[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞
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（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。公仔箱論壇' ^# t9 p7 a) h# x
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電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。公仔箱論壇" p' O5 o5 J* V  U4 x. ~4 k

( F9 v. z, o5 `/ M" e此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。
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2 b9 ]- A$ H1 i$ u8 q+ c- i公仔箱論壇許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。www3.tvboxnow.com6 V" F# x/ \7 J' K$ C3 ~7 s3 p
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“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”
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官員服務態度佳
% c" D+ |# O7 p. J$ dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 A- V# @4 Z" K6 c8 D$ x  o
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有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。
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& g7 ^; ]* w  u3 ?- z/ e9 |% iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。www3.tvboxnow.com2 w& f5 m2 k; c% P9 L+ I3 Q

4 a. f- T' u( J' J! e) z* t& f據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。
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/ }8 R8 M! M+ P. K: K資料“失蹤”保險代理無奈TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: F* D* z+ v* u2 e
汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。
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; j5 a" U, k6 K' ^, o; X5 m陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。www3.tvboxnow.com- }5 ~2 d7 V2 e1 y3 p/ ^" c

+ S; I4 _# R- U1 i& m0 u, n: ?" Gtvb now,tvbnow,bttvb他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ p0 V' @2 u/ X2 ^) b! s
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路稅過期擔心無法返鄉
* j9 Z# d+ f" B* i許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 W1 K$ s9 S8 _0 m4 s; t
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阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。
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- J: c% c" }, p. M5 M& wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 L8 O! c: `  K6 V' S: w

) T9 G: q. `6 A( M公仔箱論壇“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”3 r! o8 \, J7 C# z3 [# g6 y
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阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。公仔箱論壇; }7 M; d% x7 I! o
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“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”
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. R& L' y$ Z+ Z8 O5 K; B( a無法聯絡交通局主任7 D$ _/ O+ G* ]( d* \+ _2 H
至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ m% U+ y2 S0 s8 ^4 R! U
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陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。
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應該先測試
1 W1 e) W* ?0 z; p/ u★范聯升（43歲，二手車銷售員）公仔箱論壇3 Q6 ^! `  }& p* w# {# i7 P6 i
週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: _; q1 }" v* Q; Q; G

0 f$ p& k5 A$ Q陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) b4 ]* X1 A  i2 o$ Z  D! u6 U2 i# L1 b

8 T; w) `& [9 A& P( P3 f3 k: ?公仔箱論壇據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。
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6 Y" ~$ Y$ f& p5 H0 L+ Y" v5 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。苦等數小時公仔箱論壇7 U) C+ ^4 ]3 P- p
★曾美英（40歲，行政人員）
9 N3 h% x1 `* K# V, Ltvb now,tvbnow,bttvb我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。9 m5 Q( n0 l9 K" b- r4 u

8 X7 k# `/ ]# m" f. z0 Y希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。公仔箱論壇/ F$ l. H/ F+ Z+ _$ x  a% x

- I3 q# Y  t/ y& M, vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒責怪官員
/ R! m: Z( r. Z: z公仔箱論壇★陳惠榮（41歲，運輸報關員）www3.tvboxnow.com: c2 I4 O3 f- B% C1 s6 _
以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。
* K+ S1 Z5 ^, E; vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
6 f6 V+ }3 k8 q2 |我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。
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1 |- I) y) Z$ V1 n& z9 \9 g4 `) V已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。