {0 b' C, Z( e: ywww3.tvboxnow.com“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”公仔箱論壇3 @; T. A. O7 O2 A
3 h+ I9 E' g8 t8 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無法聯絡交通局主任
; C. ]8 k9 Z8 c; C" C5 U公仔箱論壇至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。tvb now,tvbnow,bttvb1 L _4 L# X4 R8 E
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陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。
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應該先測試4 @) I: V C |7 z. t; H1 ]
★范聯升（43歲，二手車銷售員）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% f& q( P. @6 z0 I. W* Q
週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。公仔箱論壇) X7 V5 {( [: A) R3 G; x; q
6 D4 S! |/ p0 h) Ttvb now,tvbnow,bttvb陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。
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據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。www3.tvboxnow.com8 l1 X; I/ [. U1 J( q
2 @ s; I) `% h7 q: _0 @1 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。苦等數小時公仔箱論壇/ J# @; E0 a8 U0 O) N# }
★曾美英（40歲，行政人員）
+ F; D0 B, D4 }4 G我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。
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1 u" k0 N4 s& P \- u; k8 X5 ~公仔箱論壇希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。, A% T* M+ g, p( \6 N! \
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沒責怪官員
, }% h% Z: s. T6 J5 e. o- d公仔箱論壇★陳惠榮（41歲，運輸報關員）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! b4 T: a& _! A3 c2 H4 E W" j; L' x4 j
以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。7 z% _ ?; w u3 C/ J
9 F' o' E# D! F( mwww3.tvboxnow.com我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。
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* d9 T& T! E kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。 |
發表於 2013-7-30 07:34 PM
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