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[馬來西亞] 怡市餐廳惹民怨10%新年服務費太貴了

(怡保5日訊)馬年“馬上”漲?怡保市餐廳在農曆新年被指徵收新年服務費(CNY Service Charge),引起民怨,不少中招的民眾紛紛上網宣洩,頓時引起社交網絡內熱烈討論的課題。
) N0 X0 b) n; K2 a" X# X隨著吉隆坡某餐館被指徵收20%的新年服務費引起嘩然後,怡保市也悄然興起該趨勢,“新年服務費”字眼也出現在一些餐廳的賬單中,直叫民眾咬牙切齒。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ @; W& O* x# x' s' P; P0 L
網上目前熱傳被指徵收新年服務費後的賬單,網民還特地用紅色框出,據了解,一些餐廳是徵收10%的新年服務費,一些則是5%。
5 H( g' M. v5 H* N5 }, ~www3.tvboxnow.com部分網民留言,指如果一張單據只增加5令吉較為合理,但假如單是繳付服務費,就需達50令吉以上,就讓人受不了。
/ E( S# f! m6 a一些網民則要求民眾抵制這些餐廳,或到貿消局及消費者協會投訴;但也有網民指本身體諒餐廳業者,新年期間需多付工資,只能向顧客徵收額外費用。
$ r3 D5 T) g$ y# _4 h' ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消費人:兩種服務費齊收額外收費20%吃不消
9 f  w+ X* H5 m  w0 }: i7 wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一名消費人徐碧華向《南洋商報》表示,她年初三到吉靈當一間餐廳與同學聚會,埋單時繳付了10%的新年服務費及10%服務費,合共20%的額外收費,令人吃不消。
* r7 W: Q# U4 Y8 b" l! S/ L+ H; hwww3.tvboxnow.com她承認,同學點餐前,有註意到餐廳內貼有徵收新年服務稅的通告,本身點餐時同學也有提醒需多付費。
" P  [( n, D9 l8 {* a" T* J% @) m  dtvb now,tvbnow,bttvb“埋單時,總數約200令吉,我們付賬後就離開,也不想掃興與餐廳主管理論。”* S3 T7 S1 s' P8 ~  n
她指出,新年期間,因需支付加倍的工資給員工,本身可以體諒餐廳的做法,但認為徵收10%費用未免過高,5%還可以接受。
: ]% R( w5 \' v徐碧華指該餐廳新開張不久,此舉或許會帶來不良效應,本身也是首次光顧,日後如有選擇,也會較少光顧。
) [5 n  W0 t' r- t, F8 j8 J4 i; Qtvb now,tvbnow,bttvb她說,本身不會針對這件事到相關單位作出投訴,但剛巧看到網上熱傳,就趁機留言宣洩不滿。
# R9 A  B! K5 m% V5 m5 h8 t餐廳負責人:旺日兼公假徵10%新年稅不過分
3 T2 J3 O1 P# ltvb now,tvbnow,bttvb有關餐廳負責人接受《南洋商報》詢問時回應說,餐廳有在各顯眼處,如收銀處及顧客座位處張貼將徵收10%新年服務稅的通告,也吩咐員工在替顧客下訂單時提醒顧客相關收費。
  ^. T5 |' v1 b公仔箱論壇他說,該費用是在今年年初一至初三徵收,原因是旺日兼公共假期,不少的餐廳及茶室也會漲價,因此認為此舉並不過分。
1 u+ E6 X- a$ \www3.tvboxnow.com他坦言,該段期間,曾接獲不少顧客的投訴,指不滿相關的收費,因此該餐廳在聆聽顧客的意見及回饋後,決定只徵收3天的額外費用,目前通告已拆下。( u; I& F2 H5 ^0 [" t, T3 \$ k
“據我所知,在怡保市,一些餐廳也有徵收新年服務稅。”
  q% [& v: V7 w# H2 Z公仔箱論壇本報記者電訪霹州貿消局局長尋求回應,不過對方休假,暫時無法聯繫上。
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