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[馬來西亞] 沒取消旅行團遊客換航空公司

(北海11日訊)因發生馬航客機MH370航班失聯事件,旅行團團員紛紛要求旅行社改用其他航空公司飛往目的地。www3.tvboxnow.com+ J: s1 w3 a2 f" v* ?
居林海鷗旅遊有限公司東主彭雅發透露,隨著MH370航班失聯事件發生後,有一些顧客要求改用其他航空公司。- B: W4 {6 s" a2 ^/ y
他說,該公司唯有依照顧客的意願,改用其他的航空公司飛往目的地。& K, N+ @' P4 h# |
不因馬​​航取消行程
! S% b) d$ S) ^4 G彭雅發是受到《南洋商報》記者詢問時說,要求改用航空公司的顧客約有20%,但此群顧客並沒有取消所報名的旅行團,僅是要求盡量改用其他的航空公司而已。www3.tvboxnow.com3 F5 L. k( L3 D! W5 z' {( x
他表示,如有關的旅行團僅能使用馬航,顧客唯有接受,並沒有因為使用馬航而取消旅遊的行程。公仔箱論壇# \# _1 @" D  H: U' O" d
另一名不願意透露姓名的旅行社業者說,其公司也發生顧客要求轉換其他航空公司的情況,公司唯有盡量滿足顧客的需求,改用其他的航空公司,以免顧客流失。
* E9 p- ]0 v- e7 J. H不過,居林福成旅遊有限公司董事主席吳茂成表示,馬航客機失聯事件,並未影響其公司的訂單,顧客群並沒有因為飛機失聯事件,而感到害怕,臨時取消已報名的旅行團。
1 f% |0 K% s% ~" G2 ctvb now,tvbnow,bttvb他也對馬航MH370航班,致以最深切的祈福,希望上述的航班能安全降落,機上的乘客及機組人員能安全的歸來。
6 Y9 o' G3 B7 C+ F! w) ^$ s9 G他說,其公司一般使用廉價航空為多,因為其價錢較為廉宜,深受顧客群喜愛。tvb now,tvbnow,bttvb; y( v, q; T  s% K2 w* d7 W/ d( N

# w9 A, B0 y& u) K4 ^0 l( `5 s公仔箱論壇特別報導: 陳明豪
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