用户投诉手机常中断 数电讯公司被罚120万
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大马多媒体及通讯委员会针对手机通话中断问题，向国内数家主要电讯公司发出28张总值120万令吉的罚单。4 f3 `7 o4 ^/ N2 F" x8 L& K9 x6 I6 F; Y
) L( {& O, K2 K" d) ]" j该委员会于去年第3季在全国进行“广泛终点服务可用性测试”(EESAT)后，向明讯(Maxis)、天地通(Celcom)、数码网络(Digi)及U Mobile开出罚单。1 j. B) w9 Y( c: S! Z0 j' F
8 m( k; o# X% N: `0 }* `www3.tvboxnow.com该委员会主席拿督莫哈末沙里尔指出，当局严正看待消费者对电讯公司作出的投诉，因为电讯公司未向他们提供所承诺的服务。
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他今日发文告说，尽管如此，当局对该些电讯公司所采取的行动需符合法律程序。
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) @5 U* e+ j5 n; M, D9 o; I dtvb now,tvbnow,bttvb他表示：“我们在去年进行测试后，接获来自公众、非政府组织及媒体的多项投诉及投报，有关去年年初发生的手机通话中断问题。”
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明讯在本筒中断率最高
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测试结果显示，明讯在吉打本筒的通话中断率最高，达8.16%；数码网络在斗亚兰前往古达路段，以及从孟巴古(Membakut)前往根地咬路段的通话中断率分别排在第2及第3位高。 |
發表於 2014-5-13 07:59 PM
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